Ақша табайық: әлеуметтік медиа трафигін сатылымға айналдырудың 8 әдісі

Әлеуметтік медиа ақшасы

Әлеуметтік медианы сату - бүкіл әлем бойынша маркетинг мамандарының жаңа қызығушылығы. Ескірген нанымға қайшы, әлеуметтік медианы сату кез келген сала үшін пайдалы болуы мүмкін - сіздің мақсатты аудиторияңыз мыңжылдықтар немесе Х буын, мектеп оқушылары немесе үлкен бизнес иелері, жөндеушілер немесе колледж оқытушылары бола ма, маңызды емес. Туралы фактіні ескере отырып 3 миллиард белсенді әлеуметтік медиа қолданушылары бүкіл әлемде, олардың арасында сіздің өніміңізді сатып алғысы келетін адамдар жоқ деп шынымен айта аласыз ба? Сіздің міндетіңіз - осы адамдарды табу.

Дәстүрлі маркетингпен салыстырғанда, әлеуметтік медианың сатылымы көптеген артықшылықтарға ие - бұл байланыс арнасы салыстырмалы түрде арзан және сенімді және сенімді болып көрінеді, бұл оны конверсияға тамаша етеді. Бұл үшін менің сөзімді қабылдаудың қажеті жоқ - тек қаншалықты екенін көріңіз компаниялар әлеуметтік медиа маркетингіне қаражат жұмсайды. Сонымен, сіз пайда табу үшін әлеуметтік медианы қалай қолдана аласыз?

Сату процесін талдаңыз

Зерттеу - бұл маркетингтің қасиетті шегі - сіздің өніміңізді сатып алғысы келетін адам қалай әрекет ететінін және шешім қабылдайтынын терең түсінбей, ештеңе сата алмайсыз. Сондықтан сіз, ең алдымен, сату шұңқырының артындағы сату процесін талдауыңыз керек.

Өзіңіздің әлеуметтік медианы сату мүмкіндіктерін талдау үшін өзіңізге қоюыңыз керек сұрақтар:

  1. қай Арналар қазіргі уақытта сіздің шұңқырыңызға әкеліп жатырсыз ба?
  2. қандай сату процесі?
  3. Қанша уақыт мәмілені жабу қажет пе?

Бұл сұрақтардың жауабы сізді таңқалдыруы мүмкін: мүмкін сіз өзіңізді дұрыс емес платформаларға шоғырландырғаныңызды білетін шығарсыз. Бұл жағдайда сіз өзіңіздің бизнесіңіздің ең жақсы әлеуметтік медиа платформасын таңдауға арналған шағын зерттеу жүргізу пайдалы болуы мүмкін.

Сіз мұны бәсекелестеріңіздің әлеуметтік медиасындағы белсенділікті қадағалап, олар үшін қандай платформалар ең қымбат екенін көру арқылы жасай аласыз, бірақ мұның әлдеқайда тиімді және талғампаз тәсілі бар. Сізге керегі - әлеуметтік тыңдау құралы Awario. Оның көмегімен сіз кез-келген уақыттағы әлеуметтік желілерде және интернеттегі кез-келген кілт сөздерін қадағалай аласыз.

Сіз стартаптар үшін SaaS жасап жатырсыз делік - сіз өзіңіздің кілт сөздеріңіздің бірі ретінде «стартап» қойып, қай платформада көбірек айтылатынын, сондықтан сіздің өніміңізге қатысты көбірек пікірталас болатынын көріңіз. Осылайша сіз мақсатты аудиторияның қай жерде екенін түсініп, тиісті арналарға басымдық бере аласыз.

әлеуметтік арналар кестесі

Есіңізде болсын, әлеуметтік медиада сіз әлеуетті сатып алушыларға сату процесінде ертерек жетесіз: енді бренд туралы хабардар болу кезеңі үшке бөлінеді (әсер ету, ықпал ету және қатысу). Бұл сізге әлеуметтік медианы сату стратегиясын сәйкесінше қалыптастыру керек дегенді білдіреді.

Әлеуметтік медиа шолуларын бақылау және көтермелеу

Дәстүрлі жарнама дәуірі аяқталуда - әлеуметтік медиа біреудің сатып алу тәртібіне әсер етудің ең тиімді әдісін әкелді. Бұл не екенін білесіз бе? Бұл ауыздан шыққан сөз. Шындығында, сәйкес Nielsen, ХNUMX% адам маркетингтің барлық басқа түрлеріне достарыңыз бен отбасыңыздың ұсыныстарына сену және Тұтынушылардың 77% достарынан немесе отбасынан білген кезде жаңа өнімді сатып алу ықтималдығы жоғары. Бренд арқылы білетін адамдарға сенуді таңдағаныңыз табиғи нәрсе.

