Жоғары өнімді маркетологтарға арналған Ultimate Tech стегі

Маркетинг стегі

2011 жылы кәсіпкер Марк Андрессен танымал түрде былай деп жазды: бағдарламалық қамтамасыз ету әлемді жеп жатыр. Андрессен көп жағынан дұрыс айтты. Күнделікті қанша бағдарламалық жасақтама қолданатындығыңыз туралы ойланыңыз. Бір ғана смартфонда жүздеген бағдарламалық жасақтама болуы мүмкін. Бұл сіздің қалтаңыздағы кішкентай ғана құрылғы.

Енді сол идеяны бизнес әлеміне қолданайық. Бір ғана компания жүздеген, тіпті мыңдаған бағдарламалық шешімдерді қолдана алады. Қаржыдан бастап адами ресурстарға және сатуға дейін әр бөлім белгілі бір дәрежеде технологияға сүйенеді. Бұл қазіргі әлемде бизнесті жүргізудің ажырамас бөлігі болды.

Маркетингтің айырмашылығы жоқ. Көптеген қазіргі заманғы маркетингтік топтар әр түрлі бағдарламалық жасақтама (SaaS) шешімдеріне сүйене отырып, командалар арасындағы ынтымақтастықты жақсартады, жүзеге асырылып жатқан жобаларды басқарады және науқан нәтижелерін бақылайды. Бірақ аяқталды Маркетингтік кеңістіктегі 7000 SaaS өнімі, бөлу қиын болуы мүмкін Must-Haves -дан қолда барлар.

Бұл мақалада мен қандай бағдарламалық жасақтама шешімдері сіздің маркетингтік технологиялық стек үшін ажырамас болып табылатынын және не үшін қажет екенін нақты талқылаймын. Сонымен қатар, мен жолда бірнеше нақты мысалдармен бөлісемін.

Маркетинг стегі дегеніміз не?

Термин маркетинг стегі маркетологтар өз жұмыстарын орындау үшін қолданатын бағдарламалық құралдар мен технологиялардың жиынтығын білдіреді. Бұл үлкен қолшатыр терминіне жатады технологиялық стек оны IT мамандары бағдарламалау тілдері мен қосымшаларды әзірлеуге арналған құрылымдарды қосу үшін жиі қолданады.

Маркетинг стегі - бұл сіздің командаңызға ең жақсы жұмысты істеуге мүмкіндік беретін міндетті шешімдердің тізімі. Бұл құралдар тиімділікті арттыруға, ынтымақтастықты дамытуға және коммуникацияны жақсартуға арналған. 

Соңғы маркетингтің технологиялық стегін қалай құруға болады

Қазіргі уақытта бағдарламалық қамтамасыздандыру бар барлық. Менің ойымша, SaaS құралдарының екі түрі бар: Must-Haves және қолда барлар.

Міндетті құралдар - бұл сіздің жұмысыңыздың функциясын орындау үшін қажет құралдар. Қолда барлар жақсы, жай ғана бар. Олар сізге неғұрлым креативті немесе ұйымшыл болуға көмектесуі мүмкін, бірақ оларсыз сіздің мақсатыңызға жету мүмкін.

Сіздің маркетингтік стекіңізді сақтау маңызды. неге? Бағдарламалық жасақтама қымбат болғандықтан. Шынында да қымбат. Бағдарламалық жасақтама лицензияларын пайдаланбау үшін, егер олар қандай құралдар қажет екенін мұқият ойластырмаса, кәсіпорындар мыңдаған долларды жұмсай алады. 

Сонымен қатар, SaaS өнімдерінің көптігі түсініксіз болуы мүмкін және ұйымшыл болуды қиындатады. Бағдарламалық жасақтама сіздің өміріңізді қиындатпай, жеңілдетуі керек. 

Төменде сіз өзіңіздің маркетингтік технологиялық бумаңыз үшін міндетті SaaS құралдарының тізімін таба аласыз:

Клиенттермен қарым-қатынасты басқару

Клиенттермен қарым-қатынасты басқару (CRM) бағдарламалық қамтамасыздандыру бизнестің бұрынғы және болашақ клиенттерімен қарым-қатынасты дамытуға және қарым-қатынас орнатуға көмектесу үшін жасалған. 

CRM құралдарының көпшілігі тұтынушылар туралы ақпаратты және өзара әрекеттесуді сақтайтын мәліметтер базасы ретінде жұмыс істейді. Құрал ішінде пайдаланушылар тұтынушымен қарым-қатынастың бүкіл тарихын, сондай-ақ қазіргі уақытта жүзеге асырылып жатқан сату мәмілелерімен байланысты ақпаратты көре алады.

