Сет Годин сандар туралы дұрыс емес

Depositphotos 8021901 с

Мен бір сайттағы блог жазбасын оқып отырып, Сет Годиннің дәйексөзіне тап болдым. Постқа сілтеме болмағандықтан, мен оны өзім тексеруге мәжбүр болдым. Әрине, Сет деді:

Сұрақтар біз жасаған нәрсені өзгертеді. Сандарды өлшейтіннен басқа ешнәрсе жасамайтын ұйымдар сирек жетістіктер жасайды. Тек жақсы сандар.

Мен Сетті қатты құрметтеймін және оның көптеген кітаптарына иелік етемін. Мен оны жазған сайын, ол менің өтініштеріме жедел жауап қайтарады. Ол сондай-ақ керемет шешен және оның презентация шеберлігі кестеден тыс. Бірақ, менің ойымша, бұл дәйексөз жай бос сөз.

Біздің агенттік күн сайын сандарға баса назар аударады. Осыны жаза отырып, мен клиенттер сайттарын шығаратын үш қосымшаны іске қосамын, мен Вебмастерлер мен Google Analytics-ке кірдім. Бүгін мен шолу жасаймын сайттың аудиті бірнеше клиенттерге арналған. Сандар ... сандар көп.

Сандар өздігінен жауап бермейді. Сандар дұрыс стратегияға жету үшін тәжірибе, талдау және шығармашылықты қажет етеді. Бірде-бір маркетолог ешқашан сандар мен шығармашылық арасында таңдау жасай алмайды. Шын мәнінде, біздің клиенттеріміздің нөмірлері көбінесе үлкен шығармашылықты қажет етеді және оларды дұрыс бағытта жылжыту үшін тәуекелге барады.

Жылдар бойы бізбен бірге болған біздің клиенттеріміздің бірі іздеу рейтингтерін жоғарылатып, олардың трафигі өсе берді - бірақ олардың конверсиялары тегіс болды. Біздің жауапкершілігіміз инвестицияларды қайтаруға бағытталғандықтан, біз шығармашылықпен айналысуымыз керек болды. Біз компанияның ребрендингімен айналысуды аяқтадық, мүлдем жаңа веб-сайтты құрдық, парақты алдыңғы сайттың бір бөлігіне дейін қысқарттық және компанияға центрлік болатын сайтты жобаладық, онда акциялардың фотосуреттері, олардың қызметкерлерінің барлық нақты фотосуреттері мен бейнелері жоқ. нысандар.

Жетекшілердің көпшілігі өз сайттары арқылы келгендіктен, бұл үлкен тәуекел болды. Бірақ сандар біздің нарық үлесін көбірек иемденгісі келетін болса, біз керемет (және қауіпті) нәрсе жасауымыз керек екендігіміздің дәлелі болды. Тек сандарды өлшеу бізді күрт өзгеріске жетелеген нәрсе ... және ол нәтиже берді. Компания гүлденді және енді 2 жерден 3 орынға дейін кеңейтуді қарастырады - сонымен бірге олар өздерінің штаттық санын қысқартты.

Тағы бір перспектива

Мен өмір бойы мыңдаған әзірлеушілермен, статистиктермен, математиктермен және талдаушылармен жұмыс істедім және мен жұмыс істеген көптеген жақсылардың шығармашылық нүктелері болуы кездейсоқ деп санамаймын.

Мысалы, менің ұлым математика ғылымдарының кандидаты дәрежесінде жұмыс істейді, бірақ музыкаға - ойнауға, жазуға, араластыруға, жазбаға түсіруге және ди-джейге құмар. Ол (сөзбе-сөз) итті шығарып салатын, ал біз ол жұмыс істеп жатқан кезде терезеде оның жанында тұрған теңдеулерді таба алдық. Ол бүгінге дейін қалтасында құрғақ тазартқыш маркерлермен жүреді.

Оның шығармашылығына себеп болатын оның сандар мен музыкаға деген құштарлығы. Шығармашылық пен тәуекелге бару ол жүргізген зерттеудің негізі болды (ол рецензияланып, жарияланды). Оның шығармашылығы сандарды туннельсіз көруге және шешуге тырысатын мәселелерге әртүрлі теоремалар мен әдіснамаларды қолдануға мүмкіндік береді. Нәтижелер әрдайым бола бермейді жақсы сандар… Кейде бірнеше айлық жұмыс ығыстырылып, ол және оның командасы басынан басталады.

Мен көптеген жылдар бойы газет саласында жұмыс істедім, онда олардың саны мен қауіп-қатерге қатысты мәдениеті оларды құртуға мәжбүр етеді. Бірақ мен стартаптарда жұмыс істедім, олар сандарды қозғай алмайтынын көріп, «нөмірлерді» жақсарту қиын болған кезде өз компанияларын, брендтерін, өнімдері мен қызметтерін толығымен қалпына келтірді.

Шығармашылық пен логика бір-біріне қарама-қарсы емес, олар бір-біріне деген мақтау сөздер. Сандар компанияларды үлкен тәуекелге итермелеуі мүмкін, бірақ бұл санға тәуелді емес - бұл компанияның мәдениетіне байланысты.

3 Пікірлер

  1. 1

    Менің ойымша, Сеттің айтқанын жіберіп алдыңыз: шешуші сөз «тек» болды. Егер сіз тек нөмірлерді бақылайтын болсаңыз, ешқандай әрекет жасамасаңыз, онда сіз уақытты босқа өткізесіз. Сіз мұны дәл айтып отырсыз. Сіз сандарды көресіз, оларды талдайсыз және талдау сіздің шешімдеріңізді хабарлайды. Мен өнім менеджерлерінен өз өнімдерін және олардың стратегияларын нақтылау үшін сандарды қарауды өтінемін. Қараңыз http://appliedframeworks.com/planning

    • 2

      Мен мақаланы өте мұқият оқыдым, Стив, оны олай қабылдамадым. Оның айтуынша, сандарға ғана қарайтын адамдар тек жоғары сандарға әкеледі - демек, ол олардан шара қолдануды күтеді. Менің ойымша, тек «жоғары сандарға» ғана емес, «тек сандарға қарап» қол жеткізуге болады. Сандар әлдеқайда өзгеріске әкелуі мүмкін. Әңгіме сандар туралы емес, мәдениет туралы.

Сен не ойлайсың?

Бұл сайт спамның төмендеуі үшін Akismet пайдаланады. Деректеріңіздің қалай өңделетінін біліңіз.