Жасанды интеллектCRM және деректер платформаларыЭлектрондық пошта маркетингі және автоматтандыруМаркетинг және сату туралы бейнелерСату және маркетинг бойынша оқытуСатуды қосу

Spiro: Өндірушілер мен дистрибьюторларға арналған AI негізіндегі CRM, ол бүгінгі сатылым қиындықтарына жауап береді.

Тұтынушылармен қарым-қатынасты және сату процестерін басқару, әсіресе өндірушілер мен дистрибьюторлар үшін қиын болуы мүмкін. Дәстүрлі CRM жүйелері жиі жетіспейді, өндірушілер мен дистрибьюторларды деректерді қолмен енгізу, көрінудің болмауы және жіберіп алған мүмкіндіктермен ренжітеді. Дегенмен, Spiro, бір AI-жүргізу CRM, осы міндеттерді бетпе-бет шешу және кешенді шешім ұсыну арқылы ойынды өзгертеді.

CRM жүйелеріне қатысты жиі кездесетін шағымдардың бірі - тұтынушылармен қарым-қатынастың бірыңғай көзқарасының болмауы. Spiro бұл мәселені бүкіл сату циклі бойына бизнесіңіздің денсаулығын толық көрсетуді қамтамасыз ететін бірыңғай платформа ұсына отырып шешеді. Ол тапсырыстарды болжамдарға қарсы қадағалайды, бұл құбырдағы олқылықтарды анықтауға және негізделген шешімдер қабылдауға мүмкіндік береді. Spiro көмегімен сіз тұтынушылармен қарым-қатынасты оңай басқара аласыз, бұл мүмкіндіктердің сызаттарынан өтіп кетпеуін қамтамасыз етеді.

Өндірушілер мен дистрибьюторлар үшін тағы бір маңызды мәселе - өсу мүмкіндіктерін анықтау және тұтынушылармен жұмыс істеуге басымдық беру. Spiro-ның AI-мен жұмыс істейтін ұсыныстар мүмкіндігі сізге дереу назар аударуды қажет ететін тұтынушылар туралы алдын ала ескерту арқылы бұл мәселені шешеді. Ол сіздің күш-жігеріңізді ең маңызды салаларға шоғырландыруға көмектесу үшін кешіктірілген тапсырыстар, тәуекел тобындағы шоттар және сатып алу тәртібін өзгерту сияқты факторларды қарастырады. Spiro көмегімен сіз өзіңіздің бизнесіңіздің өсу әлеуетін барынша арттырып, барлық мүмкіндікті пайдалана аласыз.

Клиенттердің өзара әрекеттесуін және тапсырыстар тарихын қадағалау тұтынушылардың ерекше тәжірибесін жеткізу үшін өте маңызды. Spiro телефон қоңырауларын, мәтіндерді, электрондық хаттарды және күнтізбе шақыруларын қоса, әрбір тұтынушы әрекетін автоматты түрде түсіру арқылы бұл процесті жеңілдетеді. Бұл өзара әрекеттесулерді нақты уақыт режимінде құжаттау арқылы әрбір мүдделі тараптың бір бетте болуын қамтамасыз етеді. Тұтынушы деректерінің бұл жан-жақты көрінісі тұтынушылардың қанағаттануын жақсартады және сіздің командаңызға жекелендірілген және мұқият қызмет көрсетуге мүмкіндік береді.

Сату мамандары тұтынушы қоңырауларынан кейін кейінгі электрондық хаттарды әзірлеуге көп уақыт жұмсайды. Spiro бұл тапсырманы AI арқылы жұмыс істейтін электрондық поштаны құру мүмкіндігімен жеңілдетеді. Әрбір қоңыраудан кейін Spiro талқылауды қорытындылайтын және келесі қадамдарды ұсынатын электрондық хаттардың жобасын ұсынады. Пайдаланушылар бұл электрондық хаттарды жылдам қарап шығып, жібере алады, бұл құнды уақытты үнемдейді және тұтынушылардың тұрақты байланысын қамтамасыз етеді. Бұл автоматтандыру мүмкіндігі өнімділікті арттырады және сіздің командаңызға әкімшілік тапсырмалардан гөрі қарым-қатынастарды құруға назар аударуға мүмкіндік береді.

