Электронды коммерция дәуіріндегі бөлшек саудаға арналған 7 сабақ

заманауи бөлшек сауда дүкені.png

Электрондық коммерция бөлшек сауда саласын минут санап жаулап алуда. Кірпіш пен ерітінді сататын дүкендерді ұстап тұру қиынға соғады.

Кірпіштен жасалған құрылыс дүкендері үшін тауарлық-материалдық құндылықтар қорын жинау, есепшоттар мен сатылымдарды басқару туралы емес. Егер сіз физикалық дүкен басқаратын болсаңыз, келесі деңгейге өтуіңіз керек. Сатып алушыларға мәжбүр етіңіз Себебі сіздің уақытыңызды дүкенге түсуге жұмсау үшін.

1. Тек өнімдер емес, тәжірибе ұсыныңыз

Кірпіш және ерітінді сататын дүкенде тек физикалық өнімдер сатудан гөрі көп нәрсе бар. Дүкеніңізге қайтып келу үшін оларға тәжірибе және себеп беріңіз. Сондықтан көп және көбірек тұжырымдамалық дүкендер кең таралуда және өздеріне арналған орынды құру.

аулақ Соходағы осындай дүкендердің бірі. Мұнда сіз туристік өнімдерді сатып ала аласыз. Дүкеннің қарама-қарсы екі кіреберісі бір-біріне құятын екі түрлі дүкен сияқты сезіледі.

Жақсыға өзгерту

Сіздің физикалық дүкеніңіз бірнеше жыл, тіпті бірнеше ай бойы бірдей көрінуге мүмкіндік бере алмайды. Интернет-дүкенде сатып алушыларға спонтанды мәліметтер ұсынылады. Сіздің дүкеніңіздің көрінісі мен көрінісін мезгіл-мезгіл өзгерту аяқ-қолдың өсуіне және сайып келгенде сатуға жақсы ықпал етеді.

Дүкеннің дизайны мен макеті және сіз сататын өнімдер бойынша жұмыс жасаңыз. Сіздің физикалық дүкеніңіз сандық маркетингке арналған мазмұн күнтізбелеріне ұқсас стратегиядан пайда таба алады.

әңгіме - Нью-Йоркте орналасқан дүкен. Дүкен ай сайын дерлік жаңарып, жаңа болып көрінеді. Әр ай сайынғы жаңа тақырып дизайн мен брендтің құндылығын көрсетеді. Сондай-ақ, бұл тапсырыс берушіге сатылымда не бар екенін білуге ​​мүмкіндік береді және сол айда өткізілетін іс-шаралар туралы хабарлайды. Соңғы 2 жылда олардың сатылымы екі есеге өсті.

2. Адамдарды біріктіріңіз

Іс-шараларды ұйымдастыру - бұл клиенттерді тартудың тағы бір тәсілі. Фитнес сабақтары, курстар, мастер-кластар, кітаптардың тұсаукесері және басқа да интерактивті шаралар қызығушылықты арттырудың тамаша тәсілдері.

палата бұл эксклюзивті шектеулі шығарылымдар мен бірегей өнер мен дизайн туындыларын ұсынатын Нью-Йорктегі жаңа бутик. Олар Дизайн Майами кезінде PIN-UP журналымен бірлесіп түскі ас қабылдады. Бұл қоғамдастық құруға көмектеседі және клиенттердің адал клиенттерге айналуына әкеледі.

3. Шығармашылық топтар міндетті болып табылады

Тәжірибе беру үшін тек өнімдер ғана емес, шығармашылық қажет. Шығармашылық және маркетингтік топқа үлкен мән беріңіз. Сізде тартымды мазмұн бар екеніне көз жеткізіңіз. Сатылымды ұлғайту үшін оны қолдануды қамтамасыз етіңіз. Бұл сіздің брендіңізді жаңартады.

Батыл болыңыз және жаңа заттарды қолданып көріңіз

Жаңа тұжырымдамалармен таныстыру және дүкен ішіндегі шығармашылық мақалаларды орнату өте қажет. Есептелген тәуекелге барыңыз және зерттелген мәліметтерге болжам жасаңыз.

4. Клиенттермен қарым-қатынасқа назар аудару

Кірпіштен жасалған құрылыс дүкендерінің ерекше аспектісі - бұл клиенттермен тікелей кездесу және оларға әсер етудің артықшылығы. Веб-сайт супер креативті графикамен және нанымды жазумен не істеуге тырысады, оны жағымды күлімсіреу және сіздің дүкенде көмек қолымен жасауға болады. Сіздің сатып алу тәжірибеңізді клиентке өте мейірімді және көңілді етуге үйрету сіздің қызметкерлеріңізге сіздің сатылымдарыңызды кеңінен қолдана алады. Сізде қайталанатын клиенттер болғаннан кейін сіз олардың артықшылықтарын таба аласыз және сәйкесінше жұмыс жасай аласыз.

5. Omnichannel бөлшек саудасы қулыққа салады

Электронды коммерция бәсекелестікке байланысты күшейе түсуде. Amazon, eBay және Alibaba сияқты алыптардан бастап Boxed сияқты стартаптарға дейін, Checkrжәне Slack, бұл бәсекелес болу қиын нарық.

