nBA Insight: Іс-әрекеттегі әлеуметтік іскерлік интеллект
newBrandAnalytics мейрамхана, қонақжайлылық, мемлекеттік және бөлшек сауда салаларына арналған әлеуметтік интеллект шешімдерін ұсынады. Олар әлеуметтік медианың кері байланысын ашады және талдайды және оны клиенттері үшін жергілікті, аймақтық және брендтік деңгейлердегі жедел түсініктерге айналдырады.
Мейрамхана индустриясында nBA қалай қолданылатынына шолу:
nBA Insight интернетте ұсынылған бірегей пікірлерді тыңдау үшін жергілікті, аймақтық және брендтік деңгейде сіздің бизнесіңіз туралы көптеген құрылымдықталмаған әлеуметтік медиа пікірлерді жинайды және өңдейді. Олардың процесінде іскери операцияларды жақсартудың іс жүзіндегі мүмкіндіктерін анықтау үшін технологиялар мен салаларға арналған алгоритмдердің жиынтығы қолданылады. Деректер сіздің бизнесіңіздің нақты драйверлерін түсінуге мүмкіндік беретін клиенттердің тәжірибесі мен адалдығын үнемі жақсартудың катализаторына айналады.
nBA Insight көзқарасы
- Интуитивті, ыңғайлы көрініс - Маңызды ақпараттың түсінікті және әрекетті болуын қамтамасыз ету үшін кез-келген шеберлік деңгейінде қолдануға болатын бақылау тақтасында тұтынушының пікірін тексеріңіз.
- Орналасу деңгейінің өнімділігі - Сіздің өніміңіз, қызметіңіз және процедуралар әр жерде қалай жұмыс істейтінін көрсетіңіз
- Салалық санаттар - Кері байланысты салаларға арналған санаттарға сұрыптаңыз, әрқайсысында қалай салыстырғаныңызды біліп, жақсарту бағыттарын анықтаңыз
- Өнімділікке арналған өлшемдер - Ұпайларыңызда неге өзгерістер болып жатқандығы туралы егжей-тегжейлі ақпаратты уақыт бойынша қараңыз
- Клиенттердің адалдық рейтингтері - Жоғалған клиенттерді қайтарып алуға мүмкіндік беру үшін клиенттерге деген адалдықтың нақты драйверлерін анықтаңыз
- Жалпы тақырыптар - Интернеттегі бизнестің өсек-аяңдарын тыңдап, жалпы тақырыптарды түсіну үшін
- Ортақ есептер мен ескертулер - Жеткізілім мазмұнын ұсыну мен оның жиілігін бақылау кезінде бүкіл ұйым бойынша деректермен бөлісіңіз - жедел, күнделікті, апталық, айлық немесе тоқсандық
