OpinionLab Analytics интеграциясы және тестілеуі

пікір

ПікірLab - бұл сіздің веб-сайтыңыздан тыс сауалнама және кері байланыс арқылы тұтынушы туралы ақпаратты алуға арналған платформа. OpinionLab оны клиенттің дауысы (VOC) деректері деп атайды. Енді OpinionLab өзінің мүмкіндіктерін екеуін де қамту үшін кеңейтеді аналитикалық интеграция және тестілеу. Бұл сіздің келушілердің пікірлерін олардың сайттарымен байланыстыруға өте пайдалы.

Жаңа тұтынушыны сатып алу құны қолданыстағы клиентті сақтаудан алты-жеті есеге дейін қымбаттаған кезде, брендтердің айналысатын тұтынушылардан түсетін мәліметтерді ескеру қажеттілігі бұрын-соңды болған емес ,? деді OpinionLab бас директоры Рэнд Никерсон. Веб кезінде аналитика Интернеттегі келушілердің не істейтіні туралы маңызды түсінік беру, VOC деректерін ағынмен жіберу сол пайдаланушылардың өздерін қалай ұстайтынын көрсетеді. Omniture Test & Target сияқты өзгермелі және A / B тестілеу платформаларын қамтитын біздің дәлелденген интеграциялық құралдарымызды кеңейте отырып, брендтер енді тұтынушыларға нақты парақ туралы түсінік бере алады аналитика тест нәтижелері. Табыстарды немесе проблемалық аймақтарды тиімдірек анықтаудан басқа, компаниялар өздерінің барлық веб-сайттары немесе ұйымдары бойынша негізгі оқулықтарды пайдалана алады және әр өткізілген тесттің ROI-ді экспоненталық түрде арттырады.

Мысалы, егер сіздің аналитика деректер парақтың секіру жылдамдығының күрт өсуін анықтайды, сіз тұтынушылардың пікірлері туралы есептерді біріктіріп, адамдардың неге кетіп жатқанын біле аласыз. Немесе сіз көптеген бетке кірушілердің жағымсыз пікірлер білдіріп жатқанын ескертетін хабарлама алсаңыз, әр пайдаланушының пікірін көру үшін бір рет шерте аласыз аналитика деректер немесе сеансты ойнату.

пікірді біріктіру

The аналитика интеграция қазіргі уақытта WebTrends, TeaLeaf, Google Analytics, Omniture, CoreMetrics және басқаларымен жұмыс істейді.

Сен не ойлайсың?

Бұл сайт спамның төмендеуі үшін Akismet пайдаланады. Деректеріңіздің қалай өңделетінін біліңіз.