АҚШ-тағы электрондық сауданың бөлшек саудасы өседі деп болжаған 396.7 жылы 2016 миллиард АҚШ долларынан 684 жылы 2020 миллиардтан астам АҚШ долларына дейін. Интернет-сатылымдар барлық бөлшек сатылымдардың аз ғана бөлігін құрайды - шамамен 8.4%. АҚШ-тағы Интернет пайдаланушылардың 42% -ы айына кемінде бір рет онлайн режимінде заттарды сатып алды.

Кітаптар мен электроника онлайн-сатып алушылардың сүйіктілері болып табылады. Электронды коммерция сингулярлық тәсіл жұмыс істемейтін сатыда. Omnichannel бөлшек саудасы бұл үшін ең жақсы тәсіл.

Кеңейтуді үйреніңіз

Мобильді сауда - бұл электронды сауданың келесі тренді. 2016 жылы шамамен 136 миллион пайдаланушы ұялы құрылғыларынан кем дегенде бір рет сатып алды деп есептеледі. Бұл сан 162.8 жылға қарай 2019 миллионға жетеді деп болжануда. Егер сіз электрондық коммерцияның сатушысы болсаңыз, жақын арада қосымша алыңыз.

6. Өзіңіздің артықшылықтарыңызды пайдаланыңыз

Физикалық дүкеннен айырмашылығы, электронды сауданы едендік кеңістік шектемейді. Сондықтан осы бизнес-модельдің динамикалық және виртуалды табиғатын пайдаланыңыз.

Пайда болуы мәліметтер аналитика бұл бизнес үшін көптеген жолдармен кереметтер жасайтын электрондық коммерцияның пайдасы. Data Analytics келесі домендерде электрондық коммерцияны бөлшек саудаға шығаруы мүмкін:

  1. Қамтамасыз ету жүйесін басқару: қоймадан тұтынушыға дейін басталатын өнім туралы мәліметтер.
  2. Саудагердің / тұтынушының алаяқтық әрекетін анықтау: Саудагерлерге алаяқтықты болжауға және оларды болдырмауға мүмкіндік беретін алгоритмдер бар.
  3. Сауда талдауы: Интернеттегі сатушылар кеңейту үшін үнемі жаңа жолдарды қажет етеді. Нарықты бағамен салыстырғанда дұрыс бағаны орнату үшін бұл ыңғайлы.
  4. Бағаны оңтайландыру: Бірнеше желідегі бөлшек сауда платформаларында баға ұсыныстарын енгізіңіз. Мұны нарықтағы және бәсекелестердің қозғалыстарына адамның ең аз араласуымен әрекет ететін автоматтандырылған процесс арқылы жасайды. Intelligence Node сияқты компаниялар бәсекеге қабілетті интеллектке және машиналық оқыту мен жасанды интеллектке бағаны қадағалауға қатысты үлкен деректерді қолданатын технологияны жасады.
  5. Ұсынылатын жүйелер: Виртуалды ортада дүкен арқылы шарлау жақсы архитектураны қажет етеді. Ұсынылған жүйелер бұл жоспардың рөлін атқарады.
  6. Өнімге қатысты аналитика: Сатып алу және қарау әдеттерінің арасындағы заңдылықтарды табу электронды коммерция үшін өнім каталогтары мен пайдаланушылардың тәжірибесін жақсарту үшін маңызды.
  7. Интернеттегі маркетингтік талдау: Бұл Google-дағы жарнамаларға арналған сауда-саттықта жұмыс істейді. Олар оңтайландыруға әкеледі, басу жылдамдығы мен айырбастау жылдамдығын арттырады.

7. Ауызша сөзді бағаламаңыз

Клиенттеріңіздің достарыңыз туралы сіз туралы жақсы сөздер айтуы өте күшті. Оны төмендетпейтіндігіңізге көз жеткізіңіз. Оларға жақсы тәжірибе беріңіз және сіз туралы олардың пікірлерін мүмкіндігінше позитивті ұстаудың жолдарын табыңыз.

Блогерлерге және серіктестік маркетингке ықпал етеді

Мазмұнды маркетинг - жарнаманың қазіргі тенденциясы. Сіздің брендіңізді мазмұн арқылы кеңейтіңіз немесе ол артта қалуы мүмкін.

Әсер етушілер мен блогерлерді пайдалану - мақсатты аудиторияға жетудің тамаша тәсілі. Бұл сатылым алаңы сияқты естілместен назар аударады. Серіктестік маркетинг - бұл сіздің ықпалыңызды интернетте таратудың тағы бір тәсілі.

Social Media Marketing

Егер сіз электронды коммерцияда озғыңыз келсе, интернетте болу - бұл қажеттілік. Қазір компаниялар электрондық коммерция арқылы әр минут сайын шамамен 2.4 миллион доллар табады. Оның ішінде Facebook, Twitter және Pinterest-тен 40,000 XNUMX доллардан астам шұңқырлар бар.

Мыңжылдықтар интернет-дүкендер туралы айтатын болсақ, жас демографиясы туралы айтуға болады. Мақсатты аудиторияға әлеуметтік желілерден тартыңыз

Көптеген әдіс барСіз тиімді әлеуметтік медиа-маркетингті жүзеге асыра аласыз. Опциялардың қайсысы және сізге сәйкес келетінін біліңіз. Бұл сіздің бизнесіңізді гүлдендірудің ең жақсы тәсілі.

2 Пікірлер

  1. 1

Сен не ойлайсың?

Бұл сайт спамның төмендеуі үшін Akismet пайдаланады. Деректеріңіздің қалай өңделетінін біліңіз.