ROBO: Бүгінгі сатып алушылар Интернетті қалай зерттейді және оффлайн сатып алады

robo зерттеулерін онлайн режимінде сатып алу

Желідегі сатылымның өсуіне байланысты үлкен шешім қабылдап жатқанымызбен, тұтынушылардың 90% сатып алуы бөлшек сауда нүктесінде жасалатынын есте ұстаған жөн. Бұл интернеттегі үлкен әсер етпейді дегенді білдірмейді - ол әсер етеді. Тұтынушылар әлі күнге дейін өнімді төлегенге дейін оны қарап, түртіп, сынақтан өткізіп қанағаттануды қалайды.

ROBO жаңа емес, бірақ бұл тұтынушылардың сауда сапарындағы әдеттегі жағдайға айналады және брендтер мен сатушыларға өз сатып алушыларының қалай сауда жасайтындығын жақсы түсіну үшін үлкен мүмкіндік болып табылады.

ROBO нені білдіреді?

Интернетте зерттеу, оффлайн сатып алу

ROBO дегеніміз не?

ROBO - бұл сатып алушылар туралы пікірлер, блогтар мен бейнелер сияқты тұтынушылар құрған мазмұнды пайдаланатын тұтынушылық мінез-құлық. Шешім қабылдағаннан кейін, олар онлайн режимінде сатып алмайды - олар дүкенге барып, сатып алуды жүзеге асырады.

Bazaarvoice компаниясы 20-ден астам брендтер мен санаттар бойынша Солтүстік Америкадағы, EMEA мен APAC-тағы әлемдегі жетекші 100-дан астам сатушыдан тұтынушылардың мінез-құлқын зерттеді, бұл сатып алушылардың интернетте немесе дүкенде сатып алудан бұрын тұтынушылар жасаған мазмұнды (CGC) қаншалықты жиі іздейтіндігін және олардың Инфографика нәтижелерімен бөліседі, соның ішінде:

  • Дүкендегі сатып алушылардың 39% -ы сатып алудан бұрын интернеттегі шолуларды оқиды
  • Дүкен ішіндегі сатып алушылардың 45-55% -ы үлкен билеттер технологиясының шолуларын оқиды
  • Дүкендегі сатып алушылардың 58% денсаулық, фитнес және сұлулыққа арналған шолуларды оқиды

Шын мәнінде, Интернеттегі сатып алушылардың 54% -ы сатып алудан бұрын пікірлерді оқиды. Инфографикада B2B және B2C шолуларындағы айырмашылықтар егжей-тегжейлі баяндалып, тауар санатына әсерін жояды.

Желіден тыс сатып алуды зерттеу

One қатынасқа

  1. 1

    Керемет хабарлама!
    Шынында да, сіз ұсынған ақпарат-графика осы жерде сатып алушылардың ROBO-ны қалай қолданатынын түсіну үшін жеткілікті болды. Бұл өте пайдалы болды.
    Неге?
    Мен ROBO-ның тұтынушыларды сатып алу саяхаты шеңберінде стандартқа айналатындығын және олардың сатып алушылары сауда-саттықты қандай жолмен жүргізетіндігін түсінуді жақсарту мақсатында брендтер мен саудагерлерге қатысты үлкен мүмкіндік болатындығын мүлдем білмедім.

    Дугласқа үлкен рахмет!
    Осындай құнды ақпарат үшін өте ризамыз.
    Салем! 🙂

Сен не ойлайсың?

Бұл сайт спамның төмендеуі үшін Akismet пайдаланады. Деректеріңіздің қалай өңделетінін біліңіз.