Роботтандырылған процестерді автоматтандыру дегеніміз не?

RPA қолма-қол ақшаға тапсырыс беру

Менімен жұмыс істейтін клиенттердің бірі мені көптеген маркетологтар тіпті білмейтін қызықты индустриямен таныстырды. Олардың тапсырысымен жұмыс орнын өзгертуді зерттеуде DXC.технология, Футурум дейді:

РПА (роботтандырылған процестерді автоматтандыру) бұрынғыдай медиа-хайптың алдыңғы қатарында болмауы мүмкін, бірақ бұл технология тыныш әрі тиімді түрде технология мен IT бөліміне еніп келеді, өйткені құрылымдық бөлімшелер қайталанатын тапсырмаларды автоматтандыруға, шығындарды азайтуға және дәлдікті арттыруға тырысады аудиторлық қабілет және адамның талантын жоғары деңгейлі міндеттерге бағыттау.

Жұмыс орны және сандық трансформация
9 Жұмыс болашағына әсер ететін негізгі түсініктер

Оның негізінде, Роботтандырылған процестерді автоматтандыру (RPA) - бұл бағдарламалық жасақтаманы тиімді ету үшін интерфейс жасайтын бағдарламалық жасақтама. Барлығымыз білетіндей, корпоративті технологиялар стегі кеңейе береді және көптеген жергілікті, оффшарттық, жеке және үшінші тарап жүйелері мен процестеріне ие.

Компаниялар платформаларды біріктіруге тырысады, көбінесе үздіксіз алға жылжуға үлгере алмайды. RPA бағдарламалық жасақтамасы осы қажетті олқылықтың орнын толтыруда. RPA бағдарламалық жасақтамасы көбінесе пайдаланушының интерфейстерін құру немесе процестерді бастау үшін қарапайым пайдаланушы интерфейсін қамтамасыз ететін төмен кодты немесе тіпті кодсыз платформалар болып табылады. Сонымен, егер сіздің ERP - SAP, сіздің маркетинг стекіңіз - Salesforce, сіздің қаржы Oracle-да болса және сіздің ондаған басқа платформаларыңыз болса ... олардың барлығын біріктіру үшін RPA шешімі жылдам орналастырылуы мүмкін.

Өзіңіздің жеке көзқарасыңызды қараңыз Сату және маркетинг процестері. Сіздің персонал бірнеше экранға немесе жүйеге қайталанатын ақпаратты енгізе ме? Сіздің қызметкерлеріңіз деректерді бір жүйеден екінші жүйеге қайталай ма? Көптеген ұйымдар… және бұл жерде РҚА-да инвестицияның керемет қайтарымы бар.

Пайдаланушы интерфейстерін жақсарту және мәліметтерді енгізу мәселелерін азайту арқылы қызметкерлерді оқыту оңайырақ болады, олар ренжімейді, клиенттерді орындау дәлірек болады, ағын проблемалары азаяды және жалпы кірістілік жоғарылайды. Жүйелер бойынша бағаны нақты уақыт режимінде жаңарта отырып, электрондық коммерциялық компаниялар да кірістің күрт өсуін байқайды.

РПА-мен өзгертуге болатын орталық процестер бар:

  • қатысты - жүйе қолданушымен өзара әрекеттесуге жауап береді. Мысалы, Clear Software бағдарламасында ERP-де 23 экраны бар клиент бар, олар бір қолданушы интерфейсінде құлдырай алды. Бұл жаттығу уақытын қысқартып, мәліметтерді жинауды жақсартты және пайдаланушылардың ақпаратты енгізу кезінде жіберетін қателіктерін (көңілсіздік туралы айтпағанда) азайтты.
  • Қараусыз - жүйе бірнеше жүйелермен байланысатын жаңартуларды іске қосады. Мысал жаңа клиент қосу болуы мүмкін. Қаржылық, электрондық коммерциядағы, сатылымдағы және маркетингтік жүйелердегі жазбаларды қосқаннан гөрі ... RPA деректерді қажетіне қарай қабылдайды және сүзеді және өзгертеді және барлық жүйелерді нақты уақыт режимінде автоматты түрде жаңартады.
  • Зияткерлік - RPA, кез-келген басқа технологиялар сияқты, қазіргі уақытта бүкіл ұйымдағы процестерді оңтайландыру үшін боттарды бақылау және автоматты түрде орналастыру үшін интеллект енгізеді.

Кейбір ескі мектептегі RPA жүйелері экрандар мен қолмен толтырылатын экрандарға байланысты. Пайдаланушы интерфейстеріндегі өзгерістер интеграцияны бұзбауы үшін жаңа RPA жүйелері өнімді және API-негізделген интеграцияны қолданды.

РҚА-ны жүзеге асырудың қиындықтары бар. Менің клиентім Clear Software, RPA-ға және RPA-ны іске асырудағы ақаулардан қалай аулақ болуға болатындығы туралы керемет шолу жазды.

РПА-ға жақсы жолды жүктеп алыңыз

RPA қолма-қол ақшаға тапсырыс қалай әсер етеді

Сен не ойлайсың?

Бұл сайт спамның төмендеуі үшін Akismet пайдаланады. Деректеріңіздің қалай өңделетінін біліңіз.