Salesmachine: SaaS сынақ конверсиясын және тұтынушыны қабылдауды арттыру

Егер сіз а БҚ ретінде қызмет (SaaS) өнімі, сіздің табысыңыз клиенттердің деректерін және өнімнің контакт пен есептік деңгейдегі пайдалануды пайдалануына байланысты. Сату машинасы сынақ түрлендіруін және тұтынушыны қабылдауды жоғарылату үшін сатылымдар мен сәттілік командаларына іс-әрекеттегі түсініктер мен автоматтандыруға мүмкіндік береді.

Salesmachine-дің екі негізгі артықшылығы бар

• Сынақ түрлендіруін күшейту - тұтынушының жарамдылығы мен өнімді қабылдауға негізделген білікті жетекші ұпайлар. Salesmachine сынақ біліктілігі сіздің сату тобыңызға жоғары білікті жетекшіге назар аударуға және аз күш жұмсай отырып, жақсы мәмілелерді жабуға мүмкіндік береді.
• Клиенттерді қабылдау мен сақтауды көбейту - клиенттің бүкіл сапарында сәттілікке жету үшін белсенді әрекеттерді үйлестіру. Salesmachine клиент сапарының әр кезеңінде сәттілікке жетуге және тәуекел анықталған кезде тұтынушымен байланыс орнатуға көмектеседі.

Salesmachine сынақ түрлендіруді қалай арттырады

• Тұтынушыға арналған ұпай - Salesmachine әрбір жаңа тіркеуге демографиялық және компания туралы ақпарат негізінде тұтынушының сәйкес келуін есептейді.

• Өнімді қабылдау ұпайы - Тіркелгі мен пайдаланушының мінез-құлқына, пайдалану жиілігіне, функцияны белсендіруге, NPS және басқа сигналдарға негізделген өнімді қабылдауды бағалау.

• Сынақ біліктілігі - Өнімнің білікті жетекшілерін (PQL) анықтау үшін тұтынушының сәйкес келуі мен өнімді қабылдаудың балын біріктіріңіз.

• Әрекет туралы хабарламалар - Жаңа білікті сынақ анықталған кезде CRM, Email немесе Slack арқылы сату тобына хабарлаңыз.

• Автоматтандырылған жұмыс процестері - Бала асырап алу қабілеті төмен тұтынушылар үшін, борттық тізбектермен және білім беру туралы электрондық пошта арқылы өнімді тартуды күшейту.

• Бала асырап алу туралы есеп беру - Дәлдік пен өнімділікті жақсарту үшін ұпайлар мен конверсияларды бақылау, өлшеу, талдау.

Salesmachine клиенттің қабылдауын қалай арттырады

• Денсаулық сақтау - Salesmachine автоматты түрде сіздің тұтынушыларыңыздың денсаулығын олардың мінез-құлқына қарай есептейді. Сіз клиенттің бүкіл сапарында тәуекел немесе мүмкіндік анықталған кезде оларды белсенді түрде тарта аласыз.

• Тәуекел туралы ескертулер - Salesmachine Slack, Email және басқа құралдармен біріктірілген, денсаулығының нашарлауы немесе кез-келген өзгеріс болған кезде пайдаланушыларға хабарлау.

• Тұтынушылардың өмірлік циклын басқару - Onboarding өмірлік циклі кезеңіндегі тұтынушыға Renewal өмірлік циклі кезеңіндегі тұтынушымен бірдей қарым-қатынас жасалмауы керек. Salesmachine клиенттерді клиенттерге сапардың әр түрлі кезеңдерінде топтастыруға мүмкіндік береді.

• Оқулықтар - Жаңа білікті жетекші анықталған кезде, Salesmachine автоматты түрде электрондық хаттарды жібере алады, CRM-де тапсырма жасай алады және сізге хабарлама жібере алады. Бұл сіздің жеке көмекшіңіз, күнтізбеңізді және кіріс жәшігіңізді білікті нұсқаулармен толтырады.

• Автоматтандыру жұмыс процестері - Salesmachine - бұл ашық платформа, Salesforce сияқты үшінші тарап қызметтерінде акциялар жасайды, HubSpotСіздің тұтынушыңызбен өзара әрекеттесетін әр түрлі командалар арасындағы әрекеттерді үйлестіру үшін Pipedrive, Intercom.

• Тұтынушының 360 дәрежелі көрінісі - Сіздің тұтынушыларыңыздың тұтас көрінісін алыңыз. Интерком, электрондық пошта арқылы сөйлесу, қолдау билеттері, NPS ұпайларын бір жерге жинаңыз.

• Клиенттерді қабылдау туралы есеп беру - Өз іс-әрекетіңіздің құндылығын көрсетіңіз. Сіздің Salesmachine стратегияңыздың сіздің кірістеріңізге, клиенттердің денсаулығына, жағдайыңызға және басқаларына нақты әсерін өлшеңіз.

Salesmachine өнімді болды интеграция Zendesk, Gmail, Segment, Intercom, Salesforce, Delighted, Strip, StatisMeter, Olark және Zapier. Сондай-ақ оларда сіздің JavaScript кітапханаңыз, API және Backend кітапханалары бар, олар сіздің қолдауыңызды, NPS, төлем, CRM және электрондық пошта жүйелерін тұтынушыларыңыздың бірыңғай көрінісіне біріктіреді.

Salesmachine Demo сұраңыз