KANA Express: Клиенттермен жұмыс тәжірибесін басқару

Біз әлеуметтік маркетинг бағдарламасына көшуге шешім қабылдаған көптеген орта және ірі компаниялардан кеңес аламыз, олар клиенттерге қызмет көрсетудің жедел сұранысын алдын-ала ойламағанын анықтайды. Бақытсыз тұтынушы сіздің Twitter-де аккаунт ашқаныңызға немесе сіздің Facebook-те маркетингтік түсініктеме үшін парақша жариялағаныңызға мән бермейді ... олар қызмет сұраудың құралын пайдаланады. Бұл қоғамдық форум болғандықтан, сіз оларды онымен қамтамасыз еткеніңіз жөн. Жылдам. Бұл

Іскери сатып алушылар әр түрлі!

Копирайтер Боб Бли бизнеске маркетингтің тұтынушылардан өзгеше болу себептерінің тізімін келтірді. Мен ниет туралы өткен жазбаларда жазғанмын және бұл керемет үлгі деп санаймын. Іскери сатып алушының ниеті тұтынушылармен салыстырғанда бірегей болып табылады: Іскери сатып алушы сатып алғысы келеді. Іскер сатып алушы талғампаз. Бизнес-сатып алушы көптеген көшірмелерді оқиды. Сатып алудың көп сатылы процесі. Бірнеше сатып алу әсері. Іскери өнімдер