Сіздің парағыңызға келушінің келуінің 5 себебі

Веб-дизайн және келушілердің ниеті

Тым көп компаниялар веб-сайтты, әлеуметтік профильді немесе кіру парағын келушінің ниетін түсінбестен жобалайды. Өнім менеджерлері маркетинг бөліміне мүмкіндіктерді тізімдеу үшін қысым жасайды. Көшбасшылар маркетинг бөліміне соңғы сатып алуды жариялауға мәжбүр етеді. Сату топтары маркетинг бөліміне ұсынысты алға жылжыту және жетекші орындарды көтеру үшін қысым жасайды.

Мұның бәрі сіз ішкі веб-сайтты немесе кіру парағын жобалауға байланысты мотивтер. Біз компания үшін веб-сайтты әзірлегенде және дамытқан кезде, біз бірден итермелеуге ие боламыз жоқ. Кейде бұл веб мүмкіндігі ол жоқ, бірақ көбінесе бұл компания туралы түсініксіз фактілер.

Мен жүздеген еншілес компаниялары бар ірі мемлекеттік компанияның корпоративті тренингінде жұмыс істеп жатырмын, оған веб-парақтың немесе кіру парағының аспектілері бойынша презентация жасауды өтіндім. Шындықты айту керек, сіздің веб-сайтыңыздың әрбір парағы - бұл бет. Әр келуші онда қандай да бір ниетпен бар. Веб-беттегі ең маңызды элемент - сіздің келушіге жол ұсынатындығыңыз!

Компаниялар үшін сайттар, профильдер және кіру парақтарын жобалаған кезде, мен оларды үнемі еске салып отыруым керек ереже мынада:

Біз сіздің веб-сайтыңызды жасамадық және жасамадық, оны сіздің келушілеріңіз үшін жасадық және жасадық.

Douglas Karr, Highbridge

Сіздің келушінің ниеті қандай?

Сіздің сайтыңызға, әлеуметтік медиа профиліңізге немесе кіру парағыңызға әр келушінің келуінің 5 негізгі себебі бар. Болды ... тек 5:

  1. зерттеу - веб-параққа келген адамдардың басым көпшілігі зерттеу жүргізеді. Олар өз салаларындағы немесе үйіндегі проблеманы зерттеп жүрген болуы мүмкін. Олар сіздің өніміңізге немесе қызметіңізге қатысты проблеманы зерттеп жатқан болуы мүмкін. Олар баға туралы ақпаратты зерттеп жатқан болуы мүмкін. Олар тіпті өз мансабының бір бөлігі ретінде өздерін тәрбиелеуі де мүмкін. Кез-келген жағдайда, сіз олардың іздеген жауаптарын беріп отырғаныңызға немесе бермейтіндігіңізге байланысты. Маркус Шеридан өзінің кітабында былай деп жауап береді: Олар сұрайды, сіз жауап бересіз!
  2. салыстыру - Зерттеулермен қатар сіздің келуші сіздің өніміңізді, қызметіңізді немесе сіздің компанияңызды басқасымен салыстыруы мүмкін. Олар артықшылықтарды, ерекшеліктерді, бағаны, команданы, орналасқан жерді (мекен-жайларды) салыстырады. Көптеген компаниялар өздерін ерекшелеу үшін бәсекелестерінің нақты салыстыру беттерін (джеб алмай) жариялау бойынша керемет жұмыс істейді. Егер келуші сізді бәсекелестеріңізбен салыстырып жатса, сіз мұны оларға оңай жасайсыз ба?
  3. Тексеру - Мүмкін, келуші өзінің клиенттік сапарындағы соңғы сатыға шыққан шығар, бірақ сізде немесе сіздің компанияңызда бірнеше мазасыздық болды. Мүмкін оларды іске асыру мерзімдері немесе тұтынушыларды қолдау немесе клиенттің қанағаттануы алаңдатады. Егер келуші сіздің парағыңызға қонса, сіз кез-келген растауды ұсынасыз ба? Сенім индикаторлары маңызды аспект болып табылады, оның ішінде рейтингтер, шолулар, тұтынушылардың пікірлері, сертификаттар, марапаттар және т.б.
  4. байланыс - Бұл үлкен корпоративті веб-сайттардың көңілін қалдыратын аспектілердің бірі болуы мүмкін. Мүмкін олар бағдарламалық жасақтама жеткізушісі шығар ... және кіру түймесі жоқ. Немесе сіз жұмыс іздеп жүрген үміткерсіз, бірақ мансап парағы жоқ. Немесе олар үлкен корпорация және ішкі маршруттау мен тиімділікті жақсартуға тырысады, олар телефон нөмірлерін қоюдан аулақ болады. Немесе одан да жаманы, оларда біреу бар және олар сізді телефонның каталогына итермелейді. Немесе сіз жіберген веб-форма сізге жауаптың контекстін және қажетті көмекті қалай алуға болатындығын қамтамасыз етпейді. Бұл жерде чат-боттар үлкен жетістіктерге жетуде. Сіздің келешегіңіз немесе тапсырыс берушіңіз сізбен байланыс орнатқысы келеді ... сіз олар үшін қаншалықты қиын?
  5. Айырбастау - Байланыспен қатар, сіз сатып алуды қалайтын адамға мұны оңай жасайсыз ба? Мені сатқан сайттардың немесе парақшалардың көптігіне таң қаламын ... содан кейін маған сата алмаймын. Мен дайынмын - несие картасы қолымда - содан кейін олар мені өкілмен сөйлесуге, демонстрацияны жоспарлауға немесе басқа да қадамға баруға мәжбүр ететін сатылымның қорқынышты кезеңіне итермелейді. Егер біреу сіздің сайтыңызға кірген кезде сіздің өніміңізді немесе қызметіңізді сатып алғысы келсе, солай бола ма?

Сонымен ... сіз веб-сайтты, әлеуметтік профильді немесе кіру парағын жобалау кезінде жұмыс істей отырып, келушінің ниетін, қайда келетінін, қандай құрылғыға келетінін және сол ниетті қалай қамтамасыз ете алатыныңызды ойлаңыз. Менің ойымша, әр бетке келушілер қонатын осы 5 себеппен жасалынуы керек. Сіздің беттеріңізде олар бар ма?

Сен не ойлайсың?

Бұл сайт спамның төмендеуі үшін Akismet пайдаланады. Деректеріңіздің қалай өңделетінін біліңіз.