Әлеуметтік медиа - бұл анықтамалық маркетинг үшін тамаша орын: осы платформалардың бәрі достарымызбен тәжірибе алмасуымызға және таңғажайып жаңалықтармен бөлісуге мүмкіндік беру үшін жасалған. Одан ақша табу үшін не істеу керек - бұл адамдарды өз тәжірибелері туралы жариялауға ынталандыру. Сіз тіпті оларға шағын жеңілдіктер немесе үлгі сияқты шағын ынталандырулар ұсына аласыз.

Барлық шолуларға позитивті және жағымсыз жауап беруді ұмытпаңыз. Тұтынушылардың 71% брендпен жақсы әлеуметтік медиа қызмет тәжірибесі бар адамдар оны басқаларға ұсынуы мүмкін. Бренд жағынан белсенді әлеуметтік медиа бренд пен тұтынушы арасындағы қарым-қатынасты тудырады және оларды есту сезімін тудырады, бұл сақтау үшін өте маңызды.

Twitter-ге ықпал ету туралы ұсыныс

Әлеуметтік сатылымды бастаңыз

Адамдар әлеуметтік желілерде брендтер туралы өз ойларымен бөліскенді ұнатпайды, сонымен қатар ұсыныстар алу үшін әлеуметтік медиаға жиі жүгінеді. Онда сізде әлеуетті мүмкіндіктер бар - оларды анықтау қажет. Сіз оларды Facebook топтары, субреддиттер, Twitter чаттары сияқты тиісті қауымдастықтарды бақылау арқылы таба аласыз. Ол үшін сіз әлеуметтік тыңдау құралын қолдана аласыз, бірақ оның осыған ұқсас нәрсе бар екеніне көз жеткізіңіз Логикалық іздеу режимі, бұл сіздің сұрауларыңызды теңшеуге мүмкіндік береді, осылайша сіз іздеуді дәл және жан-жақты жасай аласыз.

әлеуметтік сұхбат бойынша ұсыныс

Көптеген жағдайларда сіз бұрын сіздің брендке ұшырамаған бейтаныс адамдарға жауап беретіндігіңізді ескере отырып, асықпаңыз. Бұған эмоциясыз сатылым алаңымен бармаңыз - сұрақ қойыңыз, олар сіздің өніміңізден қандай пайда ала алатындығын түсіндіріңіз, платформаға және олардың сұранысына сәйкес үн мен дауысты қолданыңыз және осы өзара әрекеттесуді мағыналы және шынайы етіңіз. Осылайша, сіз олардың шешіміне әсер ететін болсаңыз, сіз таба алатын барлық топтарға печенье туралы хабарлама жібересіз. Әрине, оларды сатып алуды жеңілдетіңіз - тікелей өнімге әкелетін сілтеме беріңіз.

Әлеуметтік медианы конверсиялау жолын оңтайландырыңыз

Сілтемелер туралы айтатын болсақ, олар өте маңызды. Біз көбіне қалаған өнімді қалай және қайдан сатып алу керектігі туралы айтуды қажет ететін жалқау клиенттерміз. Егер әлеуетті клиент сіздің веб-сайтыңызға сілтемені бірден баса алмаса, оны іздеуде алаңдамауы әбден мүмкін.

Сізге профильдердің әрқайсысына сілтемелер қойып, оларды көрінетін етіп жасау керек. Егер сіз жарнамалық хабарлама жарияласаңыз - сілтемені сол жерге қойыңыз, егер сіз жай ғана өз өнімдеріңіздің біреуін еске алсаңыз - сілтемені де сол жерге қойыңыз. Біз бұрын талқылаған сілтемелерге жауап берген кезде де, сіз талқыланып жатқан өнімге сілтеме жасай аласыз.

Twitter профилінің сілтеме көмекшісіСіз конверсияға жолды мүмкіндігінше тегіс етіп жасауыңыз керек.

Өзіңіздің әлеуметтік медианың кіру парағын қайта қарау

Жетістікке ие болған кезде, олардың конверсиядан бір-ақ рет алыс екеніне көз жеткізгіңіз келеді. Соңғы сатыда сату процесін тоқтату үшін ғана таңғажайып әлеуметтік медианы сату стратегиясын жасау өте өкінішті болар еді. Сондықтан сізге өзіңіздің әлеуетті клиентіңізді сатып алу туралы шешім қабылдауға сендіретін мінсіз қону парағы қажет. Қондырылған бетті қайта қарауды ұмытпау керек бірнеше нәрсе бар:

  • Жүктеу жылдамдығы. Клиенттер жай еріншек емес, сонымен қатар шыдамсыз (кешіріңіз, клиенттер!). Олар сіздің парағыңыздың жүктелуін күтуде 3 секунд, ал жүктеудің орташа уақыты - 15. Сондықтан, оларды күтудің қажеті жоқ екеніне көз жеткізіңіз!
  • Қысқа және қарапайым. Сіздің өніміңіздің ең жақсы екендігінің барлық себептерін тізудің қажеті жоқ, сіз өзіңіздің әлеуетті клиентіңізді барлық қосымша ақпаратпен алаңдатқыңыз келмейді. Өзіңіздің құндылығыңызды білдіретін хабарламаны қарапайым және таза етіп жасаңыз және қосымша ақпаратты бөлек байқалатын қойындыларға салыңыз - солай.
  • Тағы бір рет, сенімділік және жолдамалар Конверсияны аяқтау үшін сізге клиенттердің сенімі қажет. Сатып алушының шешімі үшін сенімділік өте маңызды. Логотиптің немесе клиенттің пікірлерінің бірінің шетінде немесе жоғарғы жағында көз деңгейінде екендігіне көз жеткізіңіз - бір жерде олар оны айналдырмай-ақ тез көре алады.

