Салондық бизнес құпиялары: көптеген клиенттерді қорғауға көмектесетін 10 іс-әрекеттегі маркетингтік идеялар

Салондық бизнесті кеңейтуге және дамытуға көмектесетін 10 маркетинг тактикасы

Салондар олардың орналасуына, қызметкерлеріне және мамандарына, жабдықтары мен өнімдеріне көп қаражат салады. Алайда, олар көбінесе инвестициялауды елемейтін нәрсе - бұл олардың маркетингтік науқандары. Клиенттер сіздің фантастикалық салоныңызды қалай таба алады?

Маркетингті үйрену қиынға соқтыратын нәрсе болғанымен, оны басқаруға болады және оны қорқытудың қажеті жоқ. Клиенттерді қызықтыруда және клиенттерді сақтауды жақсартуда жақсы жұмыс істейтін салондарда сыналған көптеген маркетингтік идеялар бар.

Егер сіз өз маркетингтік бағдарламаларын жақсартқыңыз келетін салонның қожайыны болсаңыз, клиенттердің көпшілігін қамтамасыз ету үшін қандай маркетингтік идеялар жасауға болатындығын біліп алыңыз.

  1. Достарға сілтеме жасау бағдарламасын ұсыныңыз - Клиенттер санын көбейтудің бір жолы - бұрыннан бар адамдармен жұмыс жасау. Сіз қалай ойлайсыз? Әрине, жолдама бағдарламасы арқылы. A жолдама бағдарламасы бұл сіздің қазіргі клиенттеріңізге бағытталған бағдарлама. Бұл маркетингтік идея сіздің клиенттеріңізді әр сәтті жолдама үшін жеңілдіктер беру арқылы досыңызды салоныңызға бағыттауға шақырады. Анықтамалық бағдарламаның жақсы жері - адамдар сізден суық қоңырау немесе электрондық поштаға қарағанда, жолдамамен әрекет ету ықтималдығы жоғары. Ұсыныс сенімді және жақын ақпарат көзінен шыққан кезде, жаңа клиенттердің назарын аудару ықтималдығы жоғары. Жіберілген клиенттер қарапайым клиенттерге қарағанда адал болып табылады. Тағы бір плюс - олар сіздің салон өнімдері мен қызметтерін пайдалануды жақсы қабылдайды.
  2. Басқа кәсіпорындармен серіктестік байланыс орнатыңыз - Өз ісімен жаңалық ашудың көптеген жолдары бар. Бәсекелестердің қатарына қосылудың бір жолы - басқа кәсіпкерлермен ынтымақтастық. Көбінесе біз басқа бизнеспен ынтымақтастықтың әлеуетін және оның сіздің бизнесіңіздің екеуі үшін көбірек трафик пен кірісті қалай әкелетінін ескермейміз. Салон ретінде сіз көптеген кәсіпкерлермен ынтымақтастықта бола аласыз. Аймақтық түрге байланысты сіз өзіңізбен бірге сұлулық индустриясымен де жұмыс жасай аласыз. Мысалы, сіз өзіңізге ұнайтын массаж жасайтын орынмен байланыса аласыз немесе сіз СПА-мен жұмыс істегіңіз келеді. Осы маркетингтік идеяның көмегімен сіз өзіңіздің клиенттеріңізді ғана емес, басқа бизнестің клиенттерін де таба аласыз. Бұл сіздің екі бизнесіңіз үшін де, клиенттер үшін де, олар жасасқан мәмілелер үшін де ұтымды жағдай болады.
