Маркетингті автоматтандыру платформаларының инвестициялық табыстылығы (ROI)

Есеп: Маркетингті автоматтандыру платформаларының ROI

Келесі жылы маркетингті автоматтандыру 30 жасқа толады! Ия, сіз оны дұрыс оқыдыңыз. Бұл қазірдің өзінде барлық жерде бар технологиялар безеудің пайда болуына жеткілікті жас болып көрінгенімен, шындық - бұл маркетингті автоматтандыру платформасы (MAP) қазір үйленген, күшігі бар және жақын арада отбасын құруы ықтимал. 

Талап бойынша көктемнің соңғы нұсқасы зерттеу жұмысы туралы есеп, біз маркетингті автоматтандыру технологиясының қазіргі жағдайын зерттедік. Біз ұйымдардың жартысына жуығы маркетингті автоматтандырудың ROI -ін өлшеу үшін әлі де күресіп жатқанын анықтадық. Біз таң қалдық па? Онша емес. MAP нарығы бүгінде $ 4B доллардан асса да, көптеген B2B ұйымдары әлі де маркетингтік атрибуциямен күресуде.

Маркетингті автоматтандыру платформасына жатқызуға болатын ROI -ді анықтаңыз?

Жақсы жаңалық - маркетингті автоматтандырудың ROI -ін өлшей алатындар үшін нәтиже күшті. Ұйымдардың 51% -ында ROI 10% -дан асады, ал 22% -да ROI 22% -дан жоғары.

Жай сандар

Мен бұл сандар өте төмен деп санаймын. Қазіргі B2B өнімдері мен қызметтерін сатып алушылар өздерінің білімі мен сатып алу процесінің көп бөлігін интернетте жүргізетінін ескерсеңіз, MAP сіздің өнімді өнімді сату өкілдеріңіз сияқты құнды емес деп елестету қиын. 

Құндылықты қарастырудың жақсы әдісі - бұл MAP жоқ әлемді елестету. Сіздің ұйымды жеке тұлға мен сатып алушының сапар кезеңі бойынша жекелендіру мүмкіндігінсіз басқарып жатқанын елестетіп көріңіз. Немесе ең ықтимал тұтынушыларды анықтап, оларды нақты уақытта сіздің сату ұйымыңызға жіберіңіз. Маркетингтік қозғалтқыштың жоқтығын елестетіп көріңіз, бұл мәміле жылдамдығын жақсартады. 

Маркетингті автоматтандырудың ROI жетілдіру кілттері

Біздің зерттеулер ұйымдарды маркетингті автоматтандырудың қажетті ROI -ге толық қол жеткізуге және тануға кедергі келтіретін кейбір негізгі белгілерді ашты. Ең айқын - оны өлшей алмау. Біз маркетингтік ұйымдардың көпшілігі өздерінің Business Analytics командалары үшін екінші кезектегі басымдық болып қала беретінін білуді жалғастырамыз, шектеулі ресурстар маркетологтарға өнімділікті өлшеуге көмектеседі. Аналитика мен Data Scientists технологиясын маркетологтарды қолдауға арнау маңызды.

Екінші үлкен ингибитор - бұл платформаларды тиімді басқаратын адамдардың болмауы. Біз респонденттерден MAP -те кейбір мүмкіндіктерді пайдаланбаудың негізгі себептері неде деп сұрадық, 55% -ы қызметкерлердің жетіспеушілігін атады, ал 29% -ы қосымша мүмкіндіктер туралы білімінің жоқтығын анықтады. Сұраныс/ұсыныс қисығы MAP дағдылары барлардың пайдасына болатынына күмән жоқ. Бұл сонымен қатар MAP -ке кіру кезінде маркетингтік менеджерлер операциялық үш маңызды аспектіні - адамдарды, процесті және технологияны ескеруі керек екенін еске салады.

Маркетингті автоматтандыру платформасында кейбір мүмкіндіктерді пайдаланбаудың негізгі себептері қандай?

Диаграмма: Сіздің маркетингті автоматтандыру платформасында кейбір мүмкіндіктерді пайдаланбаудың негізгі себептері қандай?

Тиімділіктің өсуі айқын

Эталондық нәтижелерді қарау кезінде секіріп кеткен тағы бір нәрсе - бұл MAP жасаған маркетингтік тиімділіктің артуы. Біз MAP -тің ең үлкен құндылығы - бұл SCALE -де жеке сөйлесу мүмкіндігі. Деректерден респонденттер де бұл артықшылықты мойындайтыны анық.

Сіздің маркетингті автоматтандыру платформасы жалпы тиімділікті қалай жақсартты?

Сұраныс көктемінің маркетингті автоматтандыру көрсеткіштерінің есебін көру үшін:

Сұраныс көктемінің маркетингті автоматтандыру бойынша эталондық есебін жүктеп алыңыз

Сен не ойлайсың?

Бұл сайт спамның төмендеуі үшін Akismet пайдаланады. Деректеріңіздің қалай өңделетінін біліңіз.