Неліктен веб-сайттың жұмыс құжаттамасы жұмыс істемейді

ашулы бала

Сияқты сандық агенттік 1996 жылдан бастап бизнесте біз жүздеген корпоративті және коммерциялық емес веб-сайттар құруға мүмкіндік алдық. Біз жол бойында көп нәрсені үйрендік және процесті майлы майланған машинаға айналдырдық.

Біздің процесс а веб-сайттың жоспарыБұл бізге бастапқы дайындық жұмыстарын жүргізуге және клиентпен баға белгілеу мен жобалау жолынан тым алшақ кетпес бұрын оның егжей-тегжейін анықтауға мүмкіндік береді.

Бұл процесс шынымен жақсы жұмыс істейтініне қарамастан, біз кейде қорқынышты RFP-мен кезігеміз. ЖРТ-ны сүйетіндер бар ма? Мен олай ойламадым. Дегенмен, олар веб-сайттың жобасы қажет болған кезде бастапқы нүктені іздейтін ұйымдар үшін әдеттегідей болып қала береді.

Мұнда құпия: Веб-сайттың RFP-і жұмыс істемейді. Олар клиентке де, агенттікке де пайдалы емес.

Міне, мен не айтып тұрғанымды бейнелейтін оқиға. Жақында бізге өздерінің веб-сайттарынан көмек сұрайтын ұйым келді. Олар стандартты функциялар жиынтығын, кейбір ерекше сұраныстарды және тілектер тізіміндегі әдеттегі элементтерді (соның ішінде ескі стандартты: «біз жаңа веб-сайтты оңай басқарғанын қалаймыз») сипаттағаннан гөрі келісімді жинадық.

Әзірше бәрі жақсы. Дегенмен, біз процестің бағаны анықтамас бұрын бізге кеңес беру, жоспарлау және сайт картасын әзірлеу уақытын беру үшін жасалған веб-сайттың жоспарынан басталатынын түсіндірдік. Олар келісімді уақытша жағына қойып, жоспардан бастауға келісті, біз бәрін бастадық.

Жоспар бойынша алғашқы кездесуімізде біз нақты мақсаттарды анықтадық, сұрақтар қойдық және маркетинг сценарийлерін талқыладық. Біздің пікірталас барысында, олардың кейбір сұрақтарына жауап беріп, көп жылдық тәжірибеге сүйене отырып, кеңестер бергеннен кейін, ТЖ-дегі кейбір тармақтар қажет болмай қалғаны белгілі болды.

Сондай-ақ, біз тіпті хаттамаға енгізілмеген кейбір жаңа ойларды анықтадық. Біздің клиент олардың талаптарын «оңтайландыруға» және жоспардың қандай екендігі туралы бәріміздің бірдей екендігімізге өте қуанышты болды.

Сонымен қатар, біз клиенттің ақшасын үнемдедік. Егер біз баға ұсыныстарын негізге ала отырып белгілесек, біз оны ұйымға сәйкес келмейтін талаптарға негіздеуі керек еді. Керісінше, біз олармен ақылға қонымды әрі экономикалық жағынан тиімді альтернатива ұсыну үшін кеңес алдық.

Біз бұл сценарийді қайта-қайта көреміз, сол себепті біз жоспарлау процесіне қатты берілеміз және веб-сайттың жауаптарына сенбейміз.

Мұнда ТЖҚ-ға қатысты негізгі проблема бар - оларды көмек сұрайтын ұйым жазады, бірақ олар дұрыс шешімдерді алдын-ала болжауға тырысады. Өнімнің конфигурациясы шебері қажет екенін қайдан білесіз? Тек мүшелерге арналған аймақты қосқыңыз келетініне сенімдісіз бе? Неліктен осы мүмкіндікті емес, осы мүмкіндікті таңдадыңыз? Бұл дәрігерге диагноз қою және емделу үшін барғанмен тең, бірақ сіз оның кеңсесіне келмей тұрып нақты дәрі-дәрмектер сұраңыз.

Егер сіз жаңа веб-сайт жобасын жоспарласаңыз, сұранысқа ие болу әдетін жоюға тырысыңыз. Әңгімелерден және жоспарлаудан бастаңыз бірге сіздің агенттікке (немесе әлеуетті агенттікке) жүгініңіз және сіздің веб-сайтыңыздың жобасына икемділікпен қараңыз. Көбінесе сіз жақсы нәтижеге қол жеткізетіндігіңізді байқайсыз, тіпті ақша үнемдей аласыз!

7 Пікірлер

  1. 1

    Мен келіспеймін. RFP веб-сайттар үшін қорқынышты идея ғана емес, олар кез-келген жоба үшін қорқынышты идея.

    Себептер - жоғарыда айтқан себептер. ТЖК-нің жұмыс істемеуінің ең маңызды себептері мынада: олар клиент барлық жаңалықтарды жасады деп есептейді.

    Егер сіз көмексіз инновация жасай алсаңыз, онда сізге қажет деп санайтын көмекке деген көзқарасыңыз туралы не айтасыз?

  2. 3

    Мен веб-сайтқа арналған ұсыныс негізінде ұсыныс беремін, бірақ бұл клиенттен әлдеқайда көп инвестицияларды қажет етеді, өйткені біз жоба жұмысынан гөрі тұрақты қарым-қатынаста болғымыз келеді.

  3. 4
  4. 5

    Жақсы айтылған. Бұл веб-сайттарға және абсолюттік тауар болып табылмайтын кез-келген басқа өнімге немесе қызметтерге қатысты. ЖҚС сандық көрсеткішке қарсы келетін заттарды санмен анықтауға тырысады (оларды электронды кестеде салыстыра аламыз). Егер сіз, мысалы, темір рудасы түйіршіктерінің теміржол вагонына баға ұсыныстарын сұрамасаңыз (және мүмкін, ол кезде де мүмкін емес!), Сіз сенімді провайдерлерді анықтап, олардың процестің кеңесшісі болуына мүмкіндік беруіңіз керек. Әйтпесе, нәтиже «қағазға жақсы көрінеді», бірақ нақты өмірде нәтиже бермейді.

  5. 7

    Қорытынды: Клиенттердің көпшілігі шынымен не қалайтынын білмейді, бірақ бәрінен бұрын олар өздеріне не қажет екенін білмейді …… агенттіктерден мәңгілік евангелизация .. ..

Сен не ойлайсың?

Бұл сайт спамның төмендеуі үшін Akismet пайдаланады. Деректеріңіздің қалай өңделетінін біліңіз.