Қызықты, есте қаларлық және сендіретін маркетингтік презентациялардың артындағы ғылым

мидың аналитикалық шығармашылық

Маркетологтар тиімді коммуникацияның маңыздылығын бәрінен жақсы біледі. Кез-келген маркетингтік күш-жігермен мақсат - аудиторияға хабарды оларды қызықтыратындай етіп жеткізу, олардың санасында қалып, оларды іс-әрекетке итермелеу - презентацияның кез-келген түріне қатысты. Сіз өзіңіздің сату тобыңызға палуба салсаңыз да, аға менеджменттен бюджет сұрасаңыз да, немесе үлкен конференцияға бренд құру туралы маңызды баяндама жасасаңыз да, сізге қызықты, есте қаларлық және сендіргіш болу керек.

Біздің күнделікті жұмысымызда Прези, мен және мен командаммен ақпаратты қуатты және тиімді түрде қалай жеткізу керектігі туралы көптеген зерттеулер жүргіздік. Адамдардың миы қалай жұмыс істейтінін түсіну үшін біз психологтар мен нейробиологтардың жұмысын зерттедік. Белгілі болғандай, біз белгілі бір мазмұн түрлеріне жауап беруге тырысамыз және бұл мүмкіндікті пайдалану үшін жүргізушілер жасай алатын бірнеше қарапайым нәрсе бар. Міне не ғылым презентацияларды жақсарту туралы айту керек:

  1. Оқ нүктелерін пайдалануды тоқтатыңыз - бұл сіздің болашақ миыңыздың жұмысына қолайлы емес.

Дәстүрлі слайд бәріне таныс: тақырып, одан кейін оқ нүктелерінің тізімі. Ғылым бұл форматтың, әсіресе, визуалды тәсілмен салыстырғанда, өте тиімсіз екенін көрсетті. Нильсен Норман тобының зерттеушілері адамдардың контентті қалай тұтынатынын түсіну үшін көптеген көз қадағалайтын зерттеулер жүргізді. Олардың бірі негізгі нәтижелер адамдар веб-парақтарды «F-тәрізді үлгіде» оқиды. Яғни, олар парақтың жоғарғы жағындағы мазмұнға барынша назар аударады және парақ бойымен төмен жылжыған сайын әрбір келесі жолды аз және аз оқиды. Егер біз осы жылу картасын дәстүрлі слайд форматына қолданатын болсақ - тақырып, содан кейін оқтың ұшымен ұштасқан ақпарат тізімі - мазмұнның көп бөлігі оқылмай қалатынын байқау қиын емес.

Ең жаманы, сіздің аудитория слайдтарыңызды сканерлеуге тырысып жатқанда, олар сіздің айтқаныңызды тыңдамайды, өйткені адамдар екі нәрсені бірден жасай алмайды. MIT нейробиологы Эрл Миллердің айтуы бойыншаБүкіләлемдік сарапшылардың бірі, «көп тапсырма» мүмкін емес. Бір уақытта бірнеше тапсырманы орындаймыз деп ойлаған кезде, біз осы міндеттердің әрқайсысының арасындағы танымдық тұрғыдан өте тез ауысамыз, бұл бізді барлық істе нашарлатады. Нәтижесінде, егер сіздің аудиторияңыз сізді тыңдай отырып оқуға тырысса, олар сіздің хабарыңыздың негізгі бөліктерін ажыратып, жіберіп алуы мүмкін.

Келесі жолы презентация құрып жатқанда, оқ нүктелерін қойыңыз. Мұның орнына мүмкіндігінше мәтіннің орнына көрнекіліктермен жабыстырып, әр слайдтағы ақпарат көлемін өңдеуге оңай болатындай етіп қойыңыз.

  1. Болжамдарыңыз ақпаратыңызды өңдеп қана қоймай, оны сезіну үшін метафораларды қолданыңыз

Көріністер, дәмдер, иістер мен тіршілікке әкелетін жақсы оқиғаны барлығы жақсы көреді және мұның ғылыми себебі бар екені анықталды. Сансыз зерттеулер сипаттаушы сөздер мен сөз тіркестері - «хош иіс» және «оның барқыт дауысы бар» сияқты нәрселер - біздің миымызда дәм, иіс, сипап сезу және көру сияқты заттарды қабылдауға жауап беретін сенсорлық қыртысты басқарады. Яғни, біздің миымыздың сенсорлық тәжірибе туралы оқу мен естуді қалай өңдейтіні, оны бастан өткеруімен бірдей. Сипаттамалық бейнелермен жүктелген оқиғалар туралы әңгімелескенде, сіз өз сөзіңізді аудиторияңыздың миында өмірге әкелетін боласыз.

Екінші жағынан, сипаттамалық емес ақпарат ұсынылған кезде, мысалы: «Біздің маркетингтік топ барлық кіріс мақсаттарына I тоқсанда жетті», - бұл біздің миымыздың тілді түсінуге жауап беретін бөліктері ғана белсендіріледі. Орнына бастан кешуде бұл мазмұн, біз жай ғана өңдеу ол.

Метафораларды әңгімелерде қолдану осындай қуатты тарту құралы болып табылады, өйткені олар бүкіл миға әсер етеді. Жарқын бейнелер сіздің мазмұныңызды көрермендер санасында өмірге әкеледі - сөзбе-сөз. Келесіде бөлменің назарын аударғыңыз келсе, айқын метафораларды қолданыңыз.

  1. Есте қаларлықтай болғыңыз келе ме? Өз идеяларыңызды тек тақырыптық емес, кеңістіктік топтастырыңыз.

