Әлеуметтік медиа және әсер етуші маркетинг

Жаңа әлеуметтік желіні іске қосуға жақсы уақыт бар ма?

Мен әлеуметтік желіге аз уақыт жұмсаймын. Қате алгоритмдер мен менсінбеушілік арасындағы келіспеушілік, мен әлеуметтік желіде неғұрлым аз уақыт өткізсем, соғұрлым бақытты боламын.

Көңілсіздігімді бөліскен кейбір адамдар бұл менің кінәм екенін айтты. Олар менің соңғы бірнеше жылдағы саясатты ашық талқылауым есік ашты деді. Мен ашықтыққа, тіпті саяси ашықтыққа шынымен сендім, сондықтан мен өз сенімдерімді мақтан тұтып, жылдар бойы оларды қорғадым. Бұл жақсы нәтиже бермеді. Осылайша, соңғы бір жылда мен саясатты желіде талқылаудан аулақ болуға күш салдым. Бір қызығы, менің жек көретін адамдарым бұрынғыдай дауыстап жүр. Менің ойымша, олар шынымды айтсам, менің тыныш болғанымды қалады.

Толық ашу: Мен саясаткермін. Мен саясатты жақсы көремін, өйткені мен маркетингті жақсы көремін. Ал менің бейімділігім ерекше. Мен әлемді жақсартуға көмектесу үшін өзімді жауаптымын. Аймақтық тұрғыдан мен өте либералдымын және мұқтаж адамдарға көмектесу үшін салық салуды бағалаймын. Дегенмен, ұлттық деңгейде біз өзгерістерге кешігіп қалдық деп ойлаймын.

Мен құрбан емеспін, бірақ тәуелсіздігімнің нәтижесі мені барлығының шабуылына жол ашады. Менің сол жаққа қарайтын достарым мені оң жақтағы жұмысшымын деп санайды. Менің жергілікті жерде тұратын достарым неге сонша либералдармен араласып жүргенімді таң қалдырады. Мен кез келген бағытта белгіленуді ерекше бағалай алмаймын. Егер сіз бір адаммен немесе сол идеологияның аспектілерімен келіспесеңіз, адамға немесе саяси идеологияға қатысты бәрін жек көрудің қажеті жоқ деп ойлаймын. Басқаша айтқанда, мен бүгінгі саясаттағы кейбір өзгерістерді оларды қабылдаған саясаткерлерді құрметтемей-ақ бағалай аламын.

Әлеуметтік желілерге оралу.

Менің ойымша, әлеуметтік медианың таңғажайып уәдесі - біз адал бола аламыз, бір-бірімізді хабардар ете аламыз, бір-бірімізді түсінеміз және жақындай аламыз. Бірақ шындық керісінше. Әлеуметтік медианың анонимділігі және басқаша сізді қызықтыратын адамдарға ренжіту қабілеті өте қорқынышты.

Әлеуметтік желілер бұзылған, және болатын күштер оны нашарлатуда (менің ойымша).

  • On Twitter, Егер сізді бұғаттайтын болса, қауесет бар @williamlegate, сіз оң жақ жаңғақ ретінде анықталды және көлеңкеге тыйым салынды, яғни жаңартуларыңыз жалпыға қолжетімді ағында көрсетілмейді. Бұл рас па, білмеймін, бірақ менің өсуімнің тоқтап қалғанын байқадым. Мұның қорқынышты бөлігі - мен Twitter-ді ұнатамын. Мен жаңа адамдармен танысамын, керемет әңгімелер ашамын және мазмұнымды сол жерде бөліскенді ұнатамын.

Мен сұрадым, бірақ жауап алмадым:

  • On Facebook, олар көбірек жеке сөйлесулер үшін арнаны сүзуді мойындауда. Бұл корпорацияларды қауымдастық құруға, тұтынушылармен және бизнеспен өзара әрекеттесуінде ашықтыққа жетуге және құрылыс интеграциясына, автоматтандыруға және есеп беруге миллиондаған инвестициялауға жылдар бойы итермелегеннен кейін. Оның орнына Facebook розеткадан ажыратты.

Менің шынымды айтсам, саяси ағымдардың жасырын түрде қабылданбауы ағымдардың өзінен де қауіпті. Менде үкіметтің аккаунттар заңсыз әрекетті насихаттаған әлеуметтік аккаунттарды тыңшылыққа алуында ешқандай проблема жоқ. Менде корпорациялардың пікірталастарды өздері қалаған пайдасына тыныш түрде реттейтін үлкен проблемасы бар. Facebook тіпті жаңалықтар көздерін жалпы дауыс беруге дейін қалдырады. Басқаша айтқанда, көпіршік қаттырақ болады. Егер азшылық келіспесе, маңызды емес - бәрібір оларға көпшіліктің хабары беріледі.

