Сіздің тұтынушыларыңыз көбірек ақпараттандырылған, өкілетті, талапшыл, талғампаз және түсініксіз болып келеді. Өткеннің тактикасы мен өлшемдері бұдан былай адамдардың бүгінгі цифрлық және байланысқан әлемде шешім қабылдауына сәйкес келмейді. Технологияны енгізу арқылы маркетологтар брендтердің тұтынушы сапарына көзқарасына түбегейлі әсер ете алады. Шын мәнінде, цифрлық трансформацияның 34% CMO басқарады ...