CRM бағдарламалық жасақтамасын негізінен сату, маркетинг және атқарушы топтар пайдаланады. 

Сату топтары перспективалар мен мүмкіндіктерге байланысты ақпаратты ұйымдастыруда CRM-ге сенеді. Басшылар оны кірістер мен сату құбырларын мұқият қадағалау үшін қолданады. Маркетинг жағында CRM маркетингтің білікті нұсқалары мен мүмкіндіктерін бақылау үшін пайдалы. 

CRM маркетинг пен сату топтары арасындағы алшақтықты жою және бүкіл ұйымда жақсы үйлесімділікке жету үшін өте маңызды.

CRM мысалдары

Нарықта жүздеген түрлі CRM құралдары бар. Міне, бірнеше ерекше жағдайлар:

  • Salesforce - Salesforce бұл барлық өлшемді бизнеске арналған CRM бағдарламалық жасақтамасының жетекші жеткізушісі. CRM Salesforce-тің негізгі ұсынысы болғанымен, компания тұтынушыларға қызмет көрсету, маркетингті автоматтандыру және коммерциялық шешімдерді ұсыну үшін өнім түрлерін кеңейтті. Шамамен Нарықтың жалпы үлесі 19% құрайды, Salesforce CRM кеңістігінде үстемдік етеді. Сонымен қатар, бұл платформа пайдаланушылар мен зерттеушілер арасында сенімді бұлтты мүмкіндіктері үшін үнемі жоғары рейтингіге ие, әсіресе бұл кәсіпорын кеңістігіне қатысты.

байланыс Highbridge Salesforce көмекке арналған

Salesforce CRM

  • Аз тітіркендіргіш CRM - Less Annoying CRM қарапайым қоңырауға және ысқырықсыз қарапайым құралға мұқтаж шағын бизнеске арналған. Бұл тікелей нүктеге, және сіз «аз тітіркендіргіш» деп айта аласыз!

Аз мазалаған CRM-ге тіркеліңіз

Аз тітіркендіргіш CRM

Жоба менеджменті

Жобаларды басқарудың бағдарламалық жасақтамасы байланыстарды оңтайландыруға, жұмыс процестерін басқаруға және жобаның ағымдағы бастамаларына қойындыларды сақтауға мүмкіндік береді. 

Маркетологтардың негізінен жобалық негізде бірлескен ортада жұмыс істеуі әдеттегідей. Сіз жұмыс істейтін маркетингтік тәртіпке қарамастан, жобаны басқару құралы жүйелі болу және жобаның ілгерілеуін бақылау үшін өте маңызды. 

Осы санаттағы көптеген шешімдер сізге күнделікті / апталық тапсырмалар үшін жұмыс процестерін құруға мүмкіндік береді, бұл сізге алдағы мерзімдерге есеп беруге көмектеседі. Бұл сіздің тобыңыз толық немесе ішінара қашықтан жұмыс жасайтын болса, әсіресе пайдалы.

Бағдарламалық жасақтаманы басқарудың мысалдары

Жобаларды басқару дегеніміз - көптеген шешімдерге ие, әртүрлі баға деңгейлеріндегі адамдар көп болатын нарық. Мысалдарға мыналар жатады:

  • Asana - Asana - бұл барлық деңгейдегі бизнеске арналған жобаларды басқарудың үнемі жоғары рейтингісі. Құрал бірлесіп жұмыс істеуге және теңшеуге мүмкіндік беретін әр түрлі тапсырмаларды басқарудың мүмкіндіктерін ұсынады. Asana топтың өнімділігіне, сондай-ақ жеке жұмысына қолдау көрсетеді, бұл пайдаланушыға өзінің тапсырма ағындарын реттеуге және топ бастамаларына өз үлесін қосуға мүмкіндік береді. Пайдаланушылар тіпті өз міндеттерін күнтізбеге құра алады, соның арқасында оның қашан және қашан болатынын анықтауға болады.

Асананы ақысыз пайдаланып көріңіз

Асана жобасын басқару

  • Жазық - Wrike - бұл гипер-өсу режимінде бизнеске арналған кәсіпорын деңгейіндегі ерекшеліктермен құрастырылған жобаны басқару құралы. Wrike көптеген кәсіпорын деңгейіндегі интеграцияны ұсынғанымен, шешім орта нарық пен шағын бизнес үшін де толықтай жұмыс істейді.

Wrike-де ақысыз бастаңыз

Wrike жобасын басқару

2016 жылы компания кеңейтілген маркетингтік жұмыс үрдістерін имитациялау үшін арнайы жасалған құрал - маркетингшілерге арналған Wrike-ді қосады. 