Жақсырақ әлеуметтік желі болуы керек

Кейбір адамдар Facebook пен Twitter-ді біз ұстанатын нәрсе деп санайды. Көптеген желілер бәсекелесуге тырысты және бәрі сәтсіздікке ұшырады. Біз ұялы телефондарға қатысты Nokia және Blackberry туралы бірдей нәрсені айттық. Мен Twitter мен Facebook-тің табысқа жетуіне мүмкіндік берген еркіндікті қолдайтын жаңа желі нарықта үстемдік ете алатынына және болатынына күмәнданбаймын.

Мәселе жаман идеология емес; бұл жаман мінез. Біз енді күтпейміз құрметпен келіспеймін. Бүгінгі күннің үміті - ұятқа қалу, келеке ету, қорлау және жамандаушының үнін өшіру. Біздің жаңалықтар станциялары осы мінез-құлықты көрсетеді. Тіпті біздің саясаткерлер де осы мінез-құлықты қабылдады.

Мен әртүрлі ойлаудың үлкен жанкүйерімін. Мен сізбен келіспеймін және әлі де сенімдеріңізді құрметтеймін. Өкінішке орай, екі партиямен біз ортада барлығын сыйлайтын шешімге келгеннен гөрі, бір-бірімізді төбелес ететін сияқтымыз.

Мұның бәрі маркетингке қатысы бар ма?

Ақпарат құралдары (жаңалықтар, іздеу және әлеуметтік медиа) саясатқа араласып жатқаны анықталған кезде, бұл әрбір бизнеске әсер етеді. Бұл маған әсер етеді. Сенімдерім бизнесіме әсер еткеніне күмәнім жоқ. Мен бұдан былай өз саласымдағы көшбасшылар үшін жұмыс істемеймін, олардан өзім жақсы көретін және олардан сабақ алдым, өйткені олар менің саяси мәселелер бойынша пікірлерімді оқып, кері бұрылды.

Енді біз спектрдің әр жағындағы әлеуметтік әділеттілік жауынгерлері брендтерді өздерінің жарнамаларын қайда орналастырғаны және олардың қызметкерлерінің желіде айтқан сөздері үшін жауап беретінін көреміз. Олар бизнес басшыларына және қоғамдағы және айналасындағы әрбір қызметкерге әсер ететін бойкоттарды ынталандырады. Бір твит акция бағасын түсіруі мүмкін, бизнеске зиян тигізуі мүмкін мансапты жою. Менің идеологияммен келіспейтіндердің өздерінің идеологиясы үшін қаржылай жазаланғанын ешқашан қаламас едім. Бұл тым көп.

Бұл жұмыс істемейді.

Мұның барлығының нәтижесі – бизнестің әлеуметтік желілерден бас тартуы, оны қабылдамайды. Компаниялар ашық емес, ашық емес болып барады. Бизнес көшбасшылары саяси идеологияларды насихаттамайды, оларды қолдайтынын жасырады.

Бізге жақсырақ әлеуметтік желі қажет.

Бізге сыпайылықты, сатып алуды және сыйластықты беретін жүйе қажет. Бізге ашуланған эхо-камераларды дамытудың орнына қарама-қарсы көзқарастарды алға тартатын жүйе керек. Біз бір-бірімізді оқытуымыз керек және бір-бірімізді альтернативті көзқарастармен байланыстыруымыз керек. Біз басқа идеологияларға төзімділікпен қарауымыз керек.

Мұндай әлеуметтік желі платформасын дамытудың жақсы уақыты жоқ.

Douglas Karr

Douglas Karr CMO болып табылады OpenINSIGHTS және негізін қалаушы Martech Zone. Дуглас ондаған табысты MarTech стартаптарына көмектесті, Martech сатып алулары мен инвестицияларына 5 миллиард доллардан астам қаражатты мұқият тексеруге көмектесті және компанияларға сату және маркетинг стратегияларын енгізу және автоматтандыруға көмектесуді жалғастыруда. Дуглас – халықаралық деңгейде танылған цифрлық трансформация және MarTech сарапшысы және спикері. Дуглас сонымен қатар Dummie's guide және бизнес көшбасшылығы кітабының жарияланған авторы.

Қатысты Мақалалар

Басына оралу
жақын

Adblock анықталды

Martech Zone Сізге бұл мазмұнды ақысыз ұсына алады, өйткені біз сайтымызды жарнамадан түсетін табыс, серіктестік сілтемелері және демеушілік арқылы монетизациялаймыз. Сайтымызды көрген кезде жарнама блокаторын алып тастасаңыз, біз ризамыз.