Бай клиенттер тұтынушыларға әлеуметтік көмек көрсетуді қалайды

әлеуметтік қамқорлық

A key social media marketing strategy must incorporate customer service. Many companies differentiate the two, but your customers don’t have any such separation. Once you’re social, they’re going to utilize this channel for questions, comments and complaints. The good news is that you can really show of your customer service skills in public, thereby маркетинг сіз оны перспективамен қаншалықты жақсы жасайсыз.

What companies may not realize is that it’s your customers with the largest budgets that әлеуметтік көмек пен тұтынушыларға қызмет көрсетуді қалайды. Сәл батып кетсін ...

Тұтынушыларға қызмет көрсету үшін, әсіресе, жоғары табыстар әлеуметтік желілерді көп пайдаланады. Осыны пайдалана алмайтын компаниялар брендтік тәжірибені жақсарту және өсу мүмкіндігін жоғалтуда. McKinsey & Company

Companies need to incorporate a customer service strategy into their social media strategy that routes and resolves customer service issues as quickly as possible. Letting issues drag on will destroy your authority and the trust that’s required to turn prospects into customers and customers into fans.

әлеуметтік-тұтынушыға қызмет көрсету-статистика

Сен не ойлайсың?

Бұл сайт спамның төмендеуі үшін Akismet пайдаланады. Деректеріңіздің қалай өңделетінін біліңіз.