Іскерлік хаттар жазу - бұл өткенге дейін созылатын ұғым. Сол кезде сату туралы жеке хаттар үйден есікке сатушылар мен олардың алаңдарын ауыстыруға бағытталған үрдіс болды. Қазіргі заман заманауи тәсілдерді қажет етеді (тек дисплейдегі жарнаманың өзгеруіне назар аударыңыз), сонымен қатар іскери сату хаттарын жазу да ерекшелік емес.
Кейбір жалпы принциптер жақсы сату хаттарының нысандары мен элементтеріне қатысты қолданылады. Сіздің іскери хатыңыздың құрылымы мен ұзақтығы аудиторияңыздың типіне және сіз сатқыңыз келетін өнімге байланысты болады. Әдеттегі ұзындығы 4-8 параграфтан тұрады, бірақ сіздің тауарларыңыз нақты сипаттаманы қажет етсе, көп болуы мүмкін, немесе қарапайым ұсыныстар үшін аз.
Алайда, біз сізге мәмілелерді жасыруға ғана емес, көрермендердің көңілінен шығуға көмектесетін пайдалы хактерге де тоқталамыз.
1-стратегия: Автоматтандыруды бизнес сату хаттарын жекелендіру үшін пайдаланыңыз
Егер сіз өзіңіздің бизнес-сату хаттарыңыздың жүректерді жаулап алғысы келсе, сізге көп жағынан ерекшелену керек. Біріншіден, сіз шығармашылықпен айналысуыңыз керек және жеке нәрсе жасауыңыз керек. Қолжазба жолдау - бұл сіздің хат-хабарларыңызды жіберудің керемет тәсілі, бірақ оларды жеке-жеке жазу көп уақытты қажет етеді.
Бақытымызға орай, а қолмен жазылған хат қызметі бұл бүкіл процесті автоматтандыратын және сіздің мәтініңіз адамның қаламы арқылы нақты қаламды жазғандай етіп көрсететін. Көрнекі тартымды, жеке жазу стилімен осындай іскери хат жіберу - алушының жүрегін жаулап алудың тамаша тәсілі.
2-стратегия: мықты әлеуметтік дәлелдеуді қосыңыз
Оны қолданушылардың пікірлері мен тәжірибелерімен «өмірді өзгертеді» деп аталған өнімнен жақсы ештеңе сатылмайды. Бұл сіздің өніміңіз революциялық болуы керек дегенді білдірмейді, бірақ ол қанағаттанған клиенттердің дауысы бойынша қалыптасқан күшті әлеуметтік дәлелдемеге ие болуы керек.
Сондықтан сіздің сату хаттарыңызға әлеуметтік дәлелдерді қосқан өте жақсы. Бейне айғақтарға сілтемелер беру - мұның бір әдісі. Бұл әдіс сатылымды тиімді жүргізетіні дәлелденген.
Клиенттің бейне-айғақтамасы - бұл CTA (Іс-әрекетке шақыру) батырмасының кіріспесі, ол пікірдің астында орналасуы керек. Мақсаты - сіздің эмоцияларыңыздың көрермендерде пайда болған жағымды эмоциялар мен шабыттың импульсін пайдалану және оларға табиғи түрде сатып алу мүмкіндігін беру (CTA арқылы).
3-стратегия: LinkedIn автоматтандыру құралдарын қолданыңыз
B2B маркетологтары үшін левередж және сату хаттарын жіберу үшін LinkedIn-ден жақсы орын жоқ. LinkedIn - бұл кәсіпқойлардың барлық түрлері жиналатын, бизнесті үйренуге, желі құруға, кеңейтуге және өз өнімдері мен қызметтерін сатуға жиналатын кең іскерлік платформа. Бұл сіздің сату стратегияңызды пайдалануы керек көптеген мүмкіндіктері бар бірегей нарық.
көптеген LinkedIn автоматтандыру құралдары шығармашылық деңгейінде жекешелендірудің жоғары деңгейіне жетуге көмектеседі. Мысалы, осы құралдардың кейбіреулері суретті дербестендіруге мүмкіндік береді, сондықтан сіз оны жеке ету үшін алушының атын немесе профильдік суретті сурет ішіне қоса аласыз. LinkedIn-ті автоматтандыру құралдары сіздің мақсатты аудиторияңыздың профильдерінен нақты ақпаратты алып тастай алады және адам өзі жазғандай жеке және интуитивті хабарламалар жасай алады.
4-стратегия: Ашылу сызығын жеке ету
Сауда хатын жазудағы бір үлкен қателік - бұл сәлемдесу. «Құрметті адал клиент» немесе «Құрметті оқырман» сияқты жалпы сәлемдеулер ешкімге ұнамайды. Керісінше, сіздің аудиторияңыз ерекше, құрметті және ерекше қарым-қатынасты сезінгісі келеді.