SpiroӨндіріс және дистрибьюторлық салалардағы табысы оның Pioneer Music сияқты компанияларға оң әсерімен дәлелденеді. Spiro, Pioneer музыкасын пайдалану тапсырыс берушінің келісім-шарт құнының 32%-ға өсуіне қол жеткізді алғашқы екі жыл ішінде автоматтандырылған деректерді жинау және тұтынушыларды бір рет қарау арқылы уақыттың 23%-ын үнемдеді. 

Spiro мүмкіндіктері мен артықшылықтары

  1. Тұтынушының барлық деректерін бір жерде көрсету: Spiro компаниясының AI басқаратын CRM бір жерде барлық тұтынушы деректерінің жан-жақты көрінісін қамтамасыз етеді. Ол телефон қоңыраулары, мәтіндер, электрондық пошталар және күнтізбе шақырулары сияқты әртүрлі көздерден ақпаратты жинайды және біріктіреді. Әрбір өзара әрекеттесу автоматты түрде құжатталады және нақты уақытта сәйкес контактіге немесе компания жазбасына байланыстырылады. Бұл мүмкіндік деректерді қолмен енгізуді болдырмайды және барлық тұтынушы байланыстарының оңай қол жетімді және ұйымдастырылғанын қамтамасыз етеді. Сонымен қатар, Spiro байланыс деректерінен асып түседі және тапсырыс ақпараты мен сәйкес маркетингтік өзара әрекеттесулерді қадағалайды, бұл әрбір тұтынушының тарихының тұтас көрінісін қамтамасыз етеді және жақсырақ шешім қабылдауға мүмкіндік береді.
  2. Ескертулер мен ұсыныстарды белсенді түрде жібереді: Spiro-ның негізгі күшті жақтарының бірі - оның есептік жазба менеджерлеріне ескертулер мен ұсыныстар жіберу мүмкіндігі. Тұтынушының соңғы өзара әрекеттесу талдауына сүйене отырып, Spiro келесі қадамдарды ұсынады және сату мамандарына бағыт-бағдар беру үшін әрекет ететін түсініктерді ұсынады. Ол тіркелгі менеджерлеріне төмен немесе кешіктірілген тапсырыстар сияқты сатып алу әрекетіндегі өзгерістер туралы ескертеді, бұл оларға жедел әрекет етуге және жіберіп алған мүмкіндіктердің алдын алуға мүмкіндік береді. Басымдықтарды белгілей отырып, Spiro шот менеджерлерінің ең маңызды тапсырмаларға назар аударуын қамтамасыз етеді, бұл тұтынушыларды тиімді тартуға және сату әлеуетін арттыруға мүмкіндік береді.
  3. AI көмегімен мазмұнды автоматты түрде жасайды: Spiro-ның AI-мен жұмыс істейтін CRM бағдарламасы мазмұнды, әсіресе электрондық пошталарды жасау процесін жеңілдетеді. Бұл пайдаланушыларға автоматты түрде құнды уақыт пен күш-жігерді үнемдей отырып, AI әзірлеген электрондық хаттарды жасауға мүмкіндік береді. Әрбір телефон қоңырауынан кейін Spiro әңгімені қорытындылап, не болғанын жылдам шолуды қамтамасыз етеді. Сонымен қатар, Spiro қоңырау кезінде талқыланған негізгі ойларды қамтитын және келесі қадамдарды ұсынатын электрондық пошта жобасын жасайды. Бұл мүмкіндік сату мамандарына тұтынушыларды жылдам бақылауға мүмкіндік береді, жекелендірілген жанасуды сақтай отырып, тұрақты және уақтылы байланысты қамтамасыз етеді.
  4. Spiro Assistant көмегімен өнімділікті арттырады: Spiro Assistant есептік жазба менеджерлерінің тиімділігін арттыратын құнды өнімділік құралы болып табылады. Ол маңызды міндеттерге назар аударуды қамтамасыз ететін іс-шараларды басымдылық бойынша тізімдеу арқылы олардың күнін ұйымдастырады. Пайдаланушылар контактілер мен компаниялар жасай алады немесе электрондық пошта арқылы тұтынушы жаңартуларын ала алады, бұл бар жұмыс үрдістерімен үздіксіз интеграцияға мүмкіндік береді. Бұған қоса, Spiro Assistant әрбір ұсынылған әрекетті түсіндіреді, бұл сату мамандарына тұтынушы немесе болашақ неге назар аударуды қажет ететінін түсінуге көмектеседі. Жүйе әр пайдаланушының жекелендірілген және бейімделген тәжірибесін қамтамасыз ете отырып, бірегей процестер мен қажеттіліктерге сәйкестендіру үшін оңай конфигурацияланады.
  5. Тұтынушы деректерін жақсартады және ұйымдастырады: Spiro компаниясының AI басқаратын CRM жүйесі тұтынушы деректерін жинайды және оны ұйымдастыру мен басқаруды жақсартады. Ол компания иерархияларын картаға түсіріп, өндірушілер мен дистрибьюторларға салалық қатынастарды жақсырақ басқаруға және кеңірек суретті түсінуге мүмкіндік береді. Жүйе қоңырау транскрипциялары мен жазбаларын автоматты түрде жасайды және журналға тіркейді, бұл әрбір өзара әрекеттестіктің егжей-тегжейлі жазбасын қамтамасыз етеді. Spiro толық және байытылған профиль жасай отырып, байланыс ақпараты мен пайдаланушының қатысу күйін қосу арқылы тұтынушы деректерін жақсартады. Сонымен қатар, Spiro ақылға қонымды шешім қабылдау үшін құнды түсініктерді қамтамасыз ете отырып, сатылым деректерін әрекет етуші тәсілдермен салыстыру үшін AI-мен жұмыс істейтін аналитиканы пайдаланады.
  6. Телефон қолданбасы арқылы жолдан өнімділікті қосады: Спиро жолда жүргенде байланыста болу және өнімді болу маңыздылығын түсінеді. Оның мобильді қосымшасы пайдаланушыларға икемділік пен ыңғайлылықты ұсына отырып, Android немесе iOS құрылғыларынан CRM жүйесіне қол жеткізуге мүмкіндік береді. Қолданбаның көмегімен пайдаланушылар электрондық хаттар жіберіп, тұтынушы туралы ақпараттан хабардар бола алады, бұл үздіксіз байланыс пен дереу әрекет ету мүмкіндігін қамтамасыз етеді. Кірістірілген VoIP шешімі қоңыраулар мен мәтіндерді жеңілдетеді, бұл тұтынушылармен Spiro Phone қолданбасынан тікелей байланысуды жеңілдетеді. Сонымен қатар, барлық қоңыраулар, мәтіндер және электрондық пошталар тұтынушы және ықтимал деректермен автоматты түрде синхрондалады, бұл ешқандай ақпараттың жоғалмауын қамтамасыз етеді және үздіксіз жұмыс процесін жеңілдетеді.

