Symbl.ai: Әңгімелесетін зияткерлікке арналған платформа

Symbl.ai Әңгімелесетін жасанды интеллект

Кәсіптің ең құнды активтері - бұл әңгімелесу - қызметкерлер арасындағы ішкі әңгімелер де, клиенттермен сыртқы табыс әкелетін әңгімелер де. Символ - бұл адамның табиғи сөйлесулерін талдайтын кеңейтілген API жиынтығы. Бұл әзірлеушілерге осы өзара әрекеттесуді күшейту және кез-келген арнада клиенттің таңғажайып тәжірибесін құру мүмкіндігін береді - дауыстық, бейне немесе мәтін.

Символ Contextual Conversation Intelligence (C2I) технологиясына негізделген, бұл әзірлеушілерге табиғи тілді өңдеу (NLP) мен мәтіндік сұхбаттардан тыс күрделі жасанды интеллектті жылдам интеграциялауға мүмкіндік береді. Symbl көмегімен әзірлеушілер табиғи келіссөздерді контексттік талдауды жаттығуларсыз / ояту сөздерінсіз автоматтандырады және нақты уақыт режимінде жиынтық тақырыптар, іс-қимылдар, бақылау, идеялар мен сұрақтарды ұсына алады.

Symbl's API біздің клиенттеріміз үшін таңғажайып кездесу тәжірибесін құру үшін жоғары деңгейлі функционалдылықты ұсынады. Біздің пайдаланушыларға Intermedia AnyMeeting® өніміндегі жиналыстың автоматтандырылған түсініктемелері мен іс-әрекеттерін ұсынуға қуаныштымыз және біз болашақта мүмкіндік беретін әр түрлі әңгіме тәжірибелерін күтеміз.

Костин Тукулеску, ынтымақтастық жөніндегі маман Интермедия, жетекші бірыңғай байланыс және бұлтты бизнес-провайдері

Платформада UI виджеттері, мобильді SDK, Twilio интеграциясы және телефония мен веб-қосымшаларға арналған бірнеше дауыстық API интерфейстері бар.

Қазіргі дағдарыс жағдайында Symbl сияқты сұхбаттасу құралдары барған сайын кеңейіп келе жатқан экономикадағы қашықтықтағы жұмыстың өнімділігі мәселелерін шешуде өте пайдалы болуы мүмкін. Қашықтағы жұмысшылардың көбеюімен, әзірлеушілерге сұхбаттық талдауды қосуға және орналастыруға көмектесетін бағдарламаланатын платформа қажет болып қана қоймайды, бұл өте маңызды. 

Symbl ерекшеліктері:

  • Сөйлеуді талдау - сөйлеуді автоматты түрде тану, сөйлеушілерді бірнеше рет бөлу, сөйлемді анықтау, тыныс белгілері, эмоциялар.
  • Әрекет етілетін мәтінді талдау - іс-қимыл элементтері, бақылау, идеялар, сұрақтар, шешімдер сияқты түсініктер, әңгімелесудің қысқаша тақырыптарымен.
  • Пайдаланушы интерфейсінің виджеттері - интерфейс интерфейсіндегі виджеттермен толық бағдарламаланатын бірінші сұхбаттасу платформасы.
  • Нақты уақыттағы бақылау тақталары - алдын-ала жасалған, нақты уақыт режиміндегі бақылау тақталарын қолданатын пайдаланушылар мен бизнес арасындағы сөйлесулердің жоғары деңгейлі көрінісі.
  • Жұмыс құралдарын біріктіру - күнтізбелік, электрондық поштамен және басқаларымен байланыстырылған веб-ілмектерді қолданатын кеңейтілген интеграциялар.

Барлық сұхбаттар ақпаратқа бай, құрылымсыз және контексттік сипатта болады. Қарапайым тілмен айтқанда, олар күрделі. Осы уақытқа дейін әзірлеушілер мен кәсіпорындар үшін бұл шуды тиімді түрде қысқарту үшін тек ауқымды, қолмен және жиі қателіктерге жол берілетін опциялар қол жетімді болды. Енді оларға осы шектеулерден шығу үшін бәрі қажет. 

Symbl әңгімелесетін интеллект мысалы:

Мұнда екі қатысушы арасындағы қысқаша тақырыптар, транскрипт, түсініктер және күн мен уақытты нақты бақылау жұмыстары көрсетілген әңгіме нәтижесі келтірілген.

Symbl сөйлескен интеллектуалды мысал

Symbl есептік жазбасына тіркелу

Сен не ойлайсың?

Бұл сайт спамның төмендеуі үшін Akismet пайдаланады. Деректеріңіздің қалай өңделетінін біліңіз.