Жұмсақ конверсия жасаңыз

Біз қазірдің өзінде талқылағанымыздай, әлеуметтік медиа сатылымдары дәстүрлі сатылымға қарағанда сатылымға ерте түседі. Сол себепті олар сатып алу туралы шешім қабылдауға дайын болмауы мүмкін, бірақ бұл оларды елемеуге болатындығын білдірмейді.

Мұнда сіз жұмсақ конверсия үшін мүмкіндіктер жасай аласыз. Мұның классикалық тәсілі - электрондық поштаға жазылуды ұсыну. Әрине, мұны сіз тұтынушыларға ойын-сауық және құнды мазмұнмен қамтамасыз ету арқылы ақтауыңыз керек. Сіздің өніміңіздің қалай жұмыс істейтінін көрсететін тартымды мазмұнды жасау (оқулықтар мен жағдайлық есептер) - бұл жұмсақ ұсыныстарды әлеуетті сатып алушыларға айналдырудың тамаша тәсілі.

жазылымға жазылу

Дәл қазір пайда болатын жаңа үрдіс мессенджер маркетингі, сондықтан адамдардан сіздің ақпараттық бюллетеніңізге жазылуды сұраудың орнына сіз оларға хабарлама жіберуге рұқсат сұрай аласыз. Электрондық поштаға қарағанда, адамдар әлеуметтік желіде хабарламаны көп оқитыны дәлелденді. Зерттеулер көрсеткендей, хабарлама жіберу қосымшалары ашық тарифтермен, оқу жылдамдықтарымен және CTR-мен электронды поштаның және SMS хабарламаларының 10X деңгейінде болады. Сонымен қатар, сіз оларға брендті алғаш тапқан жерден - әлеуметтік медиадан жетесіз.

Әрекетке шақырудың күшті нұсқасын қосыңыз

Егер сіз ештеңе сұрамасаңыз - сіз ештеңе алмайсыз. Кейде бұл әрекетке шақыру тым итермелейтін болып көрінгенімен, оны дұрыс жасасаңыз, бұл өте тиімді тактика.

Сіздің CTA жазбаңызға түсінікті және сәйкес болуы керек, осылайша ол органикалық және орынды болып көрінеді. Бұл пікір қалдыру және өз ойларымен бөлісу, тақырып туралы көбірек білуге ​​шақыру немесе өнімді сатып алуға шақыру болуы мүмкін. Сіздің Facebook парағыңызға CTA-ны қосу ұлғаюы мүмкін басу жылдамдығы 285%. Егер сіз қандай да бір сілтемелерді қоссаңыз, сіздің қондырылатын беттеріңіз дереу түрлендіру үшін оңтайландырылғанына көз жеткізуді ұмытпаңыз.

Әлеуметтік эксклюзивтерді ұсыныңыз

Ақыр соңында, жаңа клиенттерді алудың ең жақсы тәсілі - оның орнына эксклюзивті нәрсе ұсыну - адамдар өздерін таңдаған топтың мүшесі ретінде сезінуді жақсы көреді. Мұның ең ашық әдісі - ізбасарларыңызға жеңілдіктер ұсыну - сіз мұны жиі жасай алмайсыз, бірақ жаңа жол тарту үшін бір реттік мәміле жасау сиқырлы жұмыс істейді.

Шығармашылықтың (және арзанырақ) тәсілі ізбасарларыңыз арасында конкурс өткізу болар еді. Мысалы, BeardBrand олардың әлеуметтік қатысуын 300% -ке арттыра алды және бір аптаға жетпейтін уақыт ішінде электронды пошта тізімін екі есе көбейтті. Сіз өзіңіздің ізбасарларыңыздан сіздің жазбаңызбен бөлісуді және оларды ретвиттеуді немесе ондағы өніммен немесе қызметпен өз мазмұнын құруды сұрай аласыз. Сіз екі құсты бір таспен өлтіріп жатырсыз - көбірек экспозициялар мен ізбасарларды көбейтесіз, сонымен қатар болашақта әлеуметтік медиа сатылымдарыңызда да, дәстүрлі маркетингтік науқаныңызда да қолдануға болатын пайдаланушылар құрған мазмұнды жинайсыз.

Сен не ойлайсың?

Бұл сайт спамның төмендеуі үшін Akismet пайдаланады. Деректеріңіздің қалай өңделетінін біліңіз.