  3. Салон акцияларын ұсыныңыз - Жеңілдікті кім жақсы көрмейді? Сондықтан жеңілдіктер, сатылымдар мен жарнамалық акциялар әрқашан кез-келген бизнес үшін жақсы жұмыс істейтін уақыт тексерілген маркетинг схемасы болып табылады. Сіздің сатылым акциялары көптеген факторларға байланысты болуы мүмкін. Бұл бірінші рет келушілерге немесе белгілі бір мерекелерге арналған болуы мүмкін. Мүмкін, сіз жалақы төлеу күніне жеңілдік немесе апта сайынғы сатылым орнатуға болады. Салон акцияларының көмегімен сіз өзіңіздің салоныңыз үшін трафикті көбейтіп, брондауды көбейте аласыз. Әрине, сізде брондау көбейген кезде, сатылымды көбейту ықтималдығыңыз жоғары, сондықтан салонның жақсы акциясы кірісті де арттыра алады.
  4. Әлеуметтік медиа-маркетингті қолдану - Соңғы уақытта сұлулық қоғамдастығы әлеуметтік желілерде жақсы дамып келеді және салон иелері мұны пайдаланғаны маңызды. Әрқашан сіздің салоныңызға қызығушылық білдіретін меценаттардың іздеуін жеңілдету үшін әрдайым әлеуметтік медиа есептік жазбасын орнатыңыз. Әр түрлі әлеуметтік медиа платформаларында жұмыс істейтін есептік жазбаны алғаннан кейін, өз бизнесіңізді нарыққа шығаруды ұмытпаңыз. Жарнамаңызды өзгертіңіз және әлеуметтік маркетинг стратегиялары пайдаланушылар үшін жекелендірілген тәжірибе алу үшін әр платформаға негізделген. Инстаграмның негізінен фотосуреттермен бөлісу платформасын пайдаланыңыз және қызығушылық танытқан клиенттердің назарын аудару үшін таңғажайып көріністерді орналастырыңыз. Хэштегтер мен кілт сөздерді оңтайландырыңыз, сонда сіз дұрыс көңіл бөлесіз.
  5. Электрондық пошта арқылы маркетинг арқылы көбірек байланыс орнатыңыз - Сіздің бизнесіңізді онлайн-маркетингке қатысты болған кезде, электрондық поштаға негізделген науқандар арқылы өз бизнесіңізді нарыққа шығаруды ұмытпаңыз. Бұл сіздің әлеуметтік медиа есептік жазбаңызды қадағаламайтын, бірақ электрондық поштасын сізге жіберген клиенттерге арналған. Электрондық пошта арқылы маркетингтік науқанды қолданудың артықшылығы - арзан бағамен көптеген нәтижелерге қол жеткізуде. Сондай-ақ, сіз бұрын аталған кейбір маркетингтік идеяларды орындау үшін электрондық пошта арқылы маркетингті қолдана аласыз. Мысалы, сіз клиенттерді досына жеңілдікке жүгінуге шақыру үшін ендірілген сілтеме сілтемелері бар электрондық хаттарды жібере аласыз. Сондай-ақ, сіз клиенттерді электрондық пошта арқылы білмеу үшін сатылымды немесе акцияны насихаттай аласыз. Мұның бәрін және басқаларын электрондық пошта арқылы жасауға болады, және сіз бұл процесті a көмегімен оңтайландыруға болады түгендеу салонын басқару жүйесі.
  6. Жоспарлау бағдарламалық жасақтамасын қолданыңыз - Сіздің салонда кездесулерді брондау үшін жоспарлау бағдарламалық жасақтамасын пайдалану процесті оңтайландыруға көмектеседі және сіздің қызметкерлеріңіз үшін де, клиенттеріңіз үшін де қол жетімділікті жоспарлауды ыңғайлы етеді. Бағдарламалық жасақтаманы пайдаланған кезде клиенттер мен қызметкерлер үшін көптеген мүмкіндіктер бар. Кездесуді жеңілдететін бір мүмкіндік - клиенттер желіде көре алатын күнтізбелік нақты уақыттағы жаңартулар. Бұл клиенттерге өздерінің таңдаулы емделу уақытын жоспарлауды қалайтын уақытты шешуді жеңілдетеді. Сонымен қатар, жоспарлаудың бағдарламалық жасақтамасы сіздің клиенттеріңізге сіздің салонда белгіленген кездесулер туралы еске сала алады. Егер клиенттер бас тартуы керек болса, ең болмағанда бұл туралы сізге хабарлама жіберілмейді. Бұл сізге басқа кездесуді қабылдау уақытын босатуға мүмкіндік береді.
