Тұтынушылар менеджерінен шығу: Office 365 Business Premium үшін ақысыз байланыс менеджері бағдарламасы

Outlook тұтынушы менеджері

Менің әріптесім не арзан екенін сұрап жатты тұтынушылармен қарым-қатынас жөніндегі менеджер ол өзінің шағын бизнесіне қолдана алар ма еді. Менің алғашқы сұрағым, ол өзінің болашағы мен тұтынушыларымен сөйлесу үшін қандай кеңсе және электрондық пошта платформасын пайдаланды және жауап Office 365 және Outlook болды. Электрондық поштаның интеграциясы кез-келген CRM енгізудің кілті болып табылады (бірқатар факторлардың бірі), сондықтан компанияда қандай платформалар қолданылып жатқанын түсіну сіз тексеретін және / немесе сатып алатын өнімдердің ауқымын қысқарту үшін өте маңызды.

Көптеген адамдар мұны білмейді, бірақ Office 365 Business Premium жазылымында Outlook-қа арналған тегін қондырма бар Outlook тұтынушы менеджері. Міне, платформаға шолу:

Outlook тұтынушы менеджері электрондық поштаны, кездесулерді, қоңырауларды, жазбаларды, тапсырмаларды, мәмілелер мен мерзімдерді қоса бір жерде ақпаратты автоматты түрде ұйымдастырады. Уақытылы ескертулер мен сіздің ең маңызды байланыстарыңыз бен мәмілелеріңіздің бірыңғай тізімі маңызды нәрсені ойыңызда ұстауға көмектеседі. Тұтынушылар туралы ақпаратты сіздің бүкіл командаңызбен бөлісе аласыз, сонда клиенттер кіммен сөйлессе де, тұрақты тәжірибе алады.

Outlook байланыс менеджерінің кезеңі

Outlook тұтынушы менеджерімен жаңа бағдарламалық жасақтаманы орнатудың қажеті жоқ немесе бірнеше күн бойы командаңызды жаттықтыруға тура келмейді. Деректеріңіз Office 365 жүйесінде қалатындықтан, сіз басқа бағдарламалық жасақтаманың немесе қызметтердің қосқыштарын орнатуда немесе бөлек өнімдерді басқаруда құнды уақытты жоғалтпайсыз.

IOS үшін Outlook Customer Manager мобильді қосымшасы сізге жолда жүргенде немесе жаңа ақпаратты тез алғыңыз келетін кезде тұтынушы туралы ақпаратқа жылдам қол жеткізуге мүмкіндік береді.

Outlook CRM - мобильді

Компаниялар пайдалана алады Microsoft Flow қосымшалардан және веб-сайттардан Outlook Contact Manager-ге әкелу.

IOS үшін Outlook Contact Manager бағдарламасын жүктеп алыңыз

Сен не ойлайсың?

Бұл сайт спамның төмендеуі үшін Akismet пайдаланады. Деректеріңіздің қалай өңделетінін біліңіз.