Сіздің сатып алушыңыздың саяхаты келесі қадам болуы мүмкін бе?

Сіздің сатып алушыңыздың саяхаты келесі қадам болуы мүмкін бе?

Мұның бәрі көп жағдайда сіздің клиентіңіздің кім екеніне және оның саяхаты қандай болатынына байланысты.

Snapchat туралы бәрі осы уақытта біледі, солай ма? Қараңғыда әлі біреу бар ма? Олай болса, осында білуіңіз керек нәрсе ... Бұл 16-25 жас аралығындағы жасөспірімдер арасындағы ең танымал әлеуметтік желілердің бірі, ол 5 миллиард долларға өседі деген сөз. ешкім одан ақша жасамайтын сияқты.

Енді оның бір бөлігі дизайн бойынша. Сіз Snapchat-та жарнамалай алатын бірнеше аймақ бар және олардың барлығы өте қорқынышты. Сіз «Тікелей әңгімелерде» жарнамаларға ақы төлей аласыз, және 10 секундтық алдын-ала роликті ала аласыз, оны пайдаланушылар еш күттірмей баса алады. Сіз CNN-ден бастап Comedy Central-ға дейінгі жаңалықтар мен ойын-сауық сайттарының мазмұнын шығару тәсілін бұзуға дайын жаңа «Discover» мүмкіндігінде жарнамалай аласыз. Бұл екі нұсқа да өте нашар, егер сіз шынымен қымбат және бренд туралы хабардарлықтың жоғарылауын қажет етпесеңіз.

Ешкім қоймайтын сұрақ - біз Snapchat-ты өзімізге қалай қосуға болады білу қазірдің өзінде жұмыс істейді? Көптеген адамдар әлеуметтік желіні тренд (қателік) ретінде есептен шығарады және басқалары қорқады желіде ойнау, өйткені олар оны түсінбейді (үлкен қателік). Сондықтан адамдар мен сияқты ақымақ балаларға кіріп, осы жаңа технологиялармен ойнау үшін ақша төлейді, мен де солмын таң қалдырды көптеген адамдар саусақтардың ұшында не бар екенін анықтай алмаған - сөзбе-сөз.

Мен түнгі өмір, мейрамханалар мен жергілікті бөлшек сауда салаларын қоса алғанда, он шақты саланы ойластыра аламын, олар компанияны енгізу арқылы үлкен пайда табуы мүмкін еркін элементтер Snapchat-ті олардың маркетингтік стратегиясына енгізеді және оның барлығы Киелі кітапқа енеді, бұл барлық сандық маркетологтардың көпшілігі ұстанады ... Сатып алушының саяхаты.

Сатып алушылардың дәстүрлі саяхаты

Егер сіз оқуға жеткілікті ақылды болсаңыз Martech Zone, Сіз дәстүрлі сатып алушының саяхаты туралы бәрін білетініңізге сенімдімін. Тұтынушының барлық тәжірибесі осы модельде ұтымды шешім қабылдаушы қабылдаған ұтымды, логикалық шешім ретінде бейнеленген. Біріншіден, клиент өзінің проблемасы бар екенін түсінеді, содан кейін шешімдерді зерттей бастайды, содан кейін сіздің шешіміңіз туралы көбірек біледі, содан кейін оны сатып алады, содан кейін оның қорғаушысы болады. Бұл өте таза, қарапайым сияқты. Таза және өте қарапайым ...

Бұл солай болғандықтан. B2B кеңістігінде бұл өте өзекті. B2C кеңістігінде ол бар кейде өзекті, бірақ ол нақты формуладан гөрі үлкен ережеге ұқсайды. Сонымен, Snapchat-ті процеске сыйғызу үшін осы бас бармақ ережесін қалай реттеуге болады?

Келесі ұрпаққа саяхатты реттеу

Әңгімені ұрпақтан бастайық. Мен мұнда мыңжылдықтарды қалай өткізу туралы тренд жазу үшін келген жоқпын. Оларды көбіне бізді түсінуге ересек адамдар немесе бизнесті түсіну үшін тым жас адамдар жазады, ал менде оған қызығушылық жоқ. Айтуынша, жастардың ақпаратты қалай тұтынатындығы мен маркетологтардың модельдерінің арасында үлкен айырмашылық бар деп есептейік олар ақпаратты тұтынады.

