Sky-High ROI-ді қозғау үшін электронды пошта стратегиясымен үлкен болыңыз

іске қосылған электрондық пошта

Электрондық пошта хабарламалары клиенттерді қызықтырудың және сатылымды күшейтудің тамаша әдісі болып табылады, бірақ триггер не болатынын және оларды қалай жүзеге асыруға болатындығы туралы қате түсінік кейбір маркетологтардың тактиканы толық пайдалануына жол бермейді.

Электрондық пошта дегеніміз не?

Ең негізгі деңгейде триггер - бұл Google-дің туған күнімен автоматты түрде құттықтау сияқты автоматтандырылған жауап. Бұл кейбіреулердің электрондық поштаны шектеулі жағдайларда ғана пайдалануға болатындығына сендіреді. Бірақ іс жүзінде триггерлік оқиғалар, деректер мен әрекеттер тізімі шексіз.

Триггерлер туралы айтатын болсақ, кішкентай ойлаудың тұзағына түсудің орнына, маркетологтар триггерлерді клиентті қайта жоспарлау мен ұстап қалудың кез-келген себебі ретінде қарастыруы керек. Қазіргі уақытта іске қосылған электрондық поштаны қолданатын компанияларда арбалармен өзара әрекеттесу кеңінен таралған. Сатып алушы өзінің арбасына бірнеше заттарды салып, содан кейін сайттан кете алады. Компания бұл деректерді триггер ретінде пайдаланады, сатып алушыға электронды пошта арқылы себеттегі заттар туралы ескерту жіберіп, сатып алу тәжірибесін кеңейтіп, нәтижесінде конверсияны жүргізеді.

Қатысты триггерлер арбадан бас тарту клиенттің назарын аудару арқылы кірісті арттырудың дәлелденген тәсілі. Бүгін барлық назарды науқанға аудару керек аналитика және конверсияны басқаратын негізгі элементтер ретіндегі тұтынушы деректері, маркетологтар үшін өнім каталогтары мен бағалардың өзгеруі сияқты ұйым ішіндегі басқа құнды деректер көздерін ұмытып кету оңай болуы мүмкін.

Маркетологтар триггерлерді тұтынушылардың мінез-құлқына да, тауар каталогының өзгеруіне де байланысты тұтынушылармен өзара әрекеттесу мүмкіндігі ретінде кеңірек анықтаған кезде, олар компанияның бағалық өзгерістері және акциялардан тыс ескертулерден шығатын ұпайлар сияқты деректерін қарастыра бастайды. іске қосу науқанын құру мүмкіндігі ретінде. Келесі қадам - ​​триггерлерді орнату және сенсорлық нүктелердің ашылу, басу және түрлендіру жылдамдықтарын ең жақсы басқаратын сынау.

Мысалы, компаниялар іздеу, санат және өнім парағын қоса, әр түрлі бас тартуға байланысты триггерлік кампанияларды құру үшін тұтынушы деректерін пайдалана алады. Әрбір бас тарту - бұл осы мінез-құлықтан сабақ алуға және осы сатып алушыға қатысты өнімдер мен ұсыныстарды көрсететін өте дербестендірілген, сәйкес электрондық поштаны іске қосу мүмкіндігі. Тағы бір тиімді стратегия - бағаның төмендеуі немесе тауарлық-материалдық құндылықтардың төмендеуі сияқты белгілі бір өнімдерге электрондық поштаны жіберу.

Маркетологтар сонымен қатар ең жоғары ROI-ді не қозғалатынын көру үшін арнайы ұсыныстармен тәжірибе жасай алады. Мысалы, тұтынушыға сатылмайтын себет заттары туралы еске салатын триггерлік науқан ақысыз жеткізілім ұсына отырып мәмілені тәтті ете алады. Маркетологтар әр түрлі сценарийлерді тексеріп, қай тәсіл маркетинг пен кіріс мақсаттарына сәйкес келетінін анықтай алады.

Бұрын сенсорлық нүктелерді анықтау және іске қосу науқанын жеделдету көп уақытты қажет ететін және қымбат болатын. Интернет-коммерцияны дамытатын дамыған шешімдердің арқасында маркетологтар бірнеше айда емес, бірнеше күнде іске қосылып, триггерлерді нақты уақытта жібере алады. Электрондық пошта науқанын іске асырған кезде, маркетологтар A / B тестілеуінің тақырып жолдары мен дизайнын тудыруы мүмкін және қажет ұсыныстардың дұрыс клиенттерге уақытында жіберілуіне көз жеткізеді.

Қажетті ұсынысты табу үшін A / B тестілеуін қолданатын маркетологтар керемет бағалы сыйлықтар ала алады. Бір жағдайда ұсынатын бренд табылды ең жақсы сатушылар болды 300% тиімдірек «жаңа келгендер» ұсыныстарынан гөрі. Осындай деректер маркетологтарға науқанның кірісін барынша арттыруға көмектеседі, сонымен қатар өнімнің атауын электрондық пошта тақырыбына қосу сияқты әдістерді қолданады, бұл оны 10 есе тиімді етеді.

Бүгінде маркетологтар үлкен деректер мен электронды коммерцияны дамытатын шешімдердің арқасында көптеген мүмкіндіктерге ие. Бәсекеге қабілетті болғысы келетіндер компанияның электрондық поштасының жалпы стратегиясымен емес, іске қосу науқандары туралы кеңірек ойлауы керек. Тиісті және уақтылы іске қосылған коммуникацияларды басқару үшін тұтынушылар мен өнім каталогының деректерін пайдалануға негізделген тәсілмен маркетологтар айтарлықтай өсуді бастауы мүмкін.

Сен не ойлайсың?

Бұл сайт спамның төмендеуі үшін Akismet пайдаланады. Деректеріңіздің қалай өңделетінін біліңіз.