AI чат-боттары жақсырақ цифрлық тәжірибеге және тұтынушылардың конверсиясын арттыруға жол аша алады. Бірақ олар сіздің тұтынушы тәжірибеңізді де пайдалана алады. Міне, оны қалай дұрыс қабылдау керек. Бүгінгі тұтынушылар бизнестен тәулігіне 24 сағат, аптасына жеті күн, жылдың 365 күні жеке және сұранысқа ие тәжірибені жеткізуді күтеді. Әрбір саладағы компаниялар өз қызметтерін кеңейту керек…