Бес минут ішінде екі араластырылған карталардың ретін есте сақтай алдым деп ойлайсыз ба? Джошуа Фоер 2006 жылы Америка Құрама Штаттарының жады чемпионатында жеңіске жеткенде дәл осылай істеуі керек еді. Мүмкін емес сияқты көрінуі мүмкін, бірақ ол өте қысқа мерзімде көптеген ақпаратты есінде сақтап қалды. біздің дәуірімізге дейінгі 80 жылдан бері келе жатқан техника - сіз өзіңіздің презентацияңызды одан әрі ұмытылмас етіп қолдана алатын әдіс.

Бұл әдістеме «локустар әдісі» деп аталады, көбінесе оны еске сақтау сарайы деп атайды және ол кеңістіктік қатынастарды - объектілердің бір-біріне қатысты орналасуын есте сақтау қабілетімізге сүйенеді. Біздің аңшылардың ата-бабалары миллиондаған жылдар бойына осы кеңістіктік жадыны дамытып, әлемді шарлауға және өз жолымызды табуға көмектесті.

кеңістіктік-прези

Көптеген зерттеулер көрсеткендей, локустар әдісі есте сақтау қабілетін жақсартады, мысалы бір зерттеу, кездейсоқ сандарды саусақпен санай білетін қалыпты адамдар (жетеуі орташа) техниканы қолданғаннан кейін 90 цифрға дейін есте сақтай алды. Бұл шамамен 1200% жақсару.

Сонымен, локус әдісі бізге есте қаларлық презентациялар құруда не үйретеді? Егер сіз өзіңіздің тыңдаушыларыңызды сіздің идеяларыңыздың өзара байланысын ашатын көрнекі саяхатқа апара алсаңыз, олар сіздің хабарламаңызды есте сақтауы әбден мүмкін, өйткені олар оқпен ұшталған тізімдерден гөрі сол көрнекі саяхатты жақсы есте сақтайды.

  1. Тартымды деректер жалғыз емес - бұл ертегімен бірге келеді.

Әңгімелер - бұл балаларға әлем туралы және өзін қалай ұстау керектігін үйретудің ең негізгі тәсілдерінің бірі. Ересектерге хабарлама беру туралы әңгімелер дәл сондай күшті болады екен. Зерттеулер оқиғаларды әңгімелеу адамдарды іс-әрекетке көндірудің ең жақсы тәсілдерінің бірі екенін қайта-қайта көрсетті.

Мысалы, зерттеу Вартон бизнес мектебінің маркетинг профессоры өткізді, онда балаларды сақтау қорына қайырымдылық жасауға арналған екі түрлі брошюралар тексерілді. Бірінші брошюрада үкіметтік емес ұйымға қайырымдылық жасау арқылы «өмірі өзгеретін» Малидегі жеті жасар қыз Рокия туралы әңгіме болды. Екінші брошюрада Африкадағы аштықтан зардап шеккен балалардың жағдайына қатысты фактілер мен сандар келтірілген, мысалы «Эфиопиядағы 11 миллионнан астам адам тез арада азық-түлік көмегіне мұқтаж».

Вартоннан келген топ Рокия туралы жазылған кітапша қайырымдылықты статистикалық мәліметтерге қарағанда көбірек әкелгенін анықтады. Бұл қарама-қайшы болып көрінуі мүмкін - қазіргі деректерге негізделген әлемде шешім қабылдау фактілер мен сандарға емес, «ішек сезіміне» байланысты болуы мүмкін. Бірақ бұл Уартон зерттеуі көптеген жағдайларда эмоциялар шешімдерді аналитикалық ойлаудан гөрі көбірек итермелейтінін көрсетеді. Келесіде сіз аудиторияңызды іс-әрекетке көндіргіңіз келсе, тек деректерді ұсынғаннан гөрі, сіздің хабарламаңызды өмірге әкелетін оқиға туралы айтып беріңіз.

  1. Сөйлесулер сендіруге қатысты болған кезде жоғары деңгейде.

Маркетинг мамандары сіздің аудиторияңызды қызықтыратын және оларды одан әрі өзара әрекеттесуге шақыратын мазмұнды құру пассивті тұтынылғаннан гөрі тиімдірек екенін біледі, бірақ маркетологтардың әріптесіне: сатылымға қатысты солай қолдануға болады. Сауда презентациялары аясында сендіру бойынша көптеген зерттеулер жасалды. RAIN Group мінез-құлықты талдады екінші сатыға шыққан сатушылардың мінез-құлқынан айырмашылығы 700 B2B мүмкіндігін жеңіп алған сату мамандарының. Бұл зерттеу жеңімпаз сатылымның маңызды аспектілерінің бірі, яғни сендіретін қадам - ​​сіздің аудиторияңызбен байланыстыратынын анықтады.

RAIN Group зерттеушілері сендіретін сатушыларды мәмілені жеңе алмағандардан бөлетін он мінез-құлықты қарастыра отырып, келешек ынтымақтастық, тыңдау, қажеттіліктерді түсіну және жеке байланыстарды маңызды деп санайды. Шын мәнінде, перспективамен ынтымақтастық ретінде көрсетілген екінші маңызды мінез-құлық жаңа идеялармен перспективаны тәрбиелегеннен кейін, сатылымды жеңіп алу туралы сөз болғанда.

Әңгімелесу сияқты алаңды жасау - және аудиторияға не талқылау керектігін шешуге мүмкіндік беретін құрылым құру - тиімді сатудың негізгі құралы. Кеңірек айтатын болсақ, сіз аудиторияңызды іс-әрекетке көндіруге тырысатын кез-келген презентацияда сәтті болғыңыз келсе, ынтымақтастықты жақсырақ қолданыңыз.

Тиімді презентациялар туралы ғылымды жүктеңіз

Сен не ойлайсың?

Бұл сайт спамның төмендеуі үшін Akismet пайдаланады. Деректеріңіздің қалай өңделетінін біліңіз.