Келушілер әрекеттерінің мәні

Depositphotos 37972733 с

Біз көп нәрсені өлшейміз аналитика, бірақ біз онлайн режимінде байланыс орнатқан кезде келушінің жасаған әрбір іс-әрекетіне мән бере бермейміз. Компаниялардың сапарлар мен конверсиялардан гөрі көп нәрсеге назар аударғаны маңызды ... олардың арасында және одан кейін өзара әрекеттесудің мәні бар.

Келушілердің әрекеті, мәні және әсері

Жоғарыда көрсетілген диаграммада менде екі ось бар ... әсер ету және мән. Келушілер ретінде сияқты, retweet, желдеткіш және орындаңыз сіз немесе сіздің бизнесіңіз ... мұнда келушілер сатып алуды жүзеге асыруға жақын болуы мүмкін болғандықтан ғана емес, сонымен бірге олар өздерінің ниеттері мен желілеріне қолдау көрсетуді күшейткендіктен әсер етеді. Олар мүмкін емес тіпті сатып алуды жүзеге асырады, бірақ егер олардың әсері көп болса, олардың әсері басқаларды сатып алуға итермелеуі мүмкін.

Сіздің келушілердің басқа әрекеттері де маңызды ... электрондық поштаға немесе RSS-ке жазылу, вебинар, сіздің сату бөліміне қоңырау шалу ... осының бәрі клиент болуға деген перспективаны жақындатады. Автоматтандырылған бағдарламалары бар, сауда картасын тастайтын сатып алушыларға қайта нарыққа шығатын кәсіпкерлер бұл сегменттің қаншалықты құнды екенін түсінеді. Олар сатып алуға өте жақын болғандықтан, оларға кішкене итермелеу немесе ескерту қажет болуы мүмкін ... немесе сатып алу үшін қажетті қаражатты жинауға уақыт керек.

Нақты сатып алудан немесе жаңартудан кейін сатудың әсерін арттыратын басқа да әрекеттер бар - сатып алынған өнімнің рейтингтері мен индоссаменттері. Рейтингтер перспективаның сатып алу-сатпауына қатты әсер етеді. Өнімнің жеке мақұлдауы немесе шолуы одан да ауыр болады.

Интернеттегі маркетингтік стратегияны құрған кезде, келушінің жасай алатын әр әрекетін қадағалап отырыңыз. Оларды бір әрекеттен екіншісіне тиімді ауыстыру үшін өзара әрекеттесу мен қайта маркетингтік кампанияларды қамтамасыз етіңіз. Бұл сіздің сайтыңыздан перспектива қалуы және сіз сатылымнан айрылуыңыз мүмкін, себебі сіздің сайтыңыздағы бір әрекеттен келесі әрекетке қалай ауысқаны түсініксіз болды. Сізге келушілер үшін сізбен араласудың нақты жолын ұсыныңыз. Бұдан да жақсы нәтижеге жету үшін бірнеше жол ұсыныңыз.

Сен не ойлайсың?

Бұл сайт спамның төмендеуі үшін Akismet пайдаланады. Деректеріңіздің қалай өңделетінін біліңіз.