Электрондық пошта маркетингі және автоматтандыру

Электрондық пошта арқылы маркетинг: қарапайым жазылушылар тізімін сақтауды талдау

Жазылушы сақтау тамыры газет саласынан бастау алады. Бірнеше жыл бұрын мен газетке жазылуды талдауға мамандандырылған мәліметтер базасының маркетингтік компаниясында жұмыс істедім. Жазылымдардың болашағы бойынша сегменттеу мен маркетингтің негізгі көрсеткіштерінің бірі олардың «сақтап қалу» қабілеті болды. Біз (әрдайым) болашақта жақсы сақталмайтын перспективалармен айналысқымыз келмеді, сапа перспективаларын алғымыз келгенде, біз өзіміз жақсы білетін аудандар мен үй шаруашылықтарын сататын едік. Басқаша айтқанда, олар 13 аптаны арнайы ұстап алмады, содан кейін кепілге қойды, олар жаңарып, айналасында тұрды.

Өнімнің қаншалықты жақсы жұмыс істегенін және біздің маркетингтің қаншалықты жақсы болғанын талдау үшін біз тұтынушыны ұстап қалуды үнемі талдап отыратын едік. Бұл бізге мақсатқа жетуге көмектеседі. Сондай-ақ, бұл сатып алу науқанын сәйкесінше жоспарлау үшін қанша клиенттің тұруға қарсы кететінін анықтауға көмектеседі. Жазғы айларда адамдар демалысқа баратын болса, біз санауды сақтау үшін төмен абсолюттік перспективаға баруымыз мүмкін (абоненттер саны = газет саласында жарнамалық доллар).

Сақтау қисығы

Сақтау қисығы

Неліктен тізімді сақтауды талдауыңыз керек?

Электрондық пошта мекен-жайының құндылығын ескере отырып, электрондық пошта маркетологтары сақтауды талдауды қабылдамағанына мен шынымен таң қаламын. Электрондық пошта абоненттерінде сақтауды талдау бірнеше себептерге байланысты маңызды:

  1. Төмен сақтау кезінде үлкен қажетсіз / спам туралы есептер пайда болады. Тізімнің сақталуын қадағалау сізге беделіңізді арттыруға және Интернет-провайдерлердің қол жетімділігі мәселелерін болдырмауға көмектеседі.
  2. Сақтау мақсаттарын қою - сіздің мазмұныңыздың снутқа дейін болуын қамтамасыз ететін тамаша құрал. Бұл сізге негізінен абонент кепілдік туралы шешім қабылдағанға дейін нашар мазмұнға неше рет қауіп төндіретіндігін айтады.
  3. Сақтауды талдау сіздің тізімдеріңіздің қаншалықты нашарлайтынын және тізімнің санын сақтау үшін қанша абонент қосуды жалғастыру керектігін және; нәтижесінде сіздің кіріс мақсаттарыңыз.

Электрондық поштаға жазылушылар тізімінде сақтауды және тозуды қалай өлшеуге болады

Мен келтірген мысал толығымен ойдан шығарылған, бірақ сіз мұның қалай көмектесетінін көре аласыз. Бұл жағдайда (кестені қараңыз) 4 аптада, ал 10 аптада тағы бір құлдырау бар. Егер бұл нақты мысал болса, мен 4 апта ішінде динамикалық мазмұнды орналастырғым келеді, бұл науқанға шынымен де zip қосады! 10-шы аптада!

Бастау үшін, мен қолданып отырған электрондық кесте негізінен әр жазылушыны алады және олардың басталған күнін және жазылу күнін есептейді (егер олар жазылмаған болса. Есептеулерді тексеріп алыңыз - олар бос болуы керек жерде ақпаратты жасырады) және тек шарттарға байланысты.

Нәтижесінде тордың жазылымнан бас тартқан күндері жазылатынын көресіз. Бұл ақпаратты талдаудың екінші бөлігінде әр аптада сақтау жылдамдығын есептеу үшін қолданатын ақпарат.

Жазылушылар күндері

Сақтау қисығы жазылуды өлшейтін кез-келген салада әбден стандартты, бірақ оны басқа салаларға - азық-түлік жеткізіліміне (қанша жеткізілім және қанша рет біреу жақсылыққа кетер алдында) талдауға болады ... мүмкін осыдан бұрын арнайы «рахмет» нүкте ретімен), шаш қию, киноны жалға беру ... сіз оны атайсыз және сіз өзіңіздің клиенттің тозуын және сақталуын есептей аласыз.

Клиенттерді ұстап тұру, әдетте, жаңаларын алуға қарағанда әлдеқайда арзанға түседі. Сақтау қисықтарын есептеу және бақылау үшін Сақтау Талдауын қолдануға болады.

Менің жалған мысалыммен, менің тізімімді сақтау үшін бірнеше ай ішінде тағы 30 +% жазылушыны қосуым керек екенін көресіз. Қазіргі уақытта сақтауды талдау үшін электрондық пошта маркетингінің стандарттары жоқ - сондықтан сіздің салаңызға және сіздің науқаныңызға байланысты сіздің тізіміңізді сақтау және тозу әр түрлі болуы мүмкін.

Excel сақтау кестесін жүктеп алыңыз

Электрондық кестені сақтау

Excel кестесінің үлгісін жүктеп алыңыз

Бұл мен осы постқа жиналған қарапайым үлгі. Дегенмен, ол сізде сақтауды талдауға қажет барлық ақпаратты сақтайды. Төмендегі диаграмманы тінтуірдің оң жағымен нұқып, мен құрған электрондық кестені жергілікті түрде жүктеу үшін 'Басқаша сақтау' әрекетін орындаңыз.

Егер сізге талдаудың осы түрін орындау үшін сізге көмек қажет болса, маған хабарлаңыз! Бұл сізде тұрмыстық, демографиялық, мінез-құлық, мазмұн және шығындар туралы деректер болған кезде пайдалы болады. Бұл сіздің аудиторияңызға өзіңіздің маркетингіңіз бен мазмұныңызды жақсарту үшін керемет сегментация жасауға мүмкіндік береді.

Douglas Karr

Douglas Karr CMO болып табылады OpenINSIGHTS және негізін қалаушы Martech Zone. Дуглас ондаған табысты MarTech стартаптарына көмектесті, Martech сатып алулары мен инвестицияларына 5 миллиард доллардан астам қаражатты мұқият тексеруге көмектесті және компанияларға сату және маркетинг стратегияларын енгізу және автоматтандыруға көмектесуді жалғастыруда. Дуглас – халықаралық деңгейде танылған цифрлық трансформация және MarTech сарапшысы және спикері. Дуглас сонымен қатар Dummie's guide және бизнес көшбасшылығы кітабының жарияланған авторы.

Қатысты Мақалалар

Басына оралу
жақын

Adblock анықталды

Martech Zone Сізге бұл мазмұнды ақысыз ұсына алады, өйткені біз сайтымызды жарнамадан түсетін табыс, серіктестік сілтемелері және демеушілік арқылы монетизациялаймыз. Сайтымызды көрген кезде жарнама блокаторын алып тастасаңыз, біз ризамыз.