Сондықтан сіздің сәлемдесуіңізге олардың атаулары мен мамандықтарын (B2B бизнесі үшін) қосу - бұл нақты адамға жүгінгеніңізді көрсетудің сенімді әдісі. «Қымбатты Бен» немесе «Қымбатты дәрігер Ричардс» жолымен жүру сізге үлкен жол ашады және алушының сіздің хатыңызды әрі қарай оқығысы келетініне кепілдік береді.
Аудиториясы көп болғандықтан, әр адамға өз қолыңызбен ерекше тәсілмен жүгіну және оған сәйкес әр хат жазу қиын. Автоматтандыру ыңғайлы және аты, кәсібі, жынысы және т.б. сияқты ақпаратты қолмен жинау арқылы көп уақытты үнемдейді.
5-стратегия: Бейнелерді өзіңіздің саудаңызбен қамту үшін пайдаланыңыз
Қазіргі уақытта бейне ең көп пайдаланылатындардың бірі болып табылады қалаулы мазмұн форматтары бұл келісімді керемет басқарады және аудиторияны басқа форматтардан гөрі батыра алады. Сіздің сатылымды тиімді ету үшін оны өзіңіздің артықшылығыңызға пайдаланып, іскери хаттарыңызға енгізуіңіз керек.
Бейнебаян көрерменнің назарын бірден аударып, сіз мәтіндік форматты қолданып, әдетте өтілетін тақырыптарды қысқаша талқылай алады. Бейне көмегімен сіз өзіңіздің қызметіңіздің іс-әрекеттегі көріністерін қосып, тұтынушының қанағаттануын көрсете аласыз және сайып келгенде аудиториямен тереңірек байланыс жасай аласыз.
Көптеген құралдар сізге түрлендіруге мүмкіндік беретін бай анимациялармен және көзге көрінетін көрнекіліктермен дараландырылған бейне хабарлама жасауға көмектеседі.
6-стратегия: Кері санақ таймерлерін қолданыңыз
Сіз өзіңіздің электрондық поштаңызға кері санақ таймерлерін қоса аласыз, өйткені олар оқитын адамның жедел сезімін қалыптастыра алады. Бұл таймерлер жоғарғы жағында, тақырыптың астында орналасуы керек, назар аударатын керемет көрініспен салынған.
Сіздің мақсатыңыз оларды асығу емес, өнімнің ең жақсы ерекшеліктерін көрсету және әрекет ету уақытының шектеулі екенін баса көрсету. Айтуынша, сізде олардың ауырсыну нүктелері үшін тиімді шешім және оны көрсетудің дұрыс әдісі болуы керек.
Міне, сату туралы қосымша кеңестер
Сіздің бизнес сату хаттарыңыздың көңілінен шығуы үшін бірнеше кеңестер берілген:
- Аудиторияны біліп, олардың ерекшеліктерін білу үшін оларды дұрыс бөліп отырғаныңызға көз жеткізіңіз
- Аудиторияңыздың түріне сәйкес келетін тартымды тақырыптар мен ішкі тақырыптар жасаңыз
- Табиғи жағдайда бірнеше CTA-ны қосыңыз (сізден төмен) бейне айғақтар, хаттың соңында және т.б.)
- Оқырмандарда эмоциялар тудыру үшін ілгектерді қолданыңыз
- Оқырмандар басқаларға көп оқуы үшін, хатыңыздың бойында құпия ұяшықтарды қолданыңыз шешіңіз
- Әрдайым бірінші бетке өз ұсынысыңызды қойыңыз
- Ақпаратпен асыра алмаңыз, тек сіздің өнімдеріңіз бен қызметтеріңіздегі ең жақсы фактілерді, ерекшеліктерді және басқа да ерекшеліктерді ғана қосыңыз
- Сияқты дәлелденген техниканы қолданыңыз Джонсон қорабы хат барысында сіздің ұсынысыңыздың артықшылықтарын көрсету
Джонсон қорабы дегеніміз не?
Алпыс жыл бұрын жарнама бойынша сарапшы Фрэнк Х.Джонсон өзінің сату хаттарына жауап ставкаларын «сүйіспеншілікпен» белгілі әдіс арқылы арттыра алатынын тексерді. Джонсон Бох. Джонсон қорапта ұсыныс сәлемдесу үстіндегі тақырыпта көрсетілген.
Сауда-саттық туралы үлкен түсіндіру жұмыстарын жазу - бұл ойластырылған және талап етілетін процесс. Сіздің сөздеріңіз мұқият жазылған болуы керек, мазмұныңыз дұрыс құрылымдалған және оқудан кейінгі әсер «бұл өнім құндылық береді» деп айқайлауы керек.
Сонымен қатар, хактерді пайдалану сіздің уақытыңызды үнемдейді және артық әрекеттерді қолмен жасамау үшін бірнеше тіркесімдерді ұсынады. Сондай-ақ, хактер сіздің аудиторияңызға және олардың ерекшеліктеріне сәйкес сіздің жеке хатыңыздың мазмұнына жеке тұлға мен креативті әсер ете алады.
Сатылымның мықты көшірмесі - бұл іскерлік хаттың негізі, ал хактерді шығармашылықпен қолдану - алушылардың жүректерін жаулап алуға мүмкіндік береді.