Мысалы, жалпы мыңжылдықтар жарнамаға сенбейтіндігімен танымал. Бұл керемет жеңілдету және көптеген адамдар мұнда тоқтайды. Ешкім сұрамайтын нәрсе біз қандай мыңжылдықтармен сөйлесеміз?

Ақылы көп ақылдылар жарнамаға сенбейді, бірақ олар зерттеуді жақсы көреді және олар шынымен жақсы көреді резонанс тудыруға тырысатын брендтер олармен бірге. Олар адам білімінің жиынтығын саусақ ұшымен өсірді және оны бар ставкаларды есептеу, тамақ ауруын диагностикалау және ақшаларын қайда жұмсау керектігін шешу үшін пайдаланады. Бұл топ үшін әлеуметтік дәлел - бұл патша, және тым коммерциялық болып көрінетін кез-келген нәрсе өзінің тартымдылығын жоғалтуға бейім.

Сонымен, бұл маңызды сұрақ туындайды, мен жарнама берушілерді нарыққа шығаруға қолдау көрсетпейтін платформаны нарыққа шығарғысы келмейтін демографиялық деңгейге қалай көтере аламын?

Snapchat Discovery Snapchat Discover-тен асып түседі

Соңғы бірнеше аптада Miles Design компаниясындағы менің командам болды Snapchat маркетингімен тәжірибе жасаужәне біз платформадан бірнеше керемет мүмкіндіктерді таптық, олар мүлдем ақысыз және бизнесті алға жылжыту мүмкіндігі бар, тек брендті тану емес.

Мысалы, сіз 20 жастан асқан есіктен кіре алмай жүрген барсыз деп елестетіп көріңіз. Бұл мәселені шешудің бірнеше әдісі бар, соның ішінде керемет сусындар, тривиа түндері, жанды музыка және т.б., бірақ мұндай ынталандырулар жарнаманың кез келген түріне қарағанда сіздің орналасқан жеріңізден тыс белгілерге тәуелді. Сатып алуға ынталандыру үшін сізді адамдарды тұрғылықты жерге жаппай апару керек болса ше?

Snapchat енгізіңіз.

Snapchat-тың әлеуметтік желі ретіндегі бірнеше ерекшеліктері, оның ішінде гео-сүзгілер де бар. Енді Snapchat сіздің бизнесіңіз үшін гео-сүзгі жасауға мүмкіндік бермейді, бірақ олар ерік сіздің аймағыңыз үшін гео-сүзгі жасауға мүмкіндік беріңіз. Бұл процесс мүлдем ақысыз және шексіз жалғасады, яғни кез-келген уақытта сіздің орманыңызға біреу келсе, олар сіздің геофильтріңізді достарыңызды снапчат жасаған кезде қолдана алады, сайып келгенде сіздің маңайыңызға көбірек трафик әкеледі және үміттенемін, сіздің барыңыз. Мұны акциялармен біріктіріңіз (бізге суретті геофильтрмен салыңыз және ақысыз сусын ұтып алу үшін кіріңіз және т.б.), сонда сіз бірнеше айдың ішінде өзіңіздің идеалды демографаңызбен әлеуметтік медиа джонгер бола аласыз.

Бұл мәселеде мен де жалғыз емеспін. Snapchat шынымен бар Uf-тен инженерлерді ұрлау үшін Geofilters қолданды, және менің ойымша, олар мұнымен тоқтап қалмайды. Бұл технологияға көптеген қосымшалар бар, оны көруге дайын болуыңыз керек.

Мұның бәрі шынымен де келісуге байланысты. Snapchat басқаша емес, ол жаңа ғана. Егер сіз пайдаланушыларға керемет тәжірибе және қосылудың және араласудың керемет әдісін ұсынсаңыз, сіз ұтасыз. Көптеген B2C брендтері үшін жас топты тартуды қалайтындар үшін бұл өте жақсы нұсқа ... Неге олардың бәрі бұған қорқады?

Егер сіз Маркетинг, Технология немесе олардың тұңғыштары Marketing Tech туралы сөйлескіңіз келсе, мен сөйлескенді ұнатамын. Сақтаңыз Twitter-де сөйлесу және тағы не туралы оқығыңыз келетінін маған айтыңыз!

Сен не ойлайсың?

Бұл сайт спамның төмендеуі үшін Akismet пайдаланады. Деректеріңіздің қалай өңделетінін біліңіз.