Жаңа медиа-манифест

маклеодпен айналысу немесе өлу

Әлеуметтік медиа индустриясындағы адамдар әлеуметтік медиаға қатысты болып жатқанның бәрі жаңа деп санайтыны қызықты. Тікелей маркетинг, мәліметтер базасы маркетингі, желілік байланыстар және жарнама туралы ой жүгірткен кезде - біздің бизнеске деген мақсатымыз мүлдем басқаша болды деп сенбеймін. Мұның қалай болатындығы туралы көптеген қараңғы және күңгірт оқиғалар бар әр кәсіп бейімделуі керек немесе олар сәтсіздікке ұшырайды. Мен оның шын екеніне сенбеймін.

Орталардың өзгергенімен (және жақсартылған) мен келісемін, бірақ бизнес әлі де әрқашан бар нәрсеге қол жеткізуге тырысады. Кәсіптің мақсаттары ешқашан әр түрлі болған емес, бұл тұтынушылар мен құралдардың өзгеруі.

Егер мен бизнеске арналған манифест жазсам, оның мына он мақсаты болуы мүмкін:

  1. Менің бизнесім болады қол жетімді жерде келешегі мен клиенттері бізді іздейді.
  2. Менің бизнесім болады қашан қол жетімді болашағы мен клиенттері бізге қажет.
  3. Менің бизнесім болады қашан жауап беріңіз перспективалар мен клиенттер сұраныс жасайды.
  4. Менің бизнесім орнайды нақты үміттер келешегі мен клиенттері үшін.
  5. Менің бизнесім болады не жеткізу клиенттер күткен.
  6. Менің бизнесім болады қашан жеткізіңіз дедік.
  7. Менің бизнесім болады мойындау біз қателік жасаған кезде.
  8. Менің бизнесім болады бекіту біздің қателіктеріміз.
  9. Менің бизнесім болады адал сенімен.
  10. Менің бизнесім болады тиімді қарым-қатынас жасау жол бойындағы прогресс.

Ашық, адал, есеп беретін және қол жетімді болғаны үшін бизнес перспективалар мен клиенттердің пайдасын қайтарады деп үміттенеді - олар өздерінің қаншалықты жақсы жұмыс істегендері туралы айтады. Бұл жай ғана жақсы маркетинг емес жаңа маркетинг, бұл жақсы бизнес. Бұл мен жұмыс істеген бизнестің мақсаттары әрқашан болды.

Осы мақсаттарды қарастыру барысында жаңа медиа, тәжірибелік маркетинг, әлеуметтік медиа, іздеу, іздеу жүйесін оңтайландыру, twitter, Facebook, электрондық пошта немесе басқа маркетингтік орта туралы ештеңе айтылмаған. Бұл құралдардың болуы бизнес мақсаттарына қол жеткізуді едәуір жеңілдетеді, бірақ бұл үшін әр кәсіптің оларды қабылдауы қажет емес.

Сіздің компанияңыз жақсы ескі дәстүрлі суық қоңыраудың қулыққа салынатындығын анықтауы мүмкін. Есіңізде болсын - іскерлік әлемнің көп бөлігі әлеуметтік медианы қабылдамағаны және олардың көпшілігі табысты, өсіп келе жатқан және тіпті гүлденіп келе жатқан бизнес екендігі әлі де шындық. Ал алма мысалы ... Мен Apple компаниясының ашық, мөлдір немесе әлеуметтік медиамен айналысатындығын көрмеймін - бірақ олар өте жақсы жұмыс істейді, солай емес пе?

Менің мақсатым - компанияларды әлеуметтік медианы қабылдауға және пайдалануға тыйым салмау. Керісінше. Егер сіздің бизнесіңіз жоғарыда аталған манифесттің мақсаттарын қабылдағысы келсе, мен сізге тиісті ресурстар мен дұрыс стратегияны ескере отырып, әлеуметтік медиа сіздің бизнесіңізді жеделдететініне күмәнданбаймын. Егер бұл мақсаттар сіздің компанияңыздың мақсаттары болмаса, әлеуметтік медиа сәйкес келмеуі мүмкін.

Секірер алдында ойлан! Су суық және терең. 🙂

Сурет несиесі: (CC) Брайан Солис. www.briansolis.com. Суретті Хью Маклеод салған Бос орын.

3 Пікірлер

  1. 1

    Мен толығымен келісемін. Мен көптеген компаниялардың өздеріне «Жаңа тұтынушылар табу үшін Facebook-те болуымыз керек пе?» Деген сұрақтарын естимін. Көпшілігінің жауабы жоқ, өйткені бұл сіздің бірінші мақсатыңызға жете алмайды: сізді перспективалар іздеген жерде қол жетімді болу. Адамдар Facebook-ке достарымен және отбасымен байланыс орнату, күлу және бөлісу үшін барады. Олар бизнес жүргізетін жаңа компанияларды іздеуге бармайды. Компаниялар ешқашан жаңа перспективалар табуға көмектесу үшін жасалынбаған Facebook сияқты құралдарды қолданбай әлеуметтік медиа құралдарын қолдана алады. Шынында да, бизнеске арналған әлеуметтік медиа құралдарын жақсарту керек, бірақ бұл магнит болғанда, сіз кернекті қолданасыз дегенді білдірмейді.

  2. 2

    Керемет оқылды, бөліскеніңізге рахмет!

    Маған сіздің тізіміңіз ұнады. Менің ойымша, бұл басқаларға өздерінің бизнес мақсаттарын құруға және оларды тиімді орындауға көмектесе алады. Мен қарапайым мысалдар мен практикалық кеңестер ұсынатын жазбаларды жақсы көремін.

Сен не ойлайсың?

Бұл сайт спамның төмендеуі үшін Akismet пайдаланады. Деректеріңіздің қалай өңделетінін біліңіз.