  7. Жергілікті іс-шараларға қосылыңыз - Көптеген салондар пайдаланбайтын нәрсе - бұл жергілікті қоғамдастық. Ең жақсы салондар қоғамдастықпен қандай-да бір қарым-қатынаста болады, өйткені олардың көп бөлігі осы жерден шығады. Сондықтан салондар жергілікті іс-шараларға қатысу үшін барын салуы керек. Іс-шаралар мейрамдарға бола ма, мүмкін сән көрсетілімдеріне болсын, тек сіздің қолдауыңызды көрсету сіздің бизнес атыңыздың кеңеюіне және сіздің клиенттеріңіздің санын арттыра алады.
  8. Өз қауымдастығыңызға қайтарыңыз - Жергілікті іс-шараларға қатысу туралы айтатын болсақ, жергілікті тұрғындармен қарым-қатынас орнатудың бір жолы осы қоғамға қайтару. Мүмкін сіз жергілікті билік органдарынан қоғамға көмектесу жолдарын сұраңыз. Мүмкін сіз үйсіздерге шашты тегін ұсына аласыз. Мүмкін сіз болашақта болатын қайырымдылық шарасын қаржыландыруға көмектесе аласыз. Бұл жаңа әлеуетті клиенттермен қарым-қатынас жасаудың пайдалы әдісі, бұл жүректі жылытады.
  9. Сіздің салоныңызды желідегі анықтамалықтарға енгізіңіз - Соңғы статистика көрсеткендей, ұялы байланыс пайдаланушыларының көпшілігі дүкенге бармас бұрын бизнесті немесе өнімді желіде іздейді. Сондықтан сіз өзіңіздің бизнесіңізді мүмкіндігінше анықталатын және табуға болатындай етіп жасауыңыз керек. Мұның бір жолы - Yelp немесе Google Business сияқты онлайн каталогтарда өз бизнесіңізді тізімге қосу. Осылайша, қызығушылық танытқан меценаттар сіздің салоныңызды оңай тауып, жұмыс уақыты мен көрсетілетін қызметтерді анықтай алады.
  10. Қайта жоспарлау жарнамаларын пайдаланыңыз - Сіздің сайтыңызға клиент кіргеннен кейін, олар сатып алумен аяқталады ма, жоқ па, оларды сіздің брендіңізбен ешқашан араласпаған жаңа клиенттерге қарағанда оларды конвертациялау оңайырақ. Осы типтегі клиенттерге бағыттау үшін қайта жоспарлау жарнамаларын қолданған жөн. Егер сіз жаңа өнімді немесе емдеуді жаңадан бастаған болсаңыз, онда оларды қызықтыратын алдыңғы клиенттердің тізімін тексеріп, оларды аталған өнімнің / емдеудің жарнамаларымен бағыттаңыз.

Салон

Сіздің салоныңызда маркетинг жүргізу үшін биллбордтарға үлкен ақша жұмсау немесе қала маңында жарнама парақтарын орналастыру қажет емес. Сіз жасай алатын көптеген маркетингтік идеялар бар.

Мұның бәрі сіздің мақсатты нарығыңызбен байланыста болу, сондай-ақ жергілікті қауымдастық үшін сіздің салоныңызды ашу туралы. Осы маркетингтік стратегияларды іске асыруды бастамас бұрын, оларды мүмкіндігінше тезірек жақсарту үшін оңтайландыру үшін күтпеңіз.

Сен не ойлайсың?

Бұл сайт спамның төмендеуі үшін Akismet пайдаланады. Деректеріңіздің қалай өңделетінін біліңіз.