Маркетингті іздеу

Өнімді басқару: Үнсіздік - бұл көбінесе сыйақы берілмейтін жетістік

ТыныштықInc 500 үшін өнім менеджері болу SaaS компания әрі орындалды, әрі өте қиын болды.

Менен компанияда тағы бір лауазым бар ма деп сұрадым ... шынымды айтсам, өнім менеджерінен жақсы қызмет жоқ. Басқа бағдарламалық жасақтама компанияларындағы өнім менеджерлері келіседі деп күдіктенемін. Егер сіз өнім менеджері не істейтінін білгіңіз келсе, әр компанияда жұмыс сипаттамалары әр түрлі болады.

Кейбір кәсіпорындарда Өнім менеджері сөзбе-сөз өз өнімін басқарады және оған иелік етеді және сол Өнімнің жетістігі мен сәтсіздігі үшін жауап береді. Менің жұмысымда Өнім менеджері өзі жауап беретін қолданба аймағындағы ерекшеліктер мен түзетулерді басқарады, басымдық береді және жобалауға көмектеседі.

Үнсіздік - бұл Алтын

Табысты әрдайым тікелей доллармен және центпен өлшеу мүмкін емес. Бұл көбінесе өлшенеді тыныштық. Доллар мен центтер сіздің ерекшеліктеріңіз өндірісте қаншалықты бәсекеге қабілетті екенін айтады, бірақ үнсіздік - сәттіліктің ішкі өлшемі:

  • Сіздің талаптарыңызды оқитын және оларды қолдана алатын Дамытушы топтардың үнсіздігі.
  • Сіздің өніміңіздің құндылығын мойындайтын және оны материалда көрсете алатын маркетингтік топтардың үнсіздігі.
  • Сіздің мүмкіндіктеріңізді қажет ететін болашаққа сатумен айналысатын сату топтарының үнсіздігі.
  • Сіздің ерекшеліктеріңізді түсіндіріп, оларды жаңа клиенттермен бірге жүзеге асыруға тиісті командалардың үнсіздігі.
  • Телефон қоңырауларына жауап беріп, сіздің функцияларыңызға байланысты проблемалар мен қиындықтарды түсіндіруге тура келетін клиенттерге қызмет көрсету топтарының үнсіздігі.
  • Серверлер мен өткізу қабілеттілігіне қойылатын талаптарды шешуге тура келетін өнімді пайдалану жөніндегі топтардың үнсіздігі.
  • Сіздің шешімдеріңізге шағымданатын негізгі клиенттер кедергі жасамайтын көшбасшылық топтардың үнсіздігі.

Үнсіздік көбінесе сыйақы берілмейді

Үнсіздік мәселесі, әрине, оны ешкім байқамайды. Үнсіздікті өлшеу мүмкін емес. Үнсіздік сізге көбінесе бонустар мен акциялар ала алмайды. Мен қазір бірнеше маңызды шығарылымнан өттім және үнсіздікке бөлендім. Мен Дамытушылық Командалармен бірге жобалау және енгізу бойынша жұмыс істеген мүмкіндіктердің әрқайсысы қосымша сатылымдарға әкелді және клиенттерге қызмет көрсету мәселелерінің жоғарылауы болмады.

Мен ешқашан бұл үшін танылған емеспін ... бірақ мен бұған дайынмын! Мен өз қабілеттеріме бұрынғыдан да сенімдімін. Егер артқы жағында тыныштық болса, алдыңғы жағында шудың көп болатындығына сендіре аламын. Табысты өнім менеджері болу үшін шығарылымдар мен жол карталарын жоспарлау кезеңінде керемет құштарлық пен талап қажет. Өнім менеджері бола отырып, сіз көбінесе басқа менеджерлермен, көшбасшылармен, әзірлеушілермен және тіпті клиенттермен келіспеушіліктерге тап боласыз.

Егер сіз өзіңіздің талдауларыңыз бен шешімдеріңізді қабылдамасаңыз, сіз өзіңіздің клиенттеріңізге, сіздің болашағыңызға және сіздің компанияңыз бен өнімдеріңіздің болашағына қауіп төндіруі мүмкін. Егер сіз басшылықтың талаптарына немесе әзірлеушілердің талаптарына «иә» деп жауап берсеңіз, сіз өзіңіздің клиенттеріңіздің пайдаланушылық тәжірибесін бұза аласыз. Көбіне сіз өзіңіздің басшыңызбен және әріптестеріңізбен келіспеушіліктер таба аласыз.

Өнімді басқару - бұл бәрінің бірдей жұмысы емес!

Бұл өте көп қысым және сол қысыммен жұмыс істей алатын және қатаң шешімдер қабылдай алатын адамдар қажет. Адамдардың бетіне қарап, басқа бағытта жүргеніңді және неге екенін айту оңай емес. Ол үшін сіздің өніміңіздің сәтсіздігі немесе сәтсіздігі үшін сізді сақтайтын және жауап беретін мықты көшбасшылар қажет. Сәйкес шешімдер қабылдау үшін сізге сенім артқан басшылар.

Сондай-ақ, үнсіздікке ризашылық қажет.

Douglas Karr

Douglas Karr CMO болып табылады OpenINSIGHTS және негізін қалаушы Martech Zone. Дуглас ондаған табысты MarTech стартаптарына көмектесті, Martech сатып алулары мен инвестицияларына 5 миллиард доллардан астам қаражатты мұқият тексеруге көмектесті және компанияларға сату және маркетинг стратегияларын енгізу және автоматтандыруға көмектесуді жалғастыруда. Дуглас – халықаралық деңгейде танылған цифрлық трансформация және MarTech сарапшысы және спикері. Дуглас сонымен қатар Dummie's guide және бизнес көшбасшылығы кітабының жарияланған авторы.

Қатысты Мақалалар

Басына оралу
жақын

Adblock анықталды

Martech Zone Сізге бұл мазмұнды ақысыз ұсына алады, өйткені біз сайтымызды жарнамадан түсетін табыс, серіктестік сілтемелері және демеушілік арқылы монетизациялаймыз. Сайтымызды көрген кезде жарнама блокаторын алып тастасаңыз, біз ризамыз.