Маркетологтар электрондық коммерцияны жекелендіруді талқылағанда, олар әдетте бір немесе екі мүмкіндік туралы айтады, бірақ келушілері үшін бірегей және дараланған сатып алу тәжірибесін жасаудың барлық мүмкіндіктерін жіберіп алады. Disney, Uniqlo, Converse және O'Neill сияқты барлық 4 мүмкіндікті іске асырған онлайн сатушылар керемет нәтижелерді көруде: электрондық коммерцияға келушілердің қатысуын 70% арттыру, кірісті 300% арттыру…