Сандық маркетинг сіздің сату шұңқырыңызды қалай тамақтандырады?

Сандық маркетинг және сату шұңқыры

Кәсіпорындар өздерінің сату шұңқырларын талдап жатқанда, олардың сатып алушыларының екі стратегияны орындай алатын стратегияларын анықтау үшін әрбір кезеңін жақсы түсіну керек:

  • Өлшем - Егер маркетинг көбірек перспективалар тарта алса, конверсиялық бағамдар тұрақты болған жағдайда олардың бизнестерін дамыту мүмкіндіктері артады деген сенім бар. Басқаша айтқанда ... егер мен жарнамамен 1,000 перспективаны қызықтырсам және менде 5% айырбастау коэффициенті болса, бұл тағы 50 клиентке тең болады.
  • қайта - Өткізу шұңқырының әр кезеңінде маркетинг пен сату конверсияға көбірек перспективалар жасау үшін конверсия жылдамдығын арттыру үшін жұмыс істеуі керек. Басқаша айтқанда, егер мен дәл осы 1,000 перспективаны қызықтыратын болсам, бірақ конверсия коэффициентін 6% -ға дейін арттыра алсам, бұл енді 60 клиентке тең болады.

Сату шұңқыры дегеніміз не?

Сату шұңқыры дегеніміз - бұл сіздің өнімдеріңізді немесе қызметтеріңізді сату және маркетингтік өсіру кезінде қол жеткізетін көптеген перспективалар туралы визуалды көрініс.

сату шұңқыры дегеніміз не

Сату да, маркетинг те әрқашан сату шұңқырымен айналысады, олардың болашағы туралы жиі талқылайды құбырда болашақ бизнестің кірісінің өсуін қалай болжай алатындығын анықтау.

Сандық маркетинг кезінде сатылым мен маркетинг арасындағы туралау өте маңызды. Маған жақында подкасттардың бірінен алынған мына дәйексөз ұнайды:

Маркетинг адамдармен сөйлеседі, сату адамдармен жұмыс істейді.

Кайл Хамер

Сіздің кәсіпқойыңыз күн сайын келешегі бар құнды пікірталастар жүргізеді. Олар өз саласының мәселелерін, сондай-ақ сіздің компанияңыздың бәсекелестермен келісімшарттардан айырылып қалу себептерін түсінеді. Бастапқы және қосымша зерттеулермен және талдаулармен қатар, маркетологтар бұл ақпаратты цифрлық маркетингтік күш-жігерін қамтамасыз ету үшін қолдана алады ... шұңқырдың кез-келген сатысында перспектива келесі кезеңге өтуге көмектесетін мазмұнға ие болуын қамтамасыз ете алады.

Сатудың шұңқыр кезеңдері: цифрлық маркетинг оларды қалай тамақтандырады

Біздің жалпы маркетингтік стратегияға енгізуге болатын барлық орта мен арналарды қарастыра отырып, сату шұңқырының әр кезеңін арттыру және жақсарту үшін арнайы бастамалар жасауға болады.

A. хабардар болу

Жарнама және бұқаралық ақпарат құралдары сіздің бизнесіңіз ұсынатын өнімдер мен қызметтер туралы хабардар болу. Жарнама сіздің маркетинг тобыңызға көрнекі аудиторияны және мақсатты топтарды жарнама жасау және хабардар ету үшін пайдалануға мүмкіндік береді. Сіздің әлеуметтік медиа тобы көңіл бөлетін және тартымды мазмұнды шығаруы мүмкін және бұл хабардар болуға жетелейді. Сіздің қоғаммен байланыс жөніндегі тобыңыз жаңа аудиторияны ашу және хабардарлықты арттыру үшін ықпал етушілер мен БАҚ-тарды бөліп жатыр. Сіз өзіңіздің өнімдеріңіз бен қызметтеріңізді салалық топтар мен басылымдар туралы хабардар болу үшін марапаттарға жіберуді қалауыңыз мүмкін.

B. Қызығушылық

Адамдар сіздің өнімдеріңізге немесе қызметтеріңізге қалай қызығушылық танытады? Қазіргі уақытта олар іс-шараларға жиі қатысады, салалық топтарға қатысады, пайдалы жаңалықтарға жазылады, мақалалар оқиды және Google-да өздері шешетін мәселелерді іздейді. Қызығушылық жарнаманы басу арқылы немесе веб-сайтыңызға перспектива әкелетін сілтеме арқылы көрсетілуі мүмкін.

