Жазылушылардың электрондық поштаңыздың жазылуын тоқтатуының 10 себебі… және оны қалай түзетуге болады
Электрондық пошта маркетингі теңдесі жоқ қолжетімділік пен жекелендіру мүмкіндігін ұсынатын цифрлық маркетинг стратегиясының негізі болып қала береді. Дегенмен, тартылған жазылушылар тізімін сақтау және тәрбиелеу қиын болуы мүмкін. Біз зерттеп жатқан инфографика маркетологтар үшін маңызды бақылау нүктесі ретінде қызмет етеді, ол жазылушыларға жазылудан бас тарту түймесін басуға әкелетін алғашқы он қателіктерді көрсетеді.
Әрбір себеп ескерту туралы әңгіме және электрондық пошта науқандарын жақсартудың бастапқы нүктесі болып табылады. Мазмұнның өзектілігінен байланыс жиілігіне дейін инфографикада жазылушылардың сенімі мен қатысуына нұқсан келтіруі мүмкін жалпы мәселелер көрсетіледі. Осы мәселелерді шешу арқылы бизнес аудиторияларымен салауатты, серпінді қарым-қатынасты дамыта алады, осылайша жіберілген әрбір электрондық пошта цифрлық бейберекеттің кезекті бөлігі болмай, алушының кіріс жәшігіне құндылық қосады.
Енді әрбір себепке тереңірек үңіліп, ықтимал шығындарды сенімді келісімдерге айналдыру үшін тиімді кеңестерді қарастырайық.
1. Маңызды емес хабар алмасу
Жазылушылар мазмұн мен ұсыныстардың олардың қажеттіліктеріне немесе жағдайларына қатысы жоқ деп санайды. Маңызды емес хабар алмасуды азайту үшін мына әрекеттерді орындауға болады:
- Электрондық пошта тізімін жазылушылардың қалауы мен мінез-құлқына қарай сегменттеңіз.
- Жазылушы профильдерін үнемі жаңартып, мазмұнды жекелендіріңіз.
- Өзгеретін қызығушылықтар мен қажеттіліктерді түсіну үшін сауалнамалар жүргізіңіз.
2. Біркелкі емес жеткізу
Электрондық хаттар кіріс жәшігіне үнемі жетпейді және жиі спам ретінде белгіленеді, бұл брендке деген сенімнің жоғалуына әкеледі. Электрондық поштаны жеткізу мүмкіндігін жақсарту үшін мына әрекеттерді орындай аласыз:
- Өзіңізді бақылаңыз электрондық поштаны жіберу беделі және соған сәйкес тәжірибелерді реттеңіз.
- пайдалану аутентификацияланған электрондық пошта сияқты протоколдар SPF, ДКИМ, және DMARC кеңейтімі.
- Белсенді жазылушыларды жою үшін электрондық пошта тізімін үнемі тазалаңыз.
3. Орфографиялық қателер және қателер
Мұндай электрондық пошта қателері жазылушыларды тітіркендіреді және брендтің кәсіпқойлығына нашар әсер етеді. Электрондық поштаның грамматикасы мен басқа қателерді жақсарту үшін мына әрекеттерді орындауға болады:
- Grammarly сияқты грамматика және емлені тексеру құралдарын пайдаланыңыз және электрондық хаттарды жібермес бұрын тексеріп көріңіз.
- Бірнеше тексерушілерді қамтитын электрондық хаттар үшін бекіту процесін жасаңыз.
- Қажет болса, кәсіби копирайтинг қызметтеріне инвестиция салыңыз.
4. Қызығушылықсыз аудитория
Электрондық хаттар ешқашан брендтің мақсатты аудиториясының бөлігі болмаған адамдарға жетеді. Бұл мәселені жақсарту үшін мына әрекеттерді орындай аласыз:
- Мақсатты аудиторияңызды нақтылаңыз және дамытыңыз сатып алушы адам.
- Жазылушылар қызығушылық танытатынына көз жеткізу үшін қосылу стратегияларын пайдаланыңыз.
