Келушілерден жасыруды тоқтатыңыз

жасыру

Мені таң қалдырады, қанша компания өз клиенттерінен жасырады. Мен өткен аптада iPhone қосымшаларын жасаушыларға зерттеу жүргіздім, өйткені менің iPhone қосымшасына мұқтаж клиентім бар. Мен Twitter-дегі кейбір адамдардан сұрадым. Douglas Karr маған бірнеше жолдама берді, мен басқа досыммен өткен әңгімеден бір жолдама туралы білдім. Мен үш түрлі компанияның веб-сайттарына кіріп, бірден ренжідім.

Әрбір компанияның, ең болмағанда, веб-сайты болды, бірақ олардың барлығы түсініксіз, сирек, жалықтырғыш немесе жоғарыда айтылғандардың бәрінде болды. Олар тіпті «біз iPhone қосымшаларын жасаймыз» деп нақты айтпады және алдыңғы жұмыстар мен скриншоттарды көрсетпеді.

Олардың байланыс парақтарына кіргенімде тіпті нашарлай түсті. Мен бірде-бір телефон нөмірін, мекен-жайын, тіпті кейбір жағдайда электрондық пошта мекен-жайын көрмедім. Көпшілігінде қарапайым байланыс формасы болған.

Байланыс нысандарын толтырғанмен, мен біраз мазасыздандым. Бұл заңды компаниялар болды ма? Мен оларға клиентімнің ақшасына сене аламын ба? Олар жақсы жұмыс істей алар ма еді? Менің клиентім жергілікті біреуді қалайды - олар тіпті Индианаполисте орналасқан ба?

Менің клиентім - бұл миллиондаған долларлық өндіріс компаниясы, сондықтан мен оларды сенімді адамға жібере алуым керек. Осы уақытқа дейін өзіме қажетті компанияны тапқаныма сенімді болмадым.

Содан кейін Twitter-де тағы бір жолдама алдым Паула Генри. Ол мені бір компанияға жіберді. Компанияның сайтына кіргенімде мені сатты. Неліктен:

  • Оларда болды әдемі веб-сайт бұл оларды нағыз компанияға ұқсатады
  • Олар нақты көрсетілді алдыңғы жұмыстың скриншоттары
  • олар анық көрсетіңіз олар не істейді: «Біз iPhone қосымшаларын дамытамыз»
  • Олар Twitter-де белсенді және Twitter-дегі сұхбаттарын веб-сайтта көрсету (мен олармен сөйлесу үшін оларды таба аламын)
  • Олардың байланыс парағында электрондық пошта мекен-жайы, нақты мекен-жайы және телефон нөмірі

Қысқаша айтқанда, компания маған сенім артуды жеңілдетті. Мен қоңырау шалып, дауыстық поштаны қалдырдым, маған бір сағат ішінде қоңырау келді. Мен бірнеше сұрақтар қойып, олардың алдыңғы жұмыстары туралы көбірек білдім. Мен енді олармен бірге өз клиентіме арналған iPhone қосымшасын әзірлеу үшін барамын.

Сіз желіде ұсынатын сурет, сіз жіберетін хабарлама және сізбен байланысудың қарапайымдылығы клиенттеріңізге үлкен өзгеріс әкеледі. Өзіңізбен іскерлік қатынасты жеңілдетіңіз.

Сен не ойлайсың?

Бұл сайт спамның төмендеуі үшін Akismet пайдаланады. Деректеріңіздің қалай өңделетінін біліңіз.