C. Қарастыру

Сіздің өніміңізді қарастыру - бұл талаптарды, шығындарды және сіздің компанияңыздың беделін бәсекелестермен бірге бағалау. Әдетте бұл сату сатысы басталатын саты және білікті жетекші маркетинг болады (MQL) сатылымның білікті нұсқаларына айналады (SQL). Демек, сіздің демографиялық және фирмаграфиялық профильдеріңізге сәйкес келешегі қазір жетекші позицияларға ие болады, ал сіздің сату тобы оларды сатып алу және тамаша тұтынушы болу ықтималдығына сәйкес келеді. Бұл жерде сатулар керемет талантты, пайдалану жағдайларын қамтамасыз ететін, шешімдерді ұсынатын және сатып алушының барлық мәселелерін шешетін.

D. ниет

Менің ойымша, ниет кезеңі уақыт тұрғысынан ең маңызды болып табылады. Егер бұл шешім іздеп жүрген іздеуші қолданушы болса, сіз олардың ақпараттарын алу және сату персоналын оларды іздеуді жеңілдету өте маңызды. Олар қолданған іздеу олардың шешімін іздеу мақсатын көздеді. Сізге көмектесу үшін жауап беру уақыты да өте маңызды. Бұл жерде қоңырауды басу, жауап беру, сөйлесу роботтары және тірі боттар айырбастау бағамына үлкен әсер етеді.

E. Бағалау

Бағалау - бұл сатылымдар сіздің дұрыс шешім қабылдағаныңызға ыңғайлы болу үшін мүмкіндігінше көп ақпарат жинайтын кезең. Бұған жұмыс туралы ұсыныстар мен мәлімдемелер, баға келіссөздері, келісімшарт бойынша қызыл сызық салу және басқа бөлшектерді үтіктеу кіруі мүмкін. Бұл кезең соңғы бірнеше жылда сатылымға рұқсат беру шешімдерімен, соның ішінде цифрлық белгілерді және құжаттаманы онлайн режимінде бөлісу арқылы өсті. Сіздің бизнесіңіздің интернетте үлкен беделге ие болуы өте маңызды, өйткені олардың консенсус құратын тобы сіздің компанияңызды зерттеп, зерттейтін болады.

F. Сатып алу

Үздіксіз сатып алу процесі тұтынушы тауарына арналған электронды коммерцияны тексеру үшін де, компания үшін де өте маңызды. Кірісті оңай есептей және жинай алу мүмкіндігі, борттағы тәжірибе туралы хабарлау, жөнелтуді немесе орналастыруды күтуді жіберу және болашаққа тапсырыс берушіге жылжыту оңай және жақсы жеткізілуі керек.

Сату шұңқырына не кірмейді?

Есіңізде болсын, сату шұңқырының бағыты келешекті тұтынушыға айналдырады. Бұл қазіргі заманғы сату топтары мен маркетингтік топтардың клиенттердің тәжірибесі мен тұтынушыларды ұстап қалу қажеттіліктеріне жауап беретініне қарамастан, одан асып кетпейді.

Сондай-ақ, сату шұңқыры сіздің ұйымыңыздың сату және маркетинг тобының күш-жігерін бейнелейтін көрініс екенін ескеру маңызды ... бұл оның көрінісі емес нақты сатып алушылар саяхаты. Мысалы, сатып алушы өз сапарында алға-артқа қозғалуы мүмкін. Мысалы, келешек екі өнімді ішкі интеграциялау үшін шешім іздеуі мүмкін.

Сол кезде олар іздеген платформа түрі туралы талдаушының есебін табады және сізді өмірлік шешім ретінде анықтайды. Бұл олардың ниеттеріне қарамастан, олардың хабардарлығын бастады.

Ұмытпаңыз ... сатып алушылар өздерінің келесі сатып алуларын бағалау кезінде өзіне-өзі қызмет көрсету процестеріне көбірек бет бұруда. Осыған орай, сіздің ұйымыңыз оларды сапарға шығуға және келесі қадамға жетуге мүмкіндік беретін кеңейтілген мазмұн кітапханасының болуы өте маңызды! Егер сіз керемет жұмыс жасасаңыз, көп нәрсеге қол жеткізу және көп нәрсені айналдыру мүмкіндігі пайда болады.

Сен не ойлайсың?

Бұл сайт спамның төмендеуі үшін Akismet пайдаланады. Деректеріңіздің қалай өңделетінін біліңіз.