Неліктен маркетологтар өздерінің құралдар жинағында CMS қажет?

мазмұнды басқару жүйесі cms

Елдегі көптеген маркетологтар а Мазмұнды маркетинг жүйесі (CMS) оларды қамтамасыз ете алады. Бұл керемет платформалар бизнес бойынша мазмұнды құруға, таратуға және бақылауға мүмкіндік беруден гөрі көп мөлшерде ашылмаған құндылықты ұсынады.

CMS дегеніміз не?

A мазмұнды басқару жүйесі (CMS) - бұл сандық мазмұнды құруды және өзгертуді қолдайтын бағдарламалық платформа. Мазмұнды басқару жүйелері мазмұн мен презентацияның бөлінуін қолдайды. Мүмкіндіктер әр түрлі, бірақ көбіне вебке негізделген жариялау, ынтымақтастық, форматты басқару, тарихты редакциялау және нұсқаны басқару, индекстеу, іздеу және іздеу кіреді. Уикипедия

Біздің 2016 жылы Маркетингтік технологиялар жағдайы туралы есеп біз кәсіпкерлердің 83% -ы қазіргі уақытта CMS-ті қолданатындығын және оны ең көп қолданылатын маркетингтік бағдарламалық жасақтама ретінде орналастырғанын білдік. Көптеген маркетологтар осы платформалар өздерінің кең маркетингтік стратегиялары мен ROI-ге ұсына алатын шынайы құнды жоғалтуда.

Біздің зерттеулеріміз сондай-ақ маркетологтардың жартысынан көбі маркетингтік технологияларды бастапқы инвестициядан тыс (53%) сенімді түрде қолдануға тырысатындығын анықтады. Әсіресе CMS-те платформада маркетологтардың ойлағанынан әлдеқайда көп нәрсе бар, сондықтан бұл құралдарды креативтілікті қолдау және маркетологтарды ойдан тыс ойлауға ынталандыру үшін қолдану өте маңызды.

Арналық интеграция

CMS маркетологтарға аудиторияны және әлеуетті клиенттерді қызықтыратын жекелендірілген мазмұнды ұсынуға мүмкіндік беруі керек, сонымен бірге олардың пайдаланушылары мен қажеттіліктеріне жауап береді. Тұтынушылар әртүрлі брендтермен әр түрлі уақытта әр түрлі уақытта өзара әрекеттесетін болғандықтан, қондырғылар мен каналды интеграциялау өте маңызды, бірақ бұл күрделі болуы мүмкін. Біздің 2016 жылғы есебіміз мұның бәрін анықтады маркетологтардың жартысы (51%) жаңа арналарға немесе құрылғыларға реакция жасауда қиындықтар туындайды, оларды CMS стратегиясына енгізу әрдайым қарапайым бола бермейтінін атап өтті.

Брендке клиент қалаған нәрсені, қалаған уақытта жеткізуге мүмкіндік беретін клиенттердің үздіксіз сапарына жету үшін маркетологтар көп құрылғы стратегиясын бірінші орынға қоюы керек. Бұл түсінудің жетілдірілген деңгейін талап етеді, яғни маркетологтар қажетті себептер бойынша осы құралды сенімді түрде қолдана алу үшін қажетті дағдыларды игеріп, машықтануы керек. Бұл брендтерге стратегиялар мен мақсаттарды күшейтуде CMS маңыздылығын тануға мүмкіндік береді.

Логиканы CMS-ке қолдану

Егер брендтің веб-сайты табиғатта интеграцияланған осы біртұтас, біртұтас тәжірибені ұсынбаса, клиенттің қызметке көңілі толмаса, басқа жерден іздеу мүмкіндігі туады. Зерттеу Verint және IDC цифрлық дәуір брендтердің тұтынушыларды ұстап тұруын қиындатқанын анықтады, өйткені технологиялық инновация тұтынушылар үшін үлкен таңдау мен мүмкіндік туғызады.

Клиенттердің үздіксіз саяхатын қамтамасыз ету үшін, CMS басқа тұтынушылармен қарым-қатынасты басқару (CRM) жүйелері сияқты басқа платформалармен бірге қолданылған кезде үздіксіз жұмыс істеуі ажырамас болып табылады. Тапсырыс беруші кез-келген маркетингтік шешімнің орталығында болуы керек және бұл CMS стратегиясы туралы ойлағанда өзгеше емес. Клиенттерді нақты уақыт режимінде байланыстыратын, келушілерді қайтарылатын клиенттерге айналдыратын және маркетингтік топқа клиенттердің қасиеттерін жақсартуға және талдауға мүмкіндік беретін құралдар бүкіл ұйымда біріктірілуі керек. Бұл түсінік пен тәжірибені маркетингтік топты компания бойынша жоғары білімді орталық ретінде орналастыра отырып, бизнестің барлық саласында қолдануға болады.

Орталықтағы тұтынушы

Тапсырыс беруші CMS стратегиясының орталығында болған жағдайда ғана, қызықты, тартымды мазмұнды ұсына алу мүмкін. Клиентті алдыңғы қатарға қою арқылы маркетологтар мазмұнның қандай түрін іздейтінін нақты түсінуі керек. Бұл дербестендіруге өнім ішіндегі талдау немесе интеграциялау арқылы оңай қол жеткізуге болады. Бұл әртүрлі командалар мен бөлімшелерге өз клиенттері мен мүдделі тараптар үшін мейлінше сәйкес келетін мазмұн құруға мүмкіндік беретін бизнес бойынша түсініктерді бұзады.

Бұл тәсілді CMS стратегиясымен қолдана отырып, ол жақын болашақта, сондай-ақ қазіргі уақытта не қызықтыратынын анықтау арқылы мазмұнның ұзақ өмір сүруіне мүмкіндік береді. Содан кейін бұл жекелендірілген мазмұнды бүкіл бизнес шеңберінде және сыртқы перспективалар мен тұтынушылар үшін, көптеген технологиялық платформаларда бөлісуге болады. Бұл бизнеске шешімдер қабылдау сапарының барлық кезеңдерінде пайдаланушылармен байланыс орнатқан кезде салған барлық арналарын пайдалануға мүмкіндік береді.

­­­­­­­­­­­Қазір маркетологтардың цифрлық индустриядағы өзгерістерге үнемі жауап беретіндігіне көз жеткізуі бұрынғыдан да маңызды. Олар қазіргі және жаңа құралдар мен платформаларды пайдалану кезінде толық түсінікке ие болуы керек. Клиенттердің мінез-құлқы әрдайым өзгеріп отырады және сол кездегі құралдарды қолдану арқылы маркетологтар әрдайым екі қадам алда болады.

Сен не ойлайсың?

Бұл сайт спамның төмендеуі үшін Akismet пайдаланады. Деректеріңіздің қалай өңделетінін біліңіз.