Spiro компаниясының AI негізіндегі CRM мүмкіндіктері мен артықшылықтары өндірушілер мен дистрибьюторларға сату процестерін оңтайландыруға, тұтынушылар тәжірибесін жақсартуға және бизнестің өсуіне ықпал етуге мүмкіндік береді.

Бүгін Spiro демонстрациясын жоспарлаңыз!

Douglas Karr

Douglas Karr CMO болып табылады OpenINSIGHTS және негізін қалаушы Martech Zone. Дуглас ондаған табысты MarTech стартаптарына көмектесті, Martech сатып алулары мен инвестицияларына 5 миллиард доллардан астам қаражатты мұқият тексеруге көмектесті және компанияларға сату және маркетинг стратегияларын енгізу және автоматтандыруға көмектесуді жалғастыруда. Дуглас – халықаралық деңгейде танылған цифрлық трансформация және MarTech сарапшысы және спикері. Дуглас сонымен қатар Dummie's guide және бизнес көшбасшылығы кітабының жарияланған авторы.

Қатысты Мақалалар

Басына оралу
жақын

Adblock анықталды

Martech Zone Сізге бұл мазмұнды ақысыз ұсына алады, өйткені біз сайтымызды жарнамадан түсетін табыс, серіктестік сілтемелері және демеушілік арқылы монетизациялаймыз. Сайтымызды көрген кезде жарнама блокаторын алып тастасаңыз, біз ризамыз.