Маркетологтарға арналған Wrike маркетингтік топтарға ұйымшылдықты сақтауға және мазмұнды құру, іс-шараларды басқару және нарыққа шығу сияқты жалпы бастамаларды орындауға көмектесу үшін ерекше орын алады. Құрал тіпті бастауға көмектесетін жоба шаблондарын ұсынады.

Маркетингті автоматтандыру

Маркетингті автоматтандыру бағдарламалық жасақтамасы маркетингтік топтарға жетекші буынға, әлеуметтік медиа жариялауға және электрондық пошта арқылы маркетингтік қызметке байланысты жұмыс процестерін автоматтандыруға көмектеседі. 

Маркетингті автоматтандыратын бағдарламалық жасақтама осы құрал түрімен бірге келетін уақытты үнемдейтін артықшылықтардан басқа, қол күшін қажет етпестен әр түрлі науқан бойынша жеке хабарламалар құруға көмектеседі. Бұл науқандарды сіз басқаруға болмасаңыз да, тәулік бойы жұмыс істейтін етіп орнатуға болады.

Маркетингті автоматтандыру мысалдары

Автоматтандырудың маркетингтік құралдарын басқа технологиялармен біріктіріп, бәрін қамтитын платформаға айналдыру әдеттегідей. 

  • HubSpot - HubSpot - бұл бизнесті сату, маркетинг және клиенттерге қызмет көрсету құралдарымен қамтамасыз етуге бағытталған танымал өсу платформасы. HubSpot's Marketing Hub - бұл платформаның жетекші маркетингтік ұсынысы. Құрал байланысты мүмкіндіктердің кеңдігіне ие қорғасын генерациясы, электрондық пошта маркетингі және аналитика.

Жұмысты бастау Хабпот

Hubspot маркетинг орталығы

  • MailChimp - Электрондық пошта арқылы маркетингтік қызмет басталғаннан бастап MailChimp-тің танымал бизнес-маркетингтің шағын бизнеске бағытталған автоматтандырылған платформасына айналды. 

Mailchimp-ке тіркеліңіз

Mailchimp электрондық пошта маркетингі

MailChimp, әсіресе икемді баға жоспарларына байланысты шағын бизнесті қызықтырады.

Бизнес үшін алғашқы сатысында автоматтандырудың барлық негізгі функцияларын ұсынатын ақысыз модель бар. MailChimp тіпті құралды ғана қолдануды жоспарлайтын командалар үшін сіз үшін төлем ретінде жоспар ұсынады анау-мынау.

Іздеу жүйесін оңтайландыру құралдары

Іздеу машиналарын оңтайландыру (SEO) бағдарламалық қамтамасыздандыру бизнесті өздерінің органикалық іздеу рейтингтерін жақсартуға және ашылуға мүмкіндік беру үшін жасалған. 

SEO құралдары сандық өсімді жақсарту үшін маркетологтарға кілт сөздік зерттеулер жүргізуге, кері сілтемелер құруға және қолданыстағы веб-мазмұнға аудит жүргізуге көмектесетін әр түрлі пайдалы функцияларды ұсынады. Осы шешімдердің көпшілігінде пайдаланушыларға SEO күштерінің әсерін бақылауға және өлшеуге көмектесетін аналитикалық мүмкіндіктер бар.

Маркетингтің ең тиімді стегі сіздің маркетингтік топқа сенімді түрде шешім қабылдауға мүмкіндік береді. SEO ретінде мен үшін кілт сөздерді зерттеу құралына кіру өте маңызды Семруш, Ahrefs сияқты сілтеме құру құралы және Google немесе Adobe Analytics сияқты талдау құралы. Қалғанының бәрі жақсы, бірақ қажет емес.

Лиам Барнс, аға SEO маманы Директива

SEO бағдарламалық жасақтамасының мысалдары

Жақсы жаңалық. SEO бағдарламалық жасақтамасын қалай пайдалану керектігін білу үшін сізге маман болу қажет емес. 

Көптеген SEO бағдарламалық жасақтамалары, тіпті жаңадан бастаушылар үшін де интуитивті және қолдануға оңай. Екінші жағынан, қосымша бағдарламалық жасақтаманың техникалық мүмкіндіктерін қажет ететін жетілдірілген SEO құралдары бар. Мұның бәрі сіз органикалық іздеу арқылы қандай мақсатты көздейтіндігіңізге байланысты!

  • Ahrefs - Ahrefs әр түрлі мүмкіндіктері бар SEO құралдарының кешенді жиынтығын ұсынады, соның ішінде кілт сөздерді зерттеу, рейтингті қадағалау, сілтемелер құру және есеп беру. Бұл маркетологтар мен барлық тәжірибе деңгейіндегі SEO мамандарына олардың трафиктің органикалық рейтингісін көтеруге көмектесу үшін жасалған барлығы бір өнім.

Ahrefs сынамасын бастаңыз

Ahrefs SEO платформасы

Ahrefs негізінен кері байланыс құралы ретінде басталды; дегенмен, оның кеңейтілген ұсыныстары компанияны SEO кеңістігіндегі басты ойыншы ретінде катапультациялады. Егер сізге барлығын жасайтын қарапайым SEO құралы қажет болса, Ahrefs сіз үшін таңдау болуы мүмкін.

  • ScreamingFrog's SEO Spider - ScreamingFrog - бұл SEO Spider өнімімен танымал Ұлыбританияда орналасқан іздеу маркетинг агенттігі. SEO Spider - бұл тереңдетілген техникалық SEO аудитін жүргізу үшін қолданылатын танымал веб-шолғыш. Құралды қолдана отырып, маркетологтар бұзылған сілтемелерді анықтайды, қайта бағыттауларды тексереді, қайталанатын мазмұнды ашады және т.б. SEO Spider шешімі техникалық SEO үшін ең маңызды функцияны орындайды. Бұл құралды Ahrefs сияқты барлығында SEO құралымен бірге қолдану жақсы. Егер сіз техникалық жағымен таныс болмасаңыз, ScreamingFrog аудиттің негізгі функциялары бар ақысыз нұсқасын ұсынады.

Screaming Frog SEO Spider жүктеңіз

Әлеуметтік медианы басқару

Әлеуметтік медиа құралдары функционалдылықты қамтамасыз етеді, бұл пайдаланушыларға хабарламаларды жоспарлауға, кеңейтілген қолданушылар талдауларына қол жеткізуге және брендтің атауларын бақылауға мүмкіндік береді. 

Бұл әсіресе бірнеше әлеуметтік медиа профильдерін бірден басқаратын агенттіктерге немесе ірі компанияларға пайдалы болуы мүмкін. Хабарламаларды бірнеше күн немесе аптаға алдын-ала жоспарлауға болады, бұл сізге әр жазбаны қолмен шығарғаннан гөрі, шығармашылық стратегияға көбірек уақыт бөлуге мүмкіндік береді.

Әлеуметтік медианы басқарудың мысалдары

Кейбір әлеуметтік құралдар әр түрлі функционалдылықтарымен бірге, ал басқалары платформаларға арналған немесе белгілі бір ерекшелікке бағытталған, мысалы, әлеуметтік медианы бақылау. Бір-екі мысал қарастырайық:

  • Әлеуметтік өсімдіктер - Sprout Social - бұл әлеуметтік медианы басқарудың сиқырлы құралы. Шешім пайдаланушыларға пост автоматикасы, түйіршікті келісімді талдау және өнімділік туралы есеп беруді қамтитын барлық мүмкіндіктер жиынтығын ұсынады.

Өсіп-өнуге арналған тегін әлеуметтік сынақты бастаңыз

Sprout Social - әлеуметтік медианы басқару

Sprout Social өзінің ыңғайлы интерфейсімен және есеп берудің кеңейтілген мүмкіндіктерімен танымал. Егер әлеуметтік медиа маркетинг сіздің бизнесіңіздің негізгі кіріс драйвері болса, Sprout инвестиция салуға тұрарлық.

  • Hootsuite - Hootsuite - бұл барлық деңгейдегі жеке тұлғалар мен бизнеске арналған танымал әлеуметтік медианы басқару платформасы. Бұл құрал пост жоспарлау сияқты тұрақты функцияларды, сондай-ақ теңшелетін бақылау тақтасы, әлеуметтік жарнамаларды басқару және іскери интеллектті талдау сияқты жетілдірілген мүмкіндіктерді ұсынады.

Hootsuite демонстрациясын сұрау

Hootsuite әлеуметтік медиасын басқару

Hootsuite басты дифференциаторы? Оның қол жетімді бағасы. Тіпті жоспарлаудың шектеулі мүмкіндіктеріне мүмкіндік беретін ақысыз деңгей бар. Егер сіздің командаңыз әлі де толықтай жұмыс істейтін экономикалық тиімді шешімді қаласа, Hootsuite - бұл жақсы нұсқа.

Мазмұнды басқару жүйесі

Мазмұнды басқару жүйесі (CMS) сандық мазмұнды басқару, сақтау және жариялау функционалдығын қамтамасыз етеді. Оған мәтін, жобаланған кескіндер, бейне, аудио және веб-сайт тәжірибесін қосатын барлық басқа сандық активтер кіреді. CMS сізге осы мазмұнның барлығын жаңа кодты нөлден құруды қажет етпестен орналастыруға мүмкіндік береді.

Егер сіздің командаңыз үнемі жаңа мазмұн құруды мақсат етсе, онда CMS шешімі қажеттілік болып табылады. Көптеген CMS құралдары сонымен қатар органикалық іздеу үшін мазмұнды оңтайландыруды жеңілдететін қосымша SEO функцияларын ұсынады - бұл оны ашуға көмектеседі. 

CMS мысалдары

Сіздің бизнесіңіз үшін дұрыс CMS таңдау қиынға соғуы мүмкін, себебі бұл құрал сіздің веб-сайтыңыздың қолданыстағы инфрақұрылымымен біртұтас интеграциялануы керек. Бақытымызға орай, мазмұнды басқару шешімдерінің көпшілігі дәл осыған арналған. Төменде сіз екі танымал нұсқаны таба аласыз:

  • Hubspot CMS хабы - Жоғарыда айтылғандай, HubSpot маркетинг, сату және клиенттерге қызмет көрсету топтарына арналған бағдарламалық жасақтаманың жетекші провайдері болып табылады. HubSpot ұсынатын CMS - көптеген маркетингтік топтар үшін танымал нұсқа. Көрнекі мүмкіндіктерге мазмұн жасау, бай мәтіндік редактор және есеп берудің сенімді бақылау тақталары жатады.

Сұрау a Хабпот CMS демонстрациясы

Hubspot CMS

HubSpot платформасы CRM және маркетингті автоматтандыру сияқты басқа да кіріктірілген шешімдермен бірге келетіндіктен, бұл біртұтас өнім алғысы келетін маркетологтар үшін ақылды нұсқа. Сонымен қатар, HubSpot CMS мүмкіндік береді араластырыңыз және сәйкестендіріңіз Мүмкіндіктер. Егер сіз өз блогыңызды басқа платформада орналастырғыңыз келсе, бірақ веб-сайтыңыздың кіру беттері үшін HubSpot CMS-ті қолдансаңыз, сіз жасай аласыз.

  • WordPress - WordPress - бұл бастапқы кодты мазмұнды басқару жүйесі. Бағдарламалық жасақтама пайдаланушыларға веб-сайттың функционалдығы мен сыртқы түрін реттеу үшін әртүрлі плагиндер мен шаблондарды орнатуға мүмкіндік беретін әдіспен жұмыс істейді.

WordPress сайтын бастаңыз

WordPress CMS

WordPress - бұл нарықтағы ең көне және кең қолданылатын CMS құралдарының бірі. Сонымен бірге, бұл өздігінен орналастырылатын құрал, демек, сіз жұмыс істеуі үшін веб-хостинг провайдерін тауып, арнайы код жасауыңыз керек. 

Шексіз теңшеу мүмкіндіктерін қалайтын технологияларды білетін маркетолог үшін WordPress сіздің ең жақсы досыңыз болады. 

Оны сіздікі етіңіз

Айта кету керек, бұл тізім тіпті толық емес. 

Егер сіз барлық сауда-саттықтардың ұясы болсаңыз, онда сіз осы бағдарламалық жасақтаманың барлығын, содан кейін кейбіреулерін пайдалана аласыз; сіздің мақсатыңызға сай жұмыс істейтін әртүрлі құралдар болуы мүмкін. Егер сіздің рөліңіз гипер-спецификалық функцияға, мысалы, цифрлық жарнамаға бағытталған болса, сіздің маркетинг стекіңіз сәл жіңішке болып көрінуі мүмкін. 

Технологиялық стектің ең жақсы жері - оны өзіңіз жасай алатын күшіңіз бар. Осы кеңестерді ескере отырып, сіз өзіңіздің маркетингтік топты бірегей табысқа жеткізетін ең маңызды құралдарды қысқаша анықтай аласыз.

Маркетингтік бағдарламалық жасақтама оны қолданушы сияқты күшті. Ашу Директивалық топ сіздің бизнесіңізге қалай көмектесе алады Іздеу маркетингінің маңызды нәтижелерін беру үшін сіздің технологиялық стекіңізді кеңейтіңіз.

Ашу: осы мақалада қолданылған серіктестік сілтемелер бар.

Сен не ойлайсың?

Бұл сайт спамның төмендеуі үшін Akismet пайдаланады. Деректеріңіздің қалай өңделетінін біліңіз.