- Мазмұн стратегиясын аудитория қызығушылықтарымен қайта бағалаңыз және қайта реттеңіз.
5. Сирек жіберулер
Сирек байланысқа байланысты жазылушылар бренд туралы немесе бірінші кезекте не үшін жазылғанын ұмытады. Мұны жақсарту үшін не істей аласыз:
- Электрондық поштаны жіберудің тұрақты кестесін құрыңыз және сақтаңыз.
- Электрондық пошта науқандарын жоспарлау және ұйымдастыру үшін мазмұн күнтізбесін жасаңыз.
- Тіркелу кезінде жазылу жиілігі опциясын ұсыныңыз.
6. Маусымдық
Жазылушылар тек белгілі бір уақытта немесе маусымда электрондық хаттарды алуға мүдделі. Маусымдық мәселелерді жақсарту үшін мына әрекеттерді орындай аласыз:
- Электрондық пошта маркетингінің күнтізбесін маусымдық қызығушылықтарға сәйкестендіру үшін жоспарлаңыз.
- Жазылымдарды кідірту немесе маусымдық мазмұнды таңдау мүмкіндігін ұсыныңыз.
- Ағымдағы маусымдарды немесе оқиғаларды көрсету үшін электрондық пошталарды жекелендіріңіз.
7. Тиімсіз сегменттеу
Бренд аудиторияны сегменттеуден және науқандарды жекелендіруден гөрі жалпы жарылыстарды жібереді. Сегменттеуді жақсарту үшін мына әрекеттерді орындауға болады:
- Электрондық пошта тізімінде егжей-тегжейлі сегменттер жасау үшін деректер талдауын пайдаланыңыз.
- Әр түрлі сегменттер үшін электрондық пошта мазмұнын жекелендіріңіз.
- Сегменттеу стратегияларын жүйелі түрде тексеріп, нақтылаңыз.
8. Шамадан тыс маркетинг
Электрондық хаттарда сатуға тым көп көңіл бөлу құнды мазмұнды іздейтін жазылушыларды болдырмайды. Шамадан тыс маркетингті жақсарту үшін мына әрекеттерді орындауға болады:
- Мазмұнды құнды ақпарат пен сату ұсыныстары арасындағы теңгерім.
- Сатылымға итермелеудің орнына жазылушыларды оқытыңыз және тартыңыз.
- Мазмұн мен жарнаманың дұрыс қоспасын анықтау үшін қатысуды қадағалаңыз.
9. Нашар бренд тәжірибесі
Жазылушылар өніммен, қызметпен немесе басқа электрондық пошта емес фактормен теріс тәжірибеге ие болуы мүмкін. Бренд тәжірибеңізді жақсарту үшін мына әрекеттерді орындай аласыз:
- Брендтің барлық байланыс нүктелерінде тұрақты сапаны қамтамасыз етіңіз.
- Теріс тәжірибелерді белсенді түрде шешіп, шешімдерді ұсыныңыз.
- Жалпы бренд тәжірибесін жақсарту үшін кері байланыс сұраңыз және әрекет етіңіз.
10. Нашар электрондық пошта UX
Жазылушылар нашар пайдаланушы тәжірибесіне тап болады (UX) көрсету мәселелеріне, баяу жүктелуіне, қол жетімсіздігіне немесе басқа электрондық пошта қателеріне байланысты. Электрондық пошта тәжірибесін жақсарту үшін мына әрекеттерді орындай аласыз:
- салу жауап беретін электрондық хаттар.
- Әр түрлі құрылғыларда және электрондық пошта клиенттерінде электрондық хаттарды үйлесімділікке тексеріңіз.
- Суреттер мен медианы жылдам жүктеу үшін оңтайландырыңыз.
- Кескіндерге арналған балама мәтіні және жауап беретін дизайны бар электрондық пошталардың қолжетімді болуын қамтамасыз етіңіз.
Осы салаларға назар аудара отырып, компаниялар өздерінің электрондық пошта маркетингінің стратегияларын жақсарта алады және жазылудан бас тарту деңгейін төмендете алады.