Digital бизнестің өз тұтынушыларымен өзара әрекеттесуін және олардың нарығын түсінуін өзгертті. Осы трансформацияның маңызды құрамдас бөлігі болып табылатын әлеуметтік медиа мониторингі ашық қолжетімді деректер пулынан маркетинг пен брендті басқару стратегияларына айтарлықтай әсер ететін реттелетін және тереңірек құралға айналды. Әлеуметтік медиа мониторингі дегеніміз не? Әлеуметтік медианы бақылау, сонымен қатар әлеуметтік тыңдау деп те аталады, әңгімелерді бақылауды және талдауды қамтиды,…