Әлеуметтік медиа маркетингтің әсері

Social Media Marketing

Кейде мен талдаушылар клиенттер сатып алғанға дейінгі сапарды біріктіре ме деп ойлаймын. Көбісі өте еріншек сияқты, бірақ мен көбісінің уақытты таба алмайтындығынан жалықтым әсер компанияларда бар әлеуметтік медиада жұмыс істеген кезде.

Посттан:

Сіздің брендіңіз сөйлесетін немесе қызықсыз екендігіне қарамастан, осы әлеуметтік қосымшаларды іске қосқан кезде сіз өте құнды нәрсе жасайсыз ба? сіздің брендіңізге немесе, ең болмағанда, ол шешетін мәселелерге мән беретін адамдар. Мен бренд маркетологтарына сұрақ қоя бастадым: сіздің ең көп айналысатын клиенттеріңіз кім? Мен кем дегенде бір баласы бар 25-тен 34-ке дейінгі әйелдер сияқты жауап алғым келмейді. Мен Эмили ДиБернардо сияқты жауап алғым келеді, ол Канзаста тұрады және ол біз туралы сөйлесуді тоқтата алмайды. Әлеуметтік қосымшалардың көмегімен сіз Эмилиді таба аласыз.

Егер сіздің брендіңіз әңгімелесетін болса, сіздің әлеуметтік күш-жігеріңіз ең көп әсер ететін бренд әуесқойларына әсер етеді. Егер бұл сізді жалықтыратын болса, сіздің әлеуметтік қосымшаларыңыз сізге сирек кездесетін, бірақ бағалы бренд әуесқойларын табуға көмектеседі немесе тіпті бірнеше шығарады. Осы адамдарға назар аударыңыз. Себебі жарнамалық бей-берекетсіздік өсіп, ауыздан шыққан сөз маңызды бола бастаған кезде, олар сіздің маңызды корпоративті активтеріңізге айналғалы тұр.

Пуке. Барлық сөз тіркестері мен жылтыр заттар екі абзацқа айналды. Дәлел қайда? Деректер қайда? Мен бұған дейін айтқанымдай, бұл келісім нұсқасы күлкілі ... және бұл жазбаларда пікірлердің көп сатылуына әкелетіндігіне ешқашан дәлел жоқ.

Forrester

Диаграмма сұраққа негізделген, Сізді қаншалықты қызықтырады?. Мен қаншалықты қызығамын? Маған шетелде және Детройтта жасалынған автомобильдердің соңғы үлгілері қатты қызықтырады ... бірақ мен көлік сатып алмаймын. Мен күн технологиясына өте қызығамын ... бірақ мен пәтерде тұрамын. Мен танысуға қызығамын ... бірақ ешкімді көрмеймін.

Бұл тәсілдің проблемасы - бұл қажет сұрақ бойынша барлық қайықты жіберіп алады, Тұтынушылар немесе кәсіпкерлер қайда зерттеу жүргізіп, сатып алу туралы шешім қабылдайды? Әлеуметтік медиа сайттар мен маркетингтің басым көпшілігінің проблемасы мынада: бұл медиа арқылы сатып алу мүмкіндігі өте сирек кездеседі. Сондай-ақ, сатып алушы тарапынан ешқандай ниет жоқ. Соңғы рет қашан бардыңыз Facebook камера сатып алу үшін? Мен солай ойладым!

Тұтынушылар мен кәсіпкерлер сатып алуды бірінші кезекте іздеу жүйелері арқылы зерттейді. Неліктен Форрестер бизнес пен тұтынушылардың қарапайым әрекеттері туралы есеп беруге уақыт алмайды? Олар басқалар сияқты жылтыр объектілерге соқыр болып көрінеді. Мен бұл болғанына сенемін шынында Интернет қолданушыларының 90% немесе одан көп бөлігі сессияны іздеу жүйесінен немесе электрондық пошта арқылы бастайтыны туралы Forrester есебі.

Хмм .... менің ойымша, егер мен бизнес болған жағдайда, мен осы іздеу сұрауының соңында болғым келеді ... немесе өз клиенттеріме оларды хабардар ету, сақтау және жаңартулардың артықшылықтарын пайдалану үшін электрондық хаттар жіберуім керек.

Мен ауызша маркетингке немесе брендтегі әлеуметтік медианың күшіне сенбейтіндігім емес ... Мен сенемін! Сонымен қатар, мен кәсіпорындар өздерінің құнды және шектеулі ресурстарын қайда орналастыру керектігін айтуға практикалықпын болады өзгеріс жасау Әлеуметтік медиада керемет компания, өнім немесе қызмет пайда болады ... бірақ сіз бұл әңгімені басқара алмайсыз. Сіз болады іздеу нәтижесін немесе электрондық поштадағы көңілге қонымды хабарламаны басқару.

Әлеуметтік медиа маркетингті іскери мақсатта пайдалану

Бүгінгі түн керемет түн болды. Бізде Southside Smoosier Technology клубына және Indy Tweetup-қа көптеген адамдар келді, онда әңгіме кейбір жерде, әрине, әлеуметтік медианы іскерлік пайдалануға арналды. Біз оны жүзеге асырудың кейбір фантастикалық мысалдары және басқа да өте нашар орындалуы туралы айттық.

Көпшілік әр орта мен технологияның күшті және әлсіз жақтары бар деген пікірге келді, ал мұны нашар жасағандар көбінесе технологиядан мақсатты бұрмалап жіберуге бейім. Бұл төртбұрышты қазықты дөңгелек тесікке ұруға тырысу сияқты. Акциялар әлдеқашан аяқталғаннан кейін, сатушылар бастарын тырнап, қалай істен шыққан болар еді деп ойлайды.

Әлеуметтік медиа орталары және мысалдарды қолдану

  • Әлеуметтік желі - желілік, вирустық қосымшалар.
  • блог - бедел, сенім, аудиторияны құру
  • Микроблогтар - қарым-қатынас, хроника, қатысу, алға жылжу
  • мобильді Маркетинг - уақытқа негізделген маркетинг, ескертулер, жедел байланыс, 1: 1 рұқсат маркетингі
  • Викис - ынтымақтастық, бөлісу, өзіне-өзі көмек көрсету
  • Бейне - жекелендіру, юмор, вирустық, түсіндіру
  • Әлеуметтік бетбелгі - алға жылжыту, бөлісу, көпшілікпен бөлісу
  • Форумдар - өзіне-өзі көмек, пікірталас, әңгіме
  • Іс-шаралар - үйлестіру, жоспарлау, RSVP
  • Виртуалды әлемдер - көңіл көтеру, жолдастық

Менің ойымша, сіз жоғарыда келтірілген опцияларға сәйкес келмейтін тәсілдермен қолдану мен ортаны қосатын өте күрделі әлеуметтік медиа-кампанияларды құра аласыз. Мен оларды қалайша басқаша қолдануға болатындығы туралы түсінік беру үшін медианың әрқайсысының жалпы қолданыстарын шығарып жатырмын.

Көптеген маркетологтар ең керемет ортаға немесе өздеріне ыңғайлы ортаға қарай тартылады. Бұл кездейсоқ жағдай күтілуде, өйткені олар өз орталарын өз әлеуеттеріне қарай пайдаланбайды немесе біріктірмейді.

Іздеу жүйелеріне қарсы әлеуметтік желілер

Әлеуметтік медиа маркетингінің ең үлкен қате түсініктерінің бірі, егер сіз өз өніміңізді көбірек сатқыңыз келсе адамдар, сіз мұны әлеуметтік желіде жасауыңыз керек желі. Әлеуметтік желі адамдармен синоним болып табылады, солай ма? Мүмкін ... оны басқаша қарастырайық:

  • Адамдардың әлеуметтік желілерге қосылу ниеті емес сіздің өніміңізді немесе қызметіңізді сатып алу үшін. Шын мәнінде, сіздің жарнамаңыз немесе одан да жаманы - сіздің спамыңыз оларды өшіреді.
  • Интернет-белсенділіктің 4% әлеуметтік желілерді біріктіреді.

Басқа жақтан:

  • Сіз ұсынатын өнімді немесе қызметті теретін немесе шешетін проблемаңызды іздейтін пайдаланушының мақсаты - зерттеу және / немесе сатып алу сіздің өнім (егер сіз ол жерде болсаңыз).
  • Интернет-әрекеттің 90% -дан астамы процесте іздеуді қосады.

Егер сіз шынымен де жаңа клиенттерді сатып алу үшін әлеуметтік медианы пайдаланғыңыз келсе, іздеу жүйелері қай медианың назарын көбірек аударатындығын қарастыруыңыз керек, онша қызығушылық танытпайтын адамдарға толы бөлмеде жарнама жасамаңыз.

4 Пікірлер

  1. 1

    Мен бұдан да көп келісе алмадым, мен кеште музыкалық музыкалық жұмыстарды жүргізуге тырысатынмын! Егер олар қызығушылық танытса да, олар дұрыс ойда болмады, олар желіде болғанда және менің сайтымды тауып, содан кейін менің жұмысыма қарап біраз уақыт өткізетін сияқты емес еді, енді клиенттер маған хабарласады.

    Өзіңізді дараландыру үшін бейнені қолданғаныңыз жөн, индекстелетін сөздер үшін посттар жазған дұрыс па, әлде влогтау да жақсы идея деп ойлайсыз ба?

    • 2

      Сәлем Эдвард,

      Рахмет! Іздеуге болатын шарттарды ұсыну үшін бейнемен блог жүргізудің артықшылықтары менің кітабымда жеңімпаз болып қала береді. Адамдардың аз бөлігі бейнені іздеуді пайдаланады - солардың ішінде көпшілігі бейнені дұрыс сипаттауға уақыт алмайды.

      Екеуін біріктіру күшті, бірақ біраз уақытты алады. Видеоблогты (Podcastable) және әр видео туралы блогты жариялау мүмкіндігі сіздің табылу мүмкіндігін жақсартады!

      Жаңа жыл құтты болсын!
      Даг

  2. 3

    Тамаша хабарлама Даг. Мен көптеген жеке кәсіп иелерінің әлеуметтік желілерді дұрыс пайдаланбауын көрдім. Бұл спамға ұқсап қана қоймай, арзан спамның иісіне айналады. Жақсырақ тәсіл - Интернеттегі мазмұнды құруға уақыт бөлу (блог - бұл өте жақсы нұсқа), тәжірибе жинау, өз кәсібіңдегі шеберлігіңді көрсету және іздеу нәтижелерін жеңіп алу.

  3. 4

    Даг - бұл керемет хабарлама. Біз әр түрлі веб-компания ретінде сатылым мен маркетингтік позициямызды тиімді арттыру үшін үнемі әлеуметтік медианы пайдаланудың жаңа тәсілдерін іздейміз. Менің ойымша, сіз әлеуметтік медианы дұрыс қолданбау туралы өте маңызды түйіндерді қозғадыңыз, менің ойымша, тіпті сарапшылар да есте ұстауы керек.

Сен не ойлайсың?

Бұл сайт спамның төмендеуі үшін Akismet пайдаланады. Деректеріңіздің қалай өңделетінін біліңіз.