Шағын және орта бизнеске арналған ең жақсы онлайн-маркетингтік іс-шаралар

л

Эмарсис, B2C компанияларына арналған бұлтты маркетингтік бағдарламалық жасақтаманың жетекші провайдері, WBR Digital серіктестігінде жарияланған 254 бөлшек сауда мамандарының жеке және онлайн сауалнамасының нәтижелерін шығарды. Қнәтижелері кіреді B100C бөлшек саудадағы ШОБ (кірісі 2 млн. Доллар немесе одан аз) бизнестің дәлелденген жетістіктері негізінде көп арналы стратегияларды әзірлейді, маңызды мерекелік сауда маусымына дайындыққа көбірек уақыт бөлуде және алдыңғы қатарлы технологияны алдыңғы қатарға шығаруға тырысады және сандық тәжірибені кірпіш пен миномет тәжірибесімен байланыстыра отырып, көп арналы инновацияларға ілесіп, мобильді коммерциялық мүмкіндіктерге инвестиция салуда.

Бүгінгі ШОБ қызықты жағдайда - олардың көлеміне қарамастан, олар үлкен маркетингтік стратегиялар мен технологияларды үлкен ұйымдар қолданып, қолданып отырса да, пайдасын көре алады. Барлық арналы цифрлық стратегиялар арқылы Amazon сияқты компаниялар ыңғайлылық, тұтынушыларды ұстап қалу және олардың орындалуын қамтамасыз ету жолын жоғарылатуды жалғастыруда. ШОК мұны мойындап қана қоймай, 2016 жылы олар өздерінің жұмыс тәсілдерін барлық арналы парадигмаға сәйкес бейімдеуді көздейді.

Сауалнама нәтижелері бойынша ШОБ маркетологтары ең жақсы онлайн әрекеттерді және олардың сатып алу мен сақтауға әсерін тізімдеді. Электрондық пошта маркетингі негізгі драйвер ретінде иемденуге де, сақтауға да әкеледі. Сондай-ақ, тізімге органикалық іздеу, ақылы іздеу, әлеуметтік медиа, қайта жоспарлау, серіктестік маркетинг, мобильді маркетинг және салыстыру дүкендері кіреді.

SMB Маркетингті сақтау және сатып алу

Сауалнамаға қатысқан шағын және орта бизнес бөлшек саудасының нәтижелері негізінде:

  • ШОБ-тің 81% -ы тұтынушыларды сатып алуда драйвер ретінде электрондық поштаға, ал 80% -ы клиенттерді ұстап қалуда
  • Бөлшек сауда желісінің 73% -ы электрондық поштаны бюджеттің басты элементі санатына жатқызады, ал әрбір бесінші адам оны инвестициялаудың бірінші кезегі ретінде қарастырады
  • ШОБ негізгі KPI-дің өсуін байқады: конверсия ставкалары 72% -ға өсті, тапсырыстың орташа құны 65% -ға өсті, клиенттерді қайта сатып алу 58% -ға өсті
  • ШОБ-тың 70% -ы демалысты жоспарлауды шілдеден кешіктірмей бастайды
  • ШОБ-тың 54% -ы ең сәтті маркетинг тактикасы деп арбалардан бас тарту туралы электронды хаттарды анықтады және сайтқа негізделген ұсыныстар екінші орынға шықты - 47%

Шағын және орта бизнестің бәсекеге қабілетті бөлшек сауда жағдайында жылдам әрі тез жауап беретінін анықтадық. ШОБ тез іске асырылатын және қолдануға ыңғайлы икемді платформаларды іздейді. «Ластан арзан», «Роулингс» және «Скрабтар және одан тысқары» сияқты ШОБ тез арада ROI-ді көру, бәсекеге қабілетті болып қалу және өз тұтынушыларымен қажетті уақытта қажетті арналармен байланыс орнату үшін Emarsys-ке жүгінді. Сонымен қатар, ШОБ тұтынушылар үшін құрылғылар мен арналар бойынша үздіксіз сауда тәжірибесін құру үшін тұтынушылардың мінез-құлқы туралы түсініктерді қолданады. Бұл ШОБ клиенттерді ұстап қалуға бағытталғандығының дәлелі - бұл үлкен ойыншылар ескеруі керек. Шон Брэди, Америка құрлығының президенті, Эмарсис

Осы сауалнама үшін Emarsys WBR Digital компаниясымен серіктестік құрды, олар фирмалардың маркетингіне, электронды коммерциясына, сатылымына және операцияларына жауап беретін B2C салаларының бөлшек сауда саласындағы мамандарынан сауалнама алды. Жеке сұхбаттар мен сұхбаттар 2016 жылы сайтта өткізілді eTail West конференциясы

Есепті толық жүктеп алыңыз

Сен не ойлайсың?

Бұл сайт спамның төмендеуі үшін Akismet пайдаланады. Деректеріңіздің қалай өңделетінін біліңіз.