Неліктен мейрамхананың табысы үшін технология маңызды болып табылады?

мейрамхана технологиясы

Жақында Шел Израильмен оның кітабы туралы жарияланатын керемет подкаст бар, Өлтіретін жомарттық. Әңгіме барысында мені қызықтырған тақырыптардың бірі - тұтынушылар айналасында өнімділік пен дәлдікті арттыру үшін енгізілген көптеген технологиялар транзакцияны бақылау тапсырыс берушінің қолында.

Қазіргі уақытта сәтті мейрамхананы басқарудан асқан қиын мәселе жоқ шығар. Энергия шығындары, қызметкерлердің тұрақсыздығы, ережелер және мейрамханаға қарсы тұруы мүмкін миллион нәрсе - енді біз кез-келген меценатқа мейрамхананы интернетте қарауға мүмкіндік бердік. Мен мұны жаман нәрсе деп айтпаймын, бірақ мейрамханадағы тәжірибе керемет жағымды ету үшін таңғажайып нәрсе емес. Егер бұл керемет мейрамхана болса, адамдар күтуге және қызметке шағымданады. Егер бұл таңғажайып тамақ болса, сіздің үстелге жету үшін тым ұзақ уақыт қажет болған шығар. Егер бұл әдеттен тыс қарбалас түн болса, онда қызметкерлер қысқа әрі назарсыз болуы мүмкін.

қайда технология рестораторларға көмектеседі клиенттерге жауапты болуға мүмкіндік беру арқылы. Мұнда қарапайым емес, мейрамхананың тәжірибесі үшін маңызды болып табылатын 9 түрлі технологиялар бар:

  • Social Media - Yelp-ті сатып алуды күткеннен гөрі, клиенттермен диалог ашып, оларды қайтарып алуға болатын әлеуметтік медиа парағын ұсыну - бұл үлкен бизнес.
  • Сайт - мәзіріңізді, бағыттарыңыз, карталарыңыз, телефон нөміріңіз бар картаны… немесе онлайн режимінде тірі бейнені қосыңыз, сонда меценаттар барлық қажетті көмекті ала алады.
  • Сайттарды қарап шығу - деректеріңізді жаңартып отыруға және шолушы сайттардағы кері байланысқа жауап беруге.
  • Blog - рестораторлардың көпшілігі қоғамда үлкен, олар қаражат жинауға немесе демалуға көмектеседі. Адамдарға блогпен жасап жатқан жақсылықтарыңызды білдіріңіз!
  • Wifi - жасөспірімдерді қуантып, меценаттардың Интернетке қосылуына мүмкіндік беру арқылы ұзақ күткенді азайтыңыз. Кейбір жүйелер wi-fi-ды қолданушылар үшін тіркеу деректерін алуға мүмкіндік береді, осылайша сіз оларды электрондық пошта тізіміне енгізе аласыз.
  • Онлайн брондау - кез келген кезде сіздің атыңыз брондау тізімінде жоқ па? Онлайн брондауды қосыңыз, сондықтан адамдар жүйеде екендігіне және қашан пайда болатынын білетініне сенімді бола алады.
  • Мобильді тапсырыс - технологиялар саласындағы жетістіктер онлайн режимінде жеткізуге, шығарып алуға, тіпті үстелге тапсырыс беруді мобильді құрылғылар арқылы алуға мүмкіндік береді. Тұтынушы жасаған тапсырыстар әрқашан дәл!
  • Сандық купондар - SMS пен мәтіндік хабарлама купондары, электронды поштаның купондары және адалдық бағдарламалары меценаттардың оралуын тоқтатпайды.
  • Өзін-өзі тексеру - енді чекті күтуге болмайды. Электрондық пошта арқылы түбіртегі бар планшетті орналастыру адамдарға төлеуге және қызметкерлермен бірге алға және артта кетуге мүмкіндік береді.

Мейрамхананың клиенттері технологияны жақсы көреді, өйткені олар оны жылдам қызмет көрсетуге, сайып келгенде, тамақтанудың жақсы тәжірибесіне теңейді. Wi-Fi, брондау және ұялы байланыс арқылы тапсырыс беру бар ма, жоқ па, олар сіздің сайтыңызды іздейді. Олар пікірлер оқып, әлеуметтік медиа арналарыңызды тексеріп жатыр. Сіз оларды технологиямен жеңіп жатырсыз ба, әлде бәсекелеске жоғалтып жатырсыз ба?

Мейрамханалар-технологиялар

ir? t = marketingtechblog 20 & l = as2 & o = 1 & a = 1517365899

3 Пікірлер

  1. 1

    Керемет инфографика. Мен Далластағы REVTECH акселераторымен жұмыс істеймін, ол мейрамхана, бөлшек сауда және қонақжайлылық индустриялары үшін нарыққа инновацияларды шығаруға мамандандырылған. Біз клиенттердің өзара іс-қимылын дамытуға бағытталған стартаперлермен үлкен мүмкіндіктер көріп отырмыз. Қызықты уақыт. Мақалаңызға рахмет.

  2. 3

    Біз елдің ең табысты курорттық қалаларында - Майамиде мобильді қосымшалар жасап жатырмыз, мейрамхана иелері Eat24 және Postmates сияқты сатушылармен бірге қосымша сатылымға бағытталған. Алайда кейбір иелер өздерінің қосымшаларын құруды жөн көреді, өйткені бұл ұзақ мерзімді перспективада% комиссияға ақша үнемдейді.

Сен не ойлайсың?

Бұл сайт спамның төмендеуі үшін Akismet пайдаланады. Деректеріңіздің қалай